HeimWhatsApp öffnet seine Plattform für konkurrierende KI-Chatbots in Brasilien
Meta erlaubt nun konkurrierenden KI-Unternehmen, ihre Chatbots brasilianischen Nutzern gegen eine Gebühr auf WhatsApp anzubieten. Dieser Schritt erfolgt nur einen Tag, nachdem das Unternehmen eine ähnliche Regelung für Nutzer in Europa bestätigt hatte.
Diese Woche entschied die brasilianische Kartellbehörde CADE gegen Meta und wies dessen Berufung gegen eine frühere Anordnung zurück. Diese Anordnung hatte die Änderung der Richtlinien von Meta ausgesetzt, die darauf abzielte, KI-Chatbots von Drittanbietern auf WhatsApp einzuschränken.
„Nach Prüfung des Falls kam das CADE-Tribunal zu dem Schluss, dass die Voraussetzungen für die Aufrechterhaltung der einstweiligen Verfügung erfüllt waren. Der Berichterstatter des Rates, Carlos Jacques, verwies auf Anhaltspunkte für die rechtliche Plausibilität angesichts der bedeutenden Rolle von WhatsApp auf dem brasilianischen Markt für Instant Messaging“, heißt es in der CADE-Entscheidung.
Die Regulierungsbehörde fügte hinzu, dass ein Verbot von KI-Chatbots von Drittanbietern auf WhatsApp „unverhältnismäßig“ wäre und die Gefahr berge, den Wettbewerb auf dem Markt zu beeinträchtigen.
Daraufhin erklärte Meta, dass es Drittanbietern von KI-Chatbots gestatten werde, seine WhatsApp Business API zu nutzen, um ihre Dienste gegen eine Gebühr in der App anzubieten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben sei. In Brasilien wird das Unternehmen ab dem 11. März 0,0625 US-Dollar pro „Nicht-Vorlagen-Nachricht“ berechnen.
„In Regionen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, KI-Chatbots über die WhatsApp Business API bereitzustellen, führen wir eine Preisgestaltung für Unternehmen ein, die sich dafür entscheiden, unsere Plattform für diese Dienste zu nutzen“, sagte ein Meta-Sprecher.
Meta hatte diese Richtungsänderung erstmals im Oktober angekündigt, was mehrere kartellrechtliche Untersuchungen auslöste. Diese Prüfung verschärfte sich, da Meta innerhalb von WhatsApp einen eigenen KI-Assistenten, Meta AI, anbietet. Das Unternehmen verteidigte seine Position mit der Begründung, dass seine WhatsApp Business API ursprünglich nicht für KI-Chatbots konzipiert worden sei und diese eine erhebliche Belastung für seine Systeme darstellten.
Obwohl Meta aufgrund von Vorschriften in einigen Regionen nun Chatbots von Drittanbietern zulässt, haben Entwickler gegenüber TechCrunch erklärt, dass sie bei der Wiederaufnahme der Dienste vorsichtig sind. Sie bezeichnen die Preise von Meta als unerschwinglich hoch, was zu erheblichen Betriebskosten führen könnte.
Zapia, eines der Unternehmen, das die Beschwerde bei der CADE in Brasilien eingereicht hat, lobte die Entscheidung der Regulierungsbehörde.
„Hier geht es darum, den Wettbewerb zu fördern und zu verhindern, dass marktbeherrschende Unternehmen den Zugang der Nutzer zu Innovationen behindern. Wir bei Zapia sind der Meinung, dass die Menschen die Freiheit haben sollten, ihre KI-Tools selbst zu wählen, und dass Innovation nur dann gedeiht, wenn die alltäglichen Plattformen, auf die sich die Menschen verlassen, offen bleiben. Wir werden diese Beschränkungen in ganz Lateinamerika weiterhin anfechten und sind nun gespannt darauf, wie Meta seine Richtlinien in Brasilien anpasst, um der Entscheidung nachzukommen“, erklärte das Unternehmen in einer Stellungnahme.
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