Amazon CEO: Alexa+の加入者10万人

アマゾンのCEO、アンディ・ジャシー氏は、木曜日の同社の決算発表でいくつかの興奮するニュースを共有しました：生成AIを搭載したアップグレード版デジタルアシスタント、Alexa+が、10万人以上のユーザーに到達したと発表しました。これは、アレクサデバイスが6億台存在する中で、ほんの一滴に過ぎないものの、重要なマイルストーンです。2月にAlexa+が初めて公開された際、アマゾンは今後数ヶ月での段階的な展開を約束しており、その計画を順守しているようです。

新しく改良されたAlexa+は、会話をより自然に感じさせることに重点を置いています。将来的には、エージェント的な能力を持つ予定で、第三者のアプリをあなたに代わって使用できるようになります。たとえば、好きなテイクアウトを注文したり、誕生日プレゼントを完璧に探したりするパーソナルアシスタントのようなものです。さらに、Alexa+は、OpenAIのChatGPTやGoogleのGeminiの音声モードのように、その場でオリジナルの応答を生成できます。これは、事前に決められた応答に依存していた古いアレクサやSiriとは大きく異なります。

しかし、ワシントン・ポストが発売時に指摘したように、現在のAlexa+には、2月にアマゾンがデモで披露したクールな機能のいくつかが欠けています。現在、GrubHubのような第三者のアプリを使用したり、子供向けの就寝前の物語を作ったり、ギフトのアイデアをブレインストーミングしたりすることはできません。ジャシー氏は決算発表で、今後数ヶ月にわたってさらに多くの機能が追加される予定だと述べました。そのため、これらの機能がAlexa+にいつ導入されるのか、待つ必要があります。

冒頭の挨拶で、ジャシー氏はAlexa+を消費者向けの最初の行動指向AIエージェントの一つと呼びました。しかし、彼はまた、技術がまだかなり「原始的」で「不正確」であることも認めました。彼は、ほとんどのマルチステップAIエージェントの正確性は30％から60％の間であると明かしました。ジャシー氏は、Alexa+を動かすアマゾンのウェブブラウジングエージェント、Nova Actについて、90％の正確性を目指すという野心的な目標を設定しました。

アマゾンは、LLMを搭載した新しいデジタルアシスタントの展開において、アップルよりも少し速く動いているようです。木曜日にアマゾンの決算発表と同時刻に行われたアップルの決算発表では、CEOのティム・クック氏が新しいSiriの作業を「完成させるにはさらに時間が必要」と認めました。

アップルとアマゾンの両社は、生成AIで従来のデジタルアシスタントを強化する努力の中で、いくつかの障害に直面しているようです。最大の課題は、大規模言語モデル（LLM）がツールを使用し、他のシステムと統合することにあるようです。これは、アレクサやSiriがタイマーの設定やテキストの読み上げといった実際のタスクを実行するために不可欠です。しかし、実際に行動に移すのは、誰もが予想していたよりも難しいことがわかっています。

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