Der AI -Assistent von Yelp hilft jetzt dabei, Service -Profis für Frühlingsprojekte zu finden

Yelp begann als Anlaufstelle für die Suche nach großartigen Restaurants, hat sich aber mittlerweile zu viel mehr entwickelt und hilft Menschen nun, Dienstleistungsprofis für alle möglichen Bedürfnisse zu finden. Und was gibt’s Neues? Sie legen noch eine Schippe drauf mit generativer KI, um die Beauftragung dieser Profis noch einfacher zu machen.

Am Dienstag hat Yelp seine Frühjahrs-Produktveröffentlichung vorgestellt, vollgepackt mit neuen Funktionen für Verbraucher und Unternehmen. Der Star der Show? Ihr brandneuer KI-Assistent, der entwickelt wurde, um den Prozess der Suche nach Dienstleistungsprofis für alles von Hausumbauten bis hin zu einem frischen Haarschnitt zu optimieren.

So nutzen Sie den Yelp-Assistenten

Um mit dem Yelp-Assistenten zu starten, chatten Sie einfach mit dem Bot und geben Sie die Details zu Ihrem Projekt oder Problem ein. Der Assistent wird dann Folgefragen stellen, um alle Einzelheiten festzulegen.

Sie können diese Fragen in Ihren eigenen Worten beantworten oder die praktischen Ein-Klick-Antworten nutzen. Wenn Sie mehr Klarheit zu einer Frage benötigen, können Sie einfach zurückfragen – genauso wie in einem Gespräch mit einer echten Person.

Sobald der Chatbot alle benötigten Informationen hat, können Sie die endgültige Anfrage überprüfen und genehmigen, die Yelp dann an lokale Profis weiterleitet. Diese Profis können die Details nutzen, um Ihnen ihre Vorschläge und Angebote zu unterbreiten.

Als ich den Yelp-Assistenten ausprobiert habe, habe ich einfach getippt: „Ich suche einen Friseur in Brooklyn.“ Der Assistent antwortete mit Folgefragen, die genau richtig waren, um den perfekten Friseur zu finden.

Ich habe mich für die Ein-Klick-Antworten entschieden, und sie funktionierten einwandfrei. Im Handumdrehen hat Yelp eine Anfrage erstellt, die ich an Profis in der Gegend hätte senden können. Sie können meine gesamte Interaktion im Screenshot unten sehen.

Der Yelp-Assistent wird von einer Kombination aus großen Sprachmodellen angetrieben, einschließlich denen von OpenAI und Yelps eigenem Modell, das mit einer Fülle von Daten aus Yelps Geschäftsinformationen, Benutzereingaben aus der Funktion „Angebot anfordern“ und mehr trainiert wurde.

Nachdem ich den Yelp-Assistenten frühzeitig ausprobiert habe, kann ich Ihnen sagen, dass er so benutzerfreundlich ist, wie er klingt. Wenn Sie iOS nutzen, können Sie ihn sofort über den Projekt-Tab am unteren Rand der App verwenden. Android-Nutzer, keine Sorge – Yelp plant, ihn diesen Sommer auch für Sie einzuführen.

Weitere Funktionen in Arbeit

Yelp hat auch eine neue Funktion „Projektideen“ im selben Projekt-Tab eingeführt, die darauf abzielt, Inspiration zu wecken und Empfehlungen für Ihr nächstes Heimupgrade zu bieten. Im Sommer plant Yelp, die Funktion „Projektideen“ mit prädiktiver Analyse zu verbessern, um noch maßgeschneiderte Vorschläge zu liefern.