98％的小公司利用AI工具有效競爭
人工智能（AI）正在革新企業如何在運營中利用技術，且不僅是大企業從中受益。以Open AI的ChatGPT為例，它現在服務超過100萬商業用戶。即使是較小的企業也發現，將AI整合到工作流程中帶來了顯著優勢。
美國商會最近的全國調查揭示了這一趨勢，顯示美國98%的小型企業現在至少使用一種AI啟用技術平台。此外，生成式AI（gen AI）工具的使用激增，40%的小型企業採用這些技術，較前一年的23%幾乎翻倍。
AI如何賦能小型企業
「AI對小型企業來說是遊戲規則的改變者，這些企業通常缺乏大競爭對手的人力和資源，」美國商會技術參與中心高級副總裁Jordan Crenshaw表示。「看到這些企業不僅採用技術，還因為這些平台的創新和彈性而對未來感到樂觀，令人振奮。」
該調查深入探討技術在幫助小型企業保持競爭力方面的作用。這項始於2022年的持續研究，審視「小型企業使用的技術類型和應用」，並確定哪些技術隨著時間推移產生了最大影響。
AI在小型企業運營中的崛起
調查的最新版本聚焦於小型企業快速採用AI的情況。結果顯而易見：「91%積極使用AI的企業相信它將有助於未來的增長，81%計劃增加對技術平台的使用。」
根據報告，「技術採用與小型企業的增長密切相關。」那些整合了技術平台（如生產力工具、數位支付系統和會計軟體）的企業，「在過去一年中更有可能報告銷售和利潤增長，同時員工隊伍也在增加。」
此外，調查強調，擅長使用多種技術平台的企業，往往比技術能力較弱的企業表現更出色。
技術與企業增長
報告指出：「我們觀察到小型企業在銷售、利潤和就業等關鍵績效指標上的年年增長。」「連續第三年，採用多樣化技術的公司在增長方面超越了技術能力較弱的同行。」
數位合規公司Notice Ninja的首席執行官Amanda Reineke補充說：「若實施得當，AI可以顯著提高效率。它不是取代人力工作，而是增強和提升它。」
另見：什麼是數位轉型？關於技術如何改變企業的一切你需要知道
另見：你的醫生可能正在使用AI來回答你的問題——這是如何運作的
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評論 (1)
0/200
![PeterNelson]()
PeterNelson
2025-08-02 23:08:37
AI's taking over, huh? Kinda wild that 98% of small biz are jumping on this—ChatGPT’s got a million users already! Makes me wonder if my local coffee shop’s using it to write their menu. 😄 Gotta say, it’s cool but also a bit scary how fast this tech’s spreading.
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根據報告，「技術採用與小型企業的增長密切相關。」那些整合了技術平台（如生產力工具、數位支付系統和會計軟體）的企業，「在過去一年中更有可能報告銷售和利潤增長，同時員工隊伍也在增加。」
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