Google利用AI暫停了超過3900萬的廣告帳戶，以涉嫌欺詐

Google於週三宣布，其在2024年為打擊廣告詐騙採取了重大措施，在其平台上暫停了驚人的3920萬個廣告主帳戶。這個數字是前一年報告的三倍以上，顯示Google加大力度清理其廣告生態系統。

透過利用大型語言模型（LLMs）的力量並分析諸如商業冒充和可疑支付細節等信號，Google聲稱現在可以在這些廣告帳戶展示廣告之前，就暫停其中的「絕大多數」。這就像在壞人踏進銀行之前就將他們抓獲！

僅去年，Google推出了超過50項LLM增強功能，以加強其所有平台的安全執行。「雖然這些AI模型極為重要且帶來了顯著改進，但我們在整個過程中仍依賴人工監督，」Google廣告安全總經理Alex Rodriguez在虛擬媒體圓桌會議上解釋道。

Rodriguez分享說，Google從廣告安全、信任與安全以及DeepMind的研究人員等各部門組建了一支超過100人的專家團隊。這支團隊不懈地分析深度偽造廣告詐騙，特別是涉及冒充公眾人物的詐騙，並開發了有效的對策。

該公司去年對其廣告和出版商政策推出了超過30項更新，連同技術對策。這些努力導致超過70萬個違規廣告帳戶被暫停，據Google自稱，報告的深度偽造廣告減少了90%。

在美國，Google去年暫停了3920萬個廣告主帳戶並移除了18億個廣告。主要違規行為包括廣告網絡濫用、商標濫用、醫療聲明、個人化廣告和虛假陳述。與此同時，在擁有世界最大人口和僅次於中國的第二大互聯網市場的印度，Google暫停了290萬個帳戶並移除了2.474億個廣告。印度最主要的政策違規涉及金融服務、商標濫用、廣告網絡濫用、個人化廣告以及賭博和遊戲。

在所有暫停中，Google專門針對500萬個與詐騙相關的帳戶進行了處理，總體上移除了近5億個與詐騙相關的廣告。

在2024年，隨著全球一半人口參與選舉，Google驗證了超過8900個新的選舉廣告主並移除了1070萬個選舉廣告。然而，Rodriguez指出，與Google的總體廣告數量相比，選舉廣告的數量相對較少，因此不會顯著影響公司今年的安全指標。

去年，Google總共阻止了51億個廣告並移除了13億個頁面。在2023年，這些數字更高，阻止了超過55億個廣告並對21億個出版商頁面採取行動。Google告訴TechCrunch，這些數字的下降反映了其預防工作的改進，因為更好的早期檢測和暫停惡意帳戶意味著更少的有害廣告進入平台。

此外，Google去年限制了91億個廣告。然而，大規模暫停可能引發對規則應用公平性的擔憂。為了解決這一問題，Google提供了包含人工審查的申訴流程，以確保採取了適當的行動。

「有時，我們的訊息在具體細節、理由或行動背後的推理上並不夠清晰或透明，這讓廣告主感到困惑。我們已經更新了許多政策和透明度功能，以更好地傳達什麼和為什麼，幫助廣告主理解我們的決定。這是我們團隊在2024年的主要焦點，並將持續到2025年，」Rodriguez總結道。