스타트업이 실제로 비용을 지불하는 AI 도구에 대해 알아보는 a16z 보고서

목요일, 안드레센 호로위츠는 핀테크 기업 머큐리와 공동으로 첫 번째 AI 지출 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 머큐리의 거래 데이터를 조사하여 스타트업이 투자하고 있는 상위 50개 AI 네이티브 애플리케이션 레이어 기업을 분석했으며, 앞서 발표한 100대 AI 소비자 앱과 유사한 접근 방식을 따랐습니다.

a16z의 파트너인 올리비아 무어와 시마 앰블은 데이터에 따르면 기업들이 특정 작업을 위해 다양한 AI 제품을 지속적으로 통합하고 있으며, 새로운 애플리케이션이 빠르게 인기를 얻고 잃는다는 사실을 알 수 있다고 말합니다.

"사용 가능한 도구가 폭발적으로 증가하고 있습니다."라고 Amble은 말합니다. "시장은 카테고리별로 한두 가지 옵션에 안주하지 않고 있습니다."

이 보고서는 또한 인력 생산성 향상을 위해 설계된 '휴먼 증강자' 또는 '코파일럿'에 대한 상당한 지출을 강조하며 스타트업이 아직 자율 에이전트 기반 워크플로로 완전히 전환할 준비가 되어 있지 않다는 점을 시사합니다.

"컴퓨터 상호 작용이 발전하고 포괄적인 엔드투엔드 에이전트 워크플로가 실현됨에 따라 코파일럿에서 보다 자율적인 에이전트 도구로 전환할 것으로 예상됩니다."라고 Amble은 설명합니다. "특히 사람들이 이러한 솔루션을 테스트하는 데 열의를 보이면서 더욱 그럴 가능성이 높습니다."

당연히 주요 AI 연구소가 상위권을 장악했으며, OpenAI가 1위, Anthropic이 2위를 차지했습니다. 바이브 코딩 도구도 눈에 띄었는데, Replit이 3위에, Lovable이 18위에 올랐습니다. 6위는 커서가 차지했으며, 이머전트는 48위를 기록했습니다. Devin 및 Windsurf와 같은 기업용 코딩 솔루션에 중점을 둔 Cognition은 34위를 차지했습니다.

a16z의 이전 소비자 중심 분석에서는 개인이 개인 프로젝트에 사용하는 경우가 많았기 때문에 사용자 트래픽만을 기준으로 한 Lovable이 Replit보다 높은 순위를 차지했습니다. 그러나 현재 스타트업은 Lovable의 제한된 엔터프라이즈 기능으로 인해 Replit에 비해 Lovable에 더 적은 지출을 할당하고 있습니다. 목록에 포함된 기업의 다양성은 여러 플레이어가 동시에 성공할 수 있는 충분한 공간이 있음을 시사합니다.

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무어는 "바이브 코딩의 미래는 아직 미지수입니다."라고 말합니다. "시장이 하나의 우수한 플랫폼을 중심으로 통합될까요, 아니면 4~5개의 주요 바이브 코딩 회사가 서로 다른 애플리케이션 요구 사항을 충족하는 모습을 보게 될까요? 아직 확실한 답은 없습니다."

무어는 또한 스타트업이 비즈니스 목적으로 CapCut이나 Midjourney와 같은 소비자 중심 도구를 채택하는 것에 대해 놀라움을 표했습니다.

무어는 "많은 소비자 중심 기업들이 빠르게 엔터프라이즈 영역으로 진입하고 있는 것을 목격하고 있습니다."라고 언급했습니다. "이러한 도구는 매우 사용자 친화적이어서 개인이 개인적으로 도입한 다음 팀과 직장에 도입하고 있습니다."

선정된 기업 중 수평적 애플리케이션이 60% 이상을 차지했고, 수직적 애플리케이션이 나머지 40%를 차지했습니다. 가장 눈에 띄는 수직적 소프트웨어 기업은 영업, 채용, 고객 서비스 등 세 가지 분야에 특화되어 있었습니다. 이 보고서는 또한 AI가 이전 스타트업 세대가 어려움을 겪었던 분야에도 크게 진출하고 있음을 발견했습니다.

