Manny Medina의 새로운 벤처 : AI 요원이 소득을 얻을 수 있도록

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AI 요원의 시대가 전개됨에 따라 새로운 트렌드가 트랙션을 얻고 있습니다. 신생 기업은 비즈니스가 봇의 인력을 만들고 관리하는 데 도움이되는 필수 도구를 제공하기 위해 떠오르고 있습니다. 44 억 달러에 달하는 영업 자동화 회사 인 창립 및 이전의 선도 봉사 활동으로 유명한 매니 메디나 (Manny Medina)는 TechCrunch와 독점적으로 공유하면서 유료라는 스타트 업을 시작했습니다. 유료는 AI 에이전트를 만드는 것이 아닙니다. 대신,이 상담원에게 수익성있게 지불되도록 설계된 플랫폼을 제공합니다. 월요일에 유료는 EQT 벤처, 세쿼이아 및 GTMFund를 포함한 주요 투자자들로부터 1 천만 유로 (약 1,100 만 달러)의 사전 시드 자금을 확보했다고 발표했다. 유료 개념은 Medina가 에이전트 플랫폼 공간에서 수많은 신생 기업과 대화하는 데 몇 달을 보낸 후에 태어났습니다. 그가 확인한 반복 문제는 가격 모델에 대한 불확실성이었습니다. Medina는 TechCrunch에게“그들은 실제로 무엇을 청구 해야할지 몰랐습니다. AI 에이전트의 과제는 기존 소프트웨어 가격 모델이 적용되지 않는다는 것입니다. Microsoft Office와 같은 제품에서 볼 수 있듯이 사용자 당 또는 좌석 당 충전은 단일 직원이 여러 에이전트를 관리 할 수 ​​있거나 에이전트가 자율적으로 작동 할 때는 불가능합니다. 마찬가지로 Medina가 지적했듯이 효과적인 에이전트는 개별 작업뿐만 아니라 전체 역할을 수행하기 때문에 SaaS의 구독 기반 모델은 적합하지 않습니다. 고객은 특히 관련된 모든 작업을 알지 못하는 경우 에이전트가 수행하는 각 조치에 대해 지불하는 데 관심이 없습니다. 대신, 그들은 직원을 보상하는 방법과 유사하게 대리인이 제공하는 결과에 따라 지불하기를 원합니다. 예를 들어, 보험 상황에서 고객은 전송 된 이메일 수가 아닌 완성 된 정책 갱신을 관리합니다. 또한 AI 에이전트를 운영하는 비용은 교육 및 실행에 필요한 LLM 토큰의 수를 기반으로 변동합니다. 이 변동성은 에이전트 스타트 업의 가격을 복잡하게합니다. Medina의 유료 솔루션은 이러한 신생 기업이 수익성있는 마진을 유지하는 고정 또는 변수를 설정하는 데 도움이되는 것입니다. 유료는 또한 에이전트 성과를 추적하여 스타트 업이 투자 수익을 측정하는 데 도움이됩니다. 본질적으로 유료는 청구 및 HR 관리 요소를 결합하여 Zuora (SaaS 갱신 청구로 알려진) 및 SuccessFactors (SaaS HR 관리로 알려짐)와 유사합니다. 유료 대상은 Salesforce 및 Microsoft와 같은 대규모 기업보다는 신생 기업을 대상으로하며, 이는 또한 에이전트 플랫폼으로 들어가고 있습니다. 현재 Pays는 Logic.app, 11x, Vidlab7, Artisan 및 Happyrobot과 같은 베타 고객을 자랑합니다. Medina는“에이전트는 역할, 인간 역할, 전체 작업이 아니라 전체 역할을 대체하고 있습니다. Medina는 또한 AI를 적용하여 유료를 구축하고 V0, Replit 및 Lovable과 같은 도구를 활용하여 초기 제품 데모를 사용하고 있습니다. "이것은 현재 회사를 짓는 데있어 매우 재미있는 일입니다. 우리는 두 명의 엔지니어를 보유하고 있으며 한 달 안에 건물 플랫폼 전체를 건설했습니다. 왜 AI에 모든 것을 건설하기 때문에"그는 열정적으로 공유했습니다. Medina는 9 월 CEO로 물러 났을 때까지 제로에서 800 명의 직원으로 봉사 활동이 증가하고 연간 반복 수익이 2 억 5 천만 달러에 달한 결과, Medina는 스타트 업 확장에 대해 한두 가지 알고 있습니다. 그는 3 월에 봉사 활동에서 회장 역할을 떠났지만 이사회에 남아있다. 메디나와 지불은 현재 런던에 기반을두고 있습니다.

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