家サムスンが12万人の従業員にAIを導入する中、オープンAIは過去最高額の受注を記録した
OpenAIとサムスン電子は、これまでで最大規模となる企業向け導入契約に署名しました。この契約に基づき、サムスンは世界中の12万人以上の従業員にChatGPT EnterpriseおよびCodexプラットフォームの利用権を提供し、高度なAI技術との統合を通じて日常的な業務フローを変革し生産性を向上させることを目指しています。
導入対象には韓国国内のサムスン電子全従業員に加え、デバイスエクスペリエンス（DX）部門のグローバルチームも含まれます。これら12万人の従業員はソフトウェア開発、マーケティング、製品設計、製造などさまざまな分野で働いています。ChatGPTとCodexを活用することで、サムスンは従業員が情報検索、複雑なデータ分析、文書作成、クリエイティブな開発業務をより効率的に処理できるよう支援し、単調な作業を自動化することで、より付加価値の高い革新活動に集中できる環境を整えます。
OpenAIが開発したCodexプラットフォームは大きく進化しています。当初は開発者向けのコーディングアシスタントでしたが、現在では非技術系職種向けの汎用プラットフォームとなり、さまざまなビジネスプロセスにおける業務フローの自動化を支援しています。データによると、Codexの週間アクティブユーザー数は500万人を超えており、韓国国内のユーザー数は今年2月以降800％も増加しています。
今回導入されるChatGPT Enterprise版には、強化されたデータ保護機能、ユーザー権限管理、セキュリティコンプライアンス対策が備わっています。サムスンは、AIツールを利用する際には全従業員が社内のセキュリティガバナンス体制を遵守し、企業内の機密データが適切に保護されるよう徹底することを強調しています。
OpenAIの韓国担当責任者であるキム・ギョンフン氏は、これは単なるツールの購入以上のものであり、AIを世界的な戦略的プラットフォームとして確立しようとするサムスンの取り組みにおいて重要な一歩だと述べました。この提携は契約内容に留まらず、両社は次世代AIインフラ向けの高性能ストレージ半導体の供給についても協力し、サプライチェーンやビジネス革新の面で相互利益を図る計画です。
韓国では、生成型AIをインフラとして採用する動きが広く浸透しており、LG電子、サムスンSDS、Kakaoなどの企業も同様の取り組みを進めています。サムスン電子のこの大規模導入は、企業向けAIがパイロットプロジェクトから本格的な展開へと移行していることを示し、世界の企業におけるAI変革の新たな基準を打ち立てています。
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