무어는 "과거에는 서비스 회사나 컨설팅 회사였던 기업들이 AI 시대에는 소프트웨어 회사로 변모하고 있다"고 말했습니다.

앰블은 사내 변호사와의 상담과 광범위한 조사가 필요했던 법률 계약을 신속하게 검토하는 도구인 Crosby Legal을 예로 들며, 이 도구는 기존에는 사내 변호사와의 상담이 필요했던 일을 대체합니다. 그녀는 대부분의 최신 도구가 완전 자동화된 에이전트로 전체 업무 기능을 대체하기보다는 직원들이 보다 효율적으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 보조 파일럿 역할을 한다고 설명했습니다.

"기술이 발전하고 완전한 능력을 갖춘 상담원 동료가 개발됨에 따라 공동 파일럿에서 포괄적인 엔드투엔드 상담원으로 전환될 것으로 예상합니다."라고 그녀는 말하며 AI 도구가 사람보다 훨씬 빠르게 아웃리치와 같은 작업을 수행할 수 있다고 덧붙였습니다.

이 목록에는 Otter.ai, Read AI, HappyScribe와 같은 수많은 메모 작성 애플리케이션도 포함되었는데, 이 카테고리를 지배하는 단일 옵션은 없었습니다. 이는 아직 시장을 장악한 제품이 하나도 없으며, 스타트업들이 다양한 옵션을 실험하며 자신에게 가장 적합한 것을 찾고 있다는 Amble의 지적을 잘 보여줍니다. 이러한 다양성은 표준화된 기업 솔루션에 국한되지 않고 자신의 업무 스타일에 맞는 애플리케이션을 선택할 수 있는 직원들에게도 도움이 됩니다.

또 다른 중요한 발견은 소비자 애플리케이션과 기업 애플리케이션 간의 융합이 증가하고 있다는 점입니다. 사람들은 집에서 사용하는 개인용 도구를 직장으로 가져오고 있으며, 창업자들은 자신이 좋아하는 소비자 앱을 비즈니스 구축에 활용하고 있습니다. 이전에는 스타트업을 위한 개인용 소프트웨어 스택과 전문가용 소프트웨어 스택이 명확하게 구분되어 있었습니다.

암블과 무어는 상당한 기업 사용자층도 확보하고 있는 인기 소비자 애플리케이션인 Canva를 예로 들었습니다. Canva는 기업용 요금제를 도입하는 데 수년이 걸렸지만, 개인용과 기업용 사용 사례가 점점 더 겹치면서 기업들은 두 가지를 혼합하는 데 더 개방적입니다.

"전체 타겟 시장은 더 이상 한 부문에 국한되지 않고 소비자 및 기업 사용자를 모두 타겟팅할 수 있습니다."라고 Amble은 설명합니다. 또한 이러한 제품을 개발하는 기업들은 개인 소비자에게만 의존하는 대신 영업, 마케팅, 지원 등의 분야에서 기업 중심의 팀을 구성하여 전문화를 가속화하고 비즈니스 수익을 더 빠르게 창출할 수 있다고 제안했습니다.

무어와 앰블은 향후 몇 년 동안 이 목록이 크게 발전할 것으로 예상합니다. 기존 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 AI 기능을 통합하고 있으며, 신규 진입자들은 계속해서 혁신적인 접근 방식을 도입하고 있습니다.

앰블은 "이러한 맥락에서 '레거시'는 불과 12개월 전에 관련성이 있었던 것을 의미할 수 있습니다."라고 설명합니다. "1년 후에 이 분석을 다시 살펴본다면 동일한 노트 필기 애플리케이션이 등장할까요? 아니면 완전히 새로운 플레이어들이 등장할까요?"

이 글은 언급된 노트 필기 애플리케이션을 정확하게 반영하기 위해 업데이트되었습니다.