WhatsApp открывает свою платформу для конкурентов в сфере ИИ-чат-ботов в Бразилии

Теперь Meta разрешает конкурирующим компаниям, занимающимся искусственным интеллектом, предлагать свои чат-боты в WhatsApp бразильским пользователям за отдельную плату. Этот шаг последовал всего через день после того, как компания подтвердила аналогичную политику для пользователей в Европе.
На этой неделе бразильский антимонопольный регулятор CADE вынес решение против Meta и отклонил ее апелляцию о блокировании ранее вынесенного постановления. Это постановление приостановило изменение политики Meta, направленное на ограничение использования сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp.
«После рассмотрения дела трибунал CADE пришел к выводу, что требования для поддержания превентивной меры были выполнены. Докладчик по делу советник Карлос Жак отметил доказательства юридической обоснованности, учитывая значительную роль WhatsApp на рынке мгновенных сообщений Бразилии», — говорится в решении CADE.
Регулятор также добавил, что запрет на использование сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp «был бы несоразмерным» и мог бы нанести ущерб рыночной конкуренции.
В ответ Meta заявила, что разрешит сторонним поставщикам чат-ботов на базе ИИ использовать свой WhatsApp Business API для предоставления своих услуг в приложении за плату в тех юрисдикциях, где это предусмотрено законом. В Бразилии с 11 марта компания будет взимать 0,0625 доллара за каждое «нешаблонное сообщение».
«В регионах, где мы юридически обязаны предоставлять чат-ботов на базе искусственного интеллекта через WhatsApp Business API, мы вводим плату для компаний, которые решат использовать нашу платформу для этих услуг», — заявил представитель Meta.
Meta впервые объявила об этом изменении политики в октябре, что вызвало множество антимонопольных расследований. Этот контроль усилился из-за того, что Meta предлагает собственного ИИ-помощника, Meta AI, в WhatsApp. Компания отстаивала свою позицию, заявляя, что ее WhatsApp Business API изначально не был создан для ИИ-чатботов и что они создают значительную нагрузку на ее системы.
Хотя Meta теперь разрешает использование сторонних чат-ботов в некоторых регионах в связи с нормативными требованиями, разработчики сообщили TechCrunch, что они с осторожностью относятся к возобновлению предоставления услуг. Они называют цены Meta непомерно высокими, что может привести к значительным операционным затратам.
Zapia, одна из компаний, подавших жалобу в CADE в Бразилии, высоко оценила решение регулятора.
«Речь идет о стимулировании конкуренции и предотвращении того, чтобы доминирующие компании сдерживали доступ пользователей к инновациям. В Zapia мы считаем, что люди должны иметь свободу выбора своих инструментов искусственного интеллекта, и инновации процветают только тогда, когда повседневные платформы, от которых зависят люди, остаются открытыми. Мы будем продолжать оспаривать эти ограничения по всей Латинской Америке и теперь с нетерпением ждем, как Meta скорректирует свою политику в Бразилии, чтобы выполнить это решение», — говорится в заявлении компании.
Связанная статья
Теперь Meta AI отвечает на сообщения покупателей на Facebook Marketplace
Facebook Marketplace внедряет новые функции Meta AI, в том числе автоматические ответы на запросы покупателей, как сообщила компания в четверг. Платформа также использует искусственный интеллект для у
Meta заключила контракт на поставку миллионов процессоров Amazon для искусственного интеллекта
Компания Amazon заключила важное партнерское соглашение с Meta, вновь сделав ставку на свои собственные чипы, разработанные по индивидуальному заказу. Как подтвердила Amazon в пятницу, Meta согласилас
Рост объемов добычи природного газа компанией Meta может обеспечить энергией энергосистему Южной Дакоты
Центры обработки данных стали настолько масштабными, что их потребление электроэнергии теперь сопоставимо с потреблением целых штатов США. Возьмем, к примеру, центр обработки данных Hyperion AI компан
Рекомендации по связанным специальным темам
Комментарии (0)

