Amazon CEO: Alexa+の加入者10万人

アマゾンのCEO、アンディ・ジャシー氏は、木曜日の決算発表でエキサイティングなニュースを共有しました：生成AIを搭載したアップグレード版デジタルアシスタント、Alexa+が現在10万ユーザーを超えたということです。これは、6億台のAlexaデバイスと比較するとほんのわずかですが、重要なマイルストーンです。2月にAlexa+が初めて発表された際、アマゾンは数ヶ月かけて徐々にロールアウトすると約束しましたが、その計画を守っているようです。

新しいAlexa+は、会話をより自然に感じさせることに焦点を当てています。最終的には、エージェント機能を持ち、あなたに代わってサードパーティのアプリを使用できるようになる予定です。それは、あなたが指一本動かさずに、お気に入りのテイクアウトを注文したり、完璧な誕生日プレゼントを見つけたりするパーソナルアシスタントを持つようなものです。さらに、Alexa+はOpenAIのChatGPTやGoogleのGeminiのボイスモードのように、即興でオリジナルの応答を生成することができます。これは、事前に決められた応答に頼っていた旧AlexaやSiriとは一線を画しています。

しかし、ワシントンポストがローンチ時に指摘したように、現在のAlexa+には2月にアマゾンがデモしたクールな機能の一部が欠けています。現時点では、GrubHubのようなサードパーティのアプリを使用したり、子供向けの就寝前の物語を作成したり、ギフトのアイデアをブレインストーミングしたりすることはできません。ジャシー氏は電話会議で、今後数ヶ月で多くの機能を計画していると述べており、これらの機能がいつAlexa+に導入されるかは見守る必要があります。

開会の挨拶で、ジャシー氏はAlexa+を消費者向けの最初の行動指向型AIエージェントの一つと呼びました。しかし、彼はまた、技術がまだ「原始的」で「不正確」であることを認めました。彼は、ほとんどのマルチステップAIエージェントの精度が30%から60%の間にあると明らかにしました。ジャシー氏は、Alexa+を支えるアマゾンのウェブブラウジングエージェント、Nova Actに対して90%の精度を目指すという野心的な目標を設定しました。

新しいLLMを搭載したデジタルアシスタントのロールアウトに関して、アマゾンはAppleよりも少し速いペースで進んでいるようです。木曜日のアマゾンの決算発表と同時に行われたAppleの決算発表で、CEOのティム・クック氏は、新しいSiriの「仕上げに時間が必要」と認めました。

Appleとアマゾンは共に、生成AIを使って伝統的なデジタルアシスタントを強化する取り組みでいくつかの障害に直面しているようです。最大の課題は、大規模言語モデル（LLM）がツールを使用し、他のシステムと統合することのようです。これは、AlexaやSiriがタイマーを設定したり、テキストを読んだりするような実際のタスクを実行するために不可欠です。しかし、実際にこれを実現するのは予想以上に難しいことがわかっています。

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