A oferta pública inicial da Jersey Mike’s revela o absurdo do hype em torno da IA

Não consigo identificar o momento exato em que o entusiasmo genuíno por uma nova tecnologia se transforma em exagero e, depois, naquele momento de “ah, qual é” — mas tenho quase certeza de que, quando uma lanchonete que tem Danny DeVito como garoto-propaganda menciona IA nos documentos de sua oferta pública inicial (IPO), estamos chegando perto.
É exatamente o que está acontecendo com a Jersey Mike’s.
Dado o apetite insaciável dos investidores por qualquer coisa relacionada à IA atualmente, entendo por que as empresas de tecnologia se sentem compelidas a espalhar palavras-chave sobre IA por toda parte em suas apresentações. Isso se aplica tanto a startups não relacionadas à IA que estão levantando capital de risco quanto à estreia na bolsa da Bending Spoons — uma empresa que compra empresas de tecnologia antigas e “não relacionadas à IA” para reestruturá-las.
Só por diversão, dei uma olhada nos documentos de IPO da Jersey Mike’s para ver até onde essa compulsão poderia chegar. Certamente uma lanchonete não precisaria mencionar IA em seu S-1. Mas, vejam só!
O termo “inteligência artificial” e sua sigla “IA” apareceram 22 vezes. Nesse caso, a empresa não pode alegar que está vendendo software de IA. Ela vende sanduíches submarinos. Produtos de IA são o que os investidores realmente estão famintos para adquirir (trocadilho terrível intencional).
Mesmo assim, a empresa conseguiu mencionar a IA em seus alertas de risco aos investidores. Isso talvez seja ainda mais engraçado. Ela não explica para que está usando a IA que possa representar um risco para os investidores, além de uma frase vaga: “Estamos começando a usar tecnologias de IA em nossos negócios.”
Para ser justo, como uma empresa que opera com franqueados, ela realmente depende de software (mencionado 52 vezes) e dados (112 menções), como qualquer negócio. Seu aviso de risco relacionado à IA era uma formulação padrão, talvez até necessária, considerando que desastres semelhantes já ocorreram em outras empresas do setor alimentício — como a ferramenta de inventário com IA mal desenvolvida que a Starbucks lançou, que não conseguia contar e foi recentemente descartada.
Ainda assim, vou me arriscar e prever que o risco de um desastre de IA para uma empresa que faz sanduíches de verdade — e não porcaria de IA — é mais ou menos o mesmo que uma loja franqueada ser atingida por um raio. Isso, aliás, aconteceu de verdade com uma loja no Texas em 2021. No entanto, o clima foi mencionado apenas cinco vezes no S-1. E raios? Nem uma vez.
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