Yelp的AI助手現在有助於為春季項目找到服務專業人士

Yelp 最初是尋找優質餐廳的首選之地，但現在已發展成為更多功能的平台，幫助人們與各類服務專業人士建立聯繫。猜猜看？他們正透過生成式 AI 進一步提升，簡化聘請這些專業人士的過程。

週二，Yelp 推出了其春季產品發布，包含了許多面向消費者和企業的新功能。焦點何在？他們全新推出的 AI 助理，旨在簡化尋找服務專業人士的流程，從家居改造到剪個新髮型，應有盡有。

如何使用 Yelp 助理

要開始使用 Yelp 助理，只需與機器人對話，並提供您的項目或問題的詳細資訊。助理隨後會提出後續問題，以釐清所有細節。

您可以用自己的話回答這些問題，或使用提供的便捷一鍵回應。如果您對某個問題需要更多澄清，隨時可以反問，就像與真人對話一樣。

一旦聊天機器人收集到所有必要資訊，您可以審核並批准最終請求，Yelp 會將其發送給當地專業人士。這些專業人士可根據細節與您聯繫，提供建議和報價。

當我體驗 Yelp 助理時，我只是輸入：「我想在布魯克林找一位髮型師。」助理回應的後續問題非常精準，完美契合尋找理想髮型師的需求。

我選擇了一鍵回應，效果非常好。很快地，Yelp 就製作了一份我可以發送給當地專業人士的請求。您可以在下面的螢幕截圖中查看我的完整互動。

Yelp 的助理由多種大型語言模型驅動，包括來自 OpenAI 的模型以及 Yelp 自己的模型，後者基於 Yelp 的商業資訊、來自「請求報價」功能的用戶輸入等豐富數據進行訓練。

早前試用 Yelp 助理後，我可以說它如傳聞般易用。如果您使用 iOS，現在就可以從應用程式底部的「項目」標籤開始使用。Android 用戶別擔心，Yelp 計劃在今年夏天晚些時候向您推出。

更多功能正在開發中

Yelp 還在同一「項目」標籤中推出了全新的「項目靈感」功能，旨在激發靈感並為您的下一次家居升級提供建議。到了夏天，Yelp 計劃透過預測分析增強「項目靈感」，提供更加量身定制的建議。