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A OpenAI recebe encomenda recorde à medida que a Samsung implementa tecnologia de IA para 120.000 funcionários

A OpenAI e a Samsung Electronics acabaram de assinar o maior acordo de implementação empresarial já celebrado entre as duas empresas. Nos termos desse contrato, a Samsung fornecerá acesso ao ChatGPT Enterprise e à plataforma Codex para mais de 120.000 funcionários em todo o mundo, com o objetivo de transformar os fluxos de trabalho diários e aumentar a produtividade por meio da integração avançada de IA.
A implantação abrangerá todos os funcionários da Samsung Electronics na Coreia do Sul, além das equipes globais da divisão Device Experience (DX). Esses 120.000 colaboradores atuam nas áreas de desenvolvimento de software, marketing, design de produtos e manufatura. Com o ChatGPT e o Codex, a Samsung pretende ajudar os funcionários a lidar de forma mais eficiente com a busca por informações, análise complexa de dados, redação de documentos e desenvolvimento criativo — automatizando tarefas repetitivas para que possam se concentrar em inovações de maior valor.
A Codex, plataforma da OpenAI, evoluiu significativamente. Originalmente um assistente de programação para desenvolvedores, ela agora funciona como uma plataforma multiuso para profissionais não técnicos, auxiliando na automação de fluxos de trabalho em diversos processos empresariais. De acordo com dados disponíveis, a Codex conta com mais de 5 milhões de usuários ativos por semana, e sua base de usuários na Coreia do Sul cresceu 800% desde fevereiro deste ano.
A versão ChatGPT Enterprise utilizada nessa implementação inclui medidas aprimoradas de proteção de dados, gestão de permissões dos usuários e conformidade com normas de segurança. A Samsung ressalta que todos os funcionários devem seguir o quadro de governança de segurança da empresa ao utilizar ferramentas de IA, garantindo que dados sensíveis permaneçam protegidos dentro da organização.
Kim Kyung-hoon, responsável pela OpenAI na Coreia do Sul, afirmou que se trata de algo mais do que apenas a compra de uma ferramenta — representa um passo decisivo nos esforços da Samsung para tornar a IA uma plataforma estratégica global. A parceria vai além desse acordo; as duas empresas também planejam colaborar no fornecimento de semicondutores de armazenamento de alta performance para infraestruturas de IA de próxima geração, visando benefícios mútuos em termos de cadeia de suprimentos e inovação empresarial.
Na Coreia do Sul, a adoção da IA generativa como infraestrutura tornou-se uma tendência generalizada, com empresas como LG Electronics, Samsung SDS e Kakao seguindo esse exemplo. O “super pedido” da Samsung Electronics indica que a IA corporativa está passando de projetos piloto para implementação em escala total, estabelecendo um novo padrão para a transformação empresarial global por meio de IA.
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