首頁ClickUp 大規模裁員預示工作型態的未來將迎來轉變
人工智慧最積極的倡導者長期以來一直主張，這項技術將開啟一個生產力前所未有地提升的時代，讓善用這項技術的人獲得豐厚回報，同時淘汰那些未能善用的人。
協作軟體新創公司 ClickUp 的執行長澤布·埃文斯（Zeb Evans）表示，這場變革已迫在眉睫。上週四，他在 X 平台上宣布，這家在 2021 年最後一輪融資中估值達 40 億美元的公司，已裁減了 22% 的員工。他將此次裁員定位為對人工智慧的積極擁抱，而非單純的成本削減，並表示這將推動 ClickUp 邁向更高層次。
「此次變革所節省的大部分成本將直接回饋給留任的員工。我們將推出百萬美元級的薪資區間。若你能運用人工智慧創造超乎尋常的影響力，你的薪酬將超越傳統的薪資區間，」埃文斯寫道。
根據《財星》雜誌近期報導，ClickUp 已部署約 3,000 個內部 AI 代理程式，代員工處理各類複雜任務。如今，員工無需親力親為，而是負責指揮這些代理程式，並審核產出成果以確保符合公司標準。
正如埃文斯在 X 平台貼文中所言，他的目標是讓 AI 為 ClickUp 注入強大動力，使其蛻變為「百倍效能組織」。
期待 AI 代理能帶來龐大的生產力提升，ClickUp 並非唯一一家。
事實上，Gartner 最近的一項調查發現，約 80% 採用自主技術的企業已裁減職位。然而，該研究也顯示，這些人力縮減未必能轉化為實質的財務回報。
儘管 Gartner 的調查結果暗示部分企業正以未經驗證的 AI 作為裁員藉口，ClickUp 堅稱自己並非其中之一。
Evans 透過電子郵件向 TechCrunch 表示，這家新創公司確實從 AI 代理程式中看到了生產力提升。ClickUp 不僅在內部衡量這些效率，似乎也正準備將其整合到即將推出的客戶產品中。
「我們並非將代幣成本遊戲化，而是將創造的價值與節省的時間遊戲化，」埃文斯寫道。
近幾個月來，越來越多企業開始監控員工的代幣消耗量，以此作為衡量誰真正採用 AI 工具的指標。但批評者認為，這種被稱為「代幣最大化」（tokenmaxxing）的做法是錯誤的指標，因為它只會不斷累積 AI 開支。
「那些利用 AI 自動化工作的人，永遠會有工作，」埃文斯在貼文中宣稱。但若 AI 持續接管更多任務，ClickUp 最終將需要越來越少的人力，那些未能妥善自動化自身職能的人將被淘汰。
科技圈長期以來一直對這種情境進行推測。
現已存在一個極端的例子，展示了一家備受矚目的新創公司如何充分運用 AI 自動化。成立僅一年的新創公司 Polsia 聲稱能為個人創業家處理所有軟體運作，而這家公司僅由一人運作：其創辦人兼執行長 Ben Broca。這種效率似乎已見成效：Polsia 剛以 2.5 億美元估值募得 3,000 萬美元資金。
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