亚马逊CEO：Alexa+订阅用户达10万

亚马逊的CEO安迪·贾西在周四的财报电话会议上分享了一些令人兴奋的消息：由生成性AI驱动的升级版数字助手Alexa+，现在已经拥有超过10万用户。这是一个重要的里程碑，尽管与外界6亿Alexa设备相比，这只是沧海一粟。今年二月，当Alexa+首次亮相时，亚马逊承诺将在未来几个月内逐步推出，看来他们正在按计划进行。

新改进的Alexa+旨在让对话感觉更加自然。最终，它应该具备代理能力，允许它代表你使用第三方应用。想象一下，拥有一个可以为你订购你喜欢的外卖或找到完美生日礼物的私人助理，而且你什么都不用做。此外，Alexa+还可以即时生成原创回应，就像OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini中的语音模式一样。这与旧版Alexa和Siri大不相同，后者依赖于预设的回应。

然而，正如《华盛顿邮报》在发布时指出的，目前版本的Alexa+缺少了亚马逊在二月份演示的一些酷炫功能。现在，它还不能使用像GrubHub这样的第三方应用，为孩子们创作睡前故事，或是 brainstorm礼物创意。贾西在电话会议上提到，他们计划在未来几个月内增加更多的功能，所以我们得等着看这些功能何时会加入到Alexa+中。

在开场发言中，贾西称Alexa+是面向消费者的首批行动导向的AI代理之一。但他也承认，这项技术仍然相当“原始”和“不准确”。他透露，大多数多步骤AI代理的准确率在30%到60%之间。贾西为亚马逊的网络浏览代理Nova Act设定了雄心勃勃的目标，该代理为Alexa+提供动力，旨在这一领域达到90%的准确率。

看起来，亚马逊在推出新的、由大型语言模型（LLM）驱动的数字助手方面，比苹果移动得更快一些。在周四同时进行的苹果财报电话会议上，CEO蒂姆·库克承认，他们需要“更多时间来完成新Siri的工作”。

显然，苹果和亚马逊在努力用生成性AI增强其传统数字助手的过程中，都遇到了某些障碍。最大的挑战似乎是让大型语言模型（LLM）使用工具并与其他系统集成。这对于让Alexa和Siri执行像设置定时器和阅读文本这样的实用任务至关重要。但事实证明，将其付诸实践比任何人预期的都要困难。

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