El asistente de IA de Yelp ahora ayuda a encontrar profesionales de servicio para proyectos de primavera

Yelp comenzó como el lugar de referencia para encontrar excelentes restaurantes, pero se ha convertido en mucho más, ahora ayuda a las personas a conectarse con profesionales de servicios para todo tipo de necesidades. ¿Y adivina qué? Están tomando las cosas un poco con una IA generativa para hacer que la contratación de estos profesionales sea aún más simple.

El martes, Yelp lanzó su lanzamiento de productos de primavera, repleto de nuevas características tanto para consumidores como para empresas. La estrella del espectáculo? Su nuevo asistente de IA, diseñado para racionalizar el proceso de encontrar profesionales de servicios para todo, desde los cambios de imagen en el hogar hasta obtener un corte de pelo fresco.

Cómo usar el asistente de Yelp

Para comenzar con Yelp Assistant, chatee con el bot y dale los detalles sobre su proyecto o problema. El asistente hará preguntas de seguimiento para obtener todos los detalles.

Puede responder estas preguntas con sus propias palabras o usar las prácticas respuestas de un solo clic proporcionadas. Si necesita más claridad sobre una pregunta, siéntase libre de recuperar, como lo haría en una conversación con una persona real.

Una vez que el chatbot tenga toda la información que necesita, podrá revisar y aprobar la solicitud final, que Yelp enviará a los profesionales locales. Estos profesionales pueden usar los detalles para comunicarse con sus sugerencias y citas.

Cuando le di un giro al asistente de Yelp, simplemente escribí: "Estoy buscando un estilista en Brooklyn". El asistente respondió con preguntas de seguimiento que fueron perfectas para encontrar al estilista perfecto.

Opté por las respuestas de un solo clic, y funcionaron como un encanto. En poco tiempo, Yelp creó una solicitud que podría haber enviado a profesionales de la zona. Puede ver mi interacción completa en la captura de pantalla a continuación.

El asistente de Yelp está impulsado por una combinación de modelos de idiomas grandes, incluidos los del modelo propio de Openai y Yelp, que está capacitado en una gran cantidad de datos de la información comercial de YELP, las entradas de los usuarios de la función de solicitud de cita y más.

Habiendo jugado con Yelp Assistant desde el principio, puedo decirte que es tan fácil de usar como parece. Si está en iOS, puede comenzar a usarlo de inmediato de la pestaña del proyecto en la parte inferior de la aplicación. Usuarios de Android, no se preocupen: Yelp planea extenderse a usted a finales de este verano.

Más características en proceso

Yelp también introdujo una nueva función de ideas de proyectos en la misma pestaña Proyectos, que se trata de desear la inspiración y ofrecer recomendaciones para su próxima actualización de inicio. En el verano, Yelp tiene como objetivo mejorar las ideas de proyectos con análisis predictivo para ofrecer sugerencias aún más personalizadas.