98% des petites entreprises utilisent des outils d'IA pour concurrencer efficacement
L'intelligence artificielle (IA) révolutionne la manière dont les entreprises exploitent la technologie dans leurs opérations, et ce ne sont pas seulement les grands acteurs qui en tirent les bénéfices. Prenez par exemple ChatGPT d'Open AI — il sert désormais plus d'un million d'utilisateurs professionnels. Même les petites entreprises découvrent les avantages significatifs qui découlent de l'intégration de l'IA dans leurs flux de travail.
Une récente enquête nationale menée par la Chambre de commerce des États-Unis met en lumière cette tendance, révélant qu'un impressionnant 98 % des petites entreprises aux États-Unis utilisent désormais au moins une plateforme technologique activée par l'IA. De plus, l'utilisation d'outils d'IA générative (gen AI) a explosé, avec 40 % des petites entreprises adoptant ces technologies, soit presque le double des 23 % de l'année précédente.
Comment l'IA renforce les petites entreprises
« L'IA change la donne pour les petites entreprises, qui manquent souvent de main-d'œuvre et de ressources par rapport à leurs concurrents plus grands », déclare Jordan Crenshaw, vice-président senior du Centre d'engagement technologique de la Chambre de commerce des États-Unis. « Il est encourageant de voir ces entreprises non seulement adopter la technologie, mais aussi se montrer optimistes quant à leur avenir, grâce à la nature innovante et résiliente de ces plateformes. »
L'enquête explore en profondeur le rôle de la technologie pour aider les petites entreprises à rester compétitives. Lancée en 2022, cette étude continue examine les « types et applications de la technologie utilisés par les petites entreprises » et identifie les technologies ayant le plus grand impact au fil du temps.
L'essor de l'IA dans les opérations des petites entreprises
La dernière édition de l'enquête se concentre sur l'adoption rapide de l'IA parmi les petites entreprises. Les résultats sont clairs : « 91 % des entreprises utilisant activement l'IA estiment qu'elle contribuera à leur croissance future, et 81 % prévoient d'intensifier leur utilisation des plateformes technologiques. »
Selon le rapport, « l'adoption de la technologie est étroitement liée à la croissance des petites entreprises. » Celles qui ont intégré des plateformes technologiques, telles que des outils de productivité, des systèmes de paiement numérique et des logiciels de comptabilité, sont « plus susceptibles de signaler une croissance des ventes et des profits au cours de l'année écoulée, parallèlement à une augmentation de leurs effectifs. »
De plus, l'enquête souligne que les entreprises maîtrisant l'utilisation de multiples plateformes technologiques tendent à surpasser celles qui sont moins compétentes technologiquement.
Technologie et croissance des entreprises
« Nous observons une croissance d'année en année des petites entreprises dans des indicateurs clés de performance comme les ventes, les profits et l'emploi », note le rapport. « Pour la troisième année consécutive, les entreprises utilisant une gamme diversifiée de technologies surpassent leurs homologues moins compétentes technologiquement en termes de croissance. »
Amanda Reineke, PDG de Notice Ninja, une entreprise de conformité numérique, ajoute : « Lorsqu'elle est mise en œuvre de manière réfléchie, l'IA peut considérablement améliorer l'efficacité. Il ne s'agit pas de remplacer le travail humain, mais de l'améliorer et de l'élever. »
Aussi : Qu'est-ce que la transformation numérique ? Tout ce que vous devez savoir sur la manière dont la technologie change les entreprises
Aussi : Votre médecin pourrait utiliser l'IA pour répondre à vos questions - voici comment cela fonctionne
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![PeterNelson]()
PeterNelson
2 août 2025 17:08:37 UTC+02:00
AI's taking over, huh? Kinda wild that 98% of small biz are jumping on this—ChatGPT’s got a million users already! Makes me wonder if my local coffee shop’s using it to write their menu. 😄 Gotta say, it’s cool but also a bit scary how fast this tech’s spreading.
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L'intelligence artificielle (IA) révolutionne la manière dont les entreprises exploitent la technologie dans leurs opérations, et ce ne sont pas seulement les grands acteurs qui en tirent les bénéfices. Prenez par exemple ChatGPT d'Open AI — il sert désormais plus d'un million d'utilisateurs professionnels. Même les petites entreprises découvrent les avantages significatifs qui découlent de l'intégration de l'IA dans leurs flux de travail.
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L'enquête explore en profondeur le rôle de la technologie pour aider les petites entreprises à rester compétitives. Lancée en 2022, cette étude continue examine les « types et applications de la technologie utilisés par les petites entreprises » et identifie les technologies ayant le plus grand impact au fil du temps.
L'essor de l'IA dans les opérations des petites entreprises
La dernière édition de l'enquête se concentre sur l'adoption rapide de l'IA parmi les petites entreprises. Les résultats sont clairs : « 91 % des entreprises utilisant activement l'IA estiment qu'elle contribuera à leur croissance future, et 81 % prévoient d'intensifier leur utilisation des plateformes technologiques. »
Selon le rapport, « l'adoption de la technologie est étroitement liée à la croissance des petites entreprises. » Celles qui ont intégré des plateformes technologiques, telles que des outils de productivité, des systèmes de paiement numérique et des logiciels de comptabilité, sont « plus susceptibles de signaler une croissance des ventes et des profits au cours de l'année écoulée, parallèlement à une augmentation de leurs effectifs. »
De plus, l'enquête souligne que les entreprises maîtrisant l'utilisation de multiples plateformes technologiques tendent à surpasser celles qui sont moins compétentes technologiquement.
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Amanda Reineke, PDG de Notice Ninja, une entreprise de conformité numérique, ajoute : « Lorsqu'elle est mise en œuvre de manière réfléchie, l'IA peut considérablement améliorer l'efficacité. Il ne s'agit pas de remplacer le travail humain, mais de l'améliorer et de l'élever. »
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