O ING Bank relata que o setor de terceirização da Índia não está sendo deslocado pela IA à medida que sobe na cadeia de valor. Embora as exportações de serviços de software tenham subido para 5,2% do PIB, os serviços empresariais dobraram para 3,3%. A IA está alterando o conteúdo da terceirização em vez de reduzir a demanda geral, com o crescimento migrando de tarefas repetitivas para atividades de alto valor, como análise de dados e desenvolvimento de software. A Índia agora detém mais da metade do mercado global de terceirização, com serviços combinados correspondendo a 8,5% do PIB e as exportações de entrega digital crescendo 45% desde 2022.