Теперь Meta разрешает конкурирующим компаниям, занимающимся искусственным интеллектом, предлагать свои чат-боты в WhatsApp бразильским пользователям за отдельную плату. Этот шаг последовал всего через день после того, как компания подтвердила аналогичную политику для пользователей в Европе.
На этой неделе бразильский антимонопольный регулятор CADE вынес решение против Meta и отклонил ее апелляцию о блокировании ранее вынесенного постановления. Это постановление приостановило изменение политики Meta, направленное на ограничение использования сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp.
«После рассмотрения дела трибунал CADE пришел к выводу, что требования для поддержания превентивной меры были выполнены. Докладчик по делу советник Карлос Жак отметил доказательства юридической обоснованности, учитывая значительную роль WhatsApp на рынке мгновенных сообщений Бразилии», — говорится в решении CADE.
Регулятор также добавил, что запрет на использование сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp «был бы несоразмерным» и мог бы нанести ущерб рыночной конкуренции.
В ответ Meta заявила, что разрешит сторонним поставщикам чат-ботов на базе ИИ использовать свой WhatsApp Business API для предоставления своих услуг в приложении за плату в тех юрисдикциях, где это предусмотрено законом. В Бразилии с 11 марта компания будет взимать 0,0625 доллара за каждое «нешаблонное сообщение».
«В регионах, где мы юридически обязаны предоставлять чат-ботов на базе искусственного интеллекта через WhatsApp Business API, мы вводим плату для компаний, которые решат использовать нашу платформу для этих услуг», — заявил представитель Meta.
Meta впервые объявила об этом изменении политики в октябре, что вызвало множество антимонопольных расследований. Этот контроль усилился из-за того, что Meta предлагает собственного ИИ-помощника, Meta AI, в WhatsApp. Компания отстаивала свою позицию, заявляя, что ее WhatsApp Business API изначально не был создан для ИИ-чатботов и что они создают значительную нагрузку на ее системы.
Хотя Meta теперь разрешает использование сторонних чат-ботов в некоторых регионах в связи с нормативными требованиями, разработчики сообщили TechCrunch, что они с осторожностью относятся к возобновлению предоставления услуг. Они называют цены Meta непомерно высокими, что может привести к значительным операционным затратам.
Zapia, одна из компаний, подавших жалобу в CADE в Бразилии, высоко оценила решение регулятора.
«Речь идет о стимулировании конкуренции и предотвращении того, чтобы доминирующие компании сдерживали доступ пользователей к инновациям. В Zapia мы считаем, что люди должны иметь свободу выбора своих инструментов искусственного интеллекта, и инновации процветают только тогда, когда повседневные платформы, от которых зависят люди, остаются открытыми. Мы будем продолжать оспаривать эти ограничения по всей Латинской Америке и теперь с нетерпением ждем, как Meta скорректирует свою политику в Бразилии, чтобы выполнить это решение», — говорится в заявлении компании.
Теперь Meta AI отвечает на сообщения покупателей на Facebook Marketplace
Facebook Marketplace внедряет новые функции Meta AI, в том числе автоматические ответы на запросы покупателей, как сообщила компания в четверг. Платформа также использует искусственный интеллект для у
Meta заключила контракт на поставку миллионов процессоров Amazon для искусственного интеллекта
Компания Amazon заключила важное партнерское соглашение с Meta, вновь сделав ставку на свои собственные чипы, разработанные по индивидуальному заказу. Как подтвердила Amazon в пятницу, Meta согласилас
Рост объемов добычи природного газа компанией Meta может обеспечить энергией энергосистему Южной Дакоты
Центры обработки данных стали настолько масштабными, что их потребление электроэнергии теперь сопоставимо с потреблением целых штатов США. Возьмем, к примеру, центр обработки данных Hyperion AI компан





Дом






