CEO da Amazon: 100.000 Assinantes do Alexa+

O CEO da Amazon, Andy Jassy, compartilhou uma notícia empolgante durante a ligação de resultados da empresa na quinta-feira: Alexa+, a assistente digital aprimorada com IA generativa, agora alcançou mais de 100.000 usuários. Esse é um marco significativo, mesmo que seja apenas uma gota no oceano em comparação com os 600 milhões de dispositivos Alexa existentes. Em fevereiro, quando Alexa+ foi revelada pela primeira vez, a Amazon prometeu um lançamento gradual nos próximos meses, e parece que estão seguindo esse plano.

O novo e melhorado Alexa+ é focado em tornar as conversas mais naturais. Eventualmente, deve ter habilidades agentivas, permitindo que use aplicativos de terceiros em seu nome. Pense nisso como ter um assistente pessoal que pode pedir sua comida favorita ou encontrar o presente de aniversário perfeito sem você precisar mover um dedo. Além disso, Alexa+ pode gerar respostas originais na hora, muito parecido com os modos de voz do ChatGPT da OpenAI e do Gemini do Google. É uma grande diferença em relação à antiga Alexa e Siri, que dependiam de respostas pré-determinadas.

No entanto, como The Washington Post destacou no lançamento, a versão atual do Alexa+ está faltando algumas das funcionalidades legais que a Amazon demonstrou em fevereiro. Atualmente, ele não pode usar aplicativos de terceiros como o GrubHub, criar histórias de ninar para crianças ou gerar ideias de presentes. Jassy mencionou na ligação que eles têm muito mais funcionalidades planejadas para os próximos meses, então teremos que esperar para ver quando esses recursos serão adicionados ao Alexa+.

Durante suas observações iniciais, Jassy chamou o Alexa+ de um dos primeiros agentes de IA orientados para a ação para consumidores. Mas ele também admitiu que a tecnologia ainda é bastante "primitiva" e "inexata". Ele revelou que a maioria dos agentes de IA de múltiplos passos tem taxas de precisão entre 30% e 60%. Jassy estabeleceu uma meta ambiciosa para o agente de navegação na web da Amazon, Nova Act, que alimenta o Alexa+, visando uma taxa de precisão de 90% nesta área.

Parece que a Amazon está se movendo um pouco mais rápido do que a Apple quando se trata de lançar suas novas assistentes digitais alimentadas por LLM. Durante a ligação de resultados da Apple na quinta-feira, que aconteceu ao mesmo tempo que a da Amazon, o CEO Tim Cook admitiu que precisavam de "mais tempo para completar o trabalho" na nova Siri.

Tanto a Apple quanto a Amazon aparentemente enfrentaram alguns obstáculos em seus esforços para superar suas assistentes digitais legadas com IA generativa. O maior desafio parece ser fazer com que os modelos de linguagem de grande escala (LLMs) usem ferramentas e se integrem com outros sistemas. Isso é crucial para permitir que Alexa e Siri realizem tarefas práticas como configurar temporizadores e ler mensagens. Mas, como se descobriu, colocar isso em ação é mais difícil do que qualquer um esperava.

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