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OpenAI obtiene un pedido récord mientras Samsung implementa la inteligencia artificial en 120.000 empleados
OpenAI y Samsung Electronics acaban de firmar su acuerdo de implementación empresarial más importante hasta la fecha. Según este convenio, Samsung brindará acceso a ChatGPT Enterprise y a la plataforma Codex a más de 120.000 empleados en todo el mundo, con el objetivo de transformar los flujos de trabajo diarios y aumentar la productividad mediante una integración profunda de inteligencia artificial.
Esta implementación abarca a todos los empleados de Samsung Electronics en Corea del Sur, así como a los equipos globales pertenecientes al departamento de Device Experience (DX). Estos 120.000 trabajadores desempeñan funciones en desarrollo de software, marketing, diseño de productos y fabricación. Con ChatGPT y Codex, Samsung pretende ayudar a sus empleados a gestionar la recuperación de información, el análisis de datos complejos, la redacción de documentos y el desarrollo creativo de manera más eficiente, automatizando tareas tediosas para que puedan centrarse en innovaciones de mayor valor.
La plataforma Codex, desarrollada por OpenAI, ha evolucionado significativamente. Originalmente diseñada como asistente de programación para desarrolladores, ahora funciona como una plataforma multiusos para roles no técnicos, ayudando a automatizar los flujos de trabajo en diversos procesos empresariales. Según datos disponibles, Codex cuenta con más de 5 millones de usuarios activos semanales, y su base de usuarios en Corea del Sur ha aumentado un 800% desde febrero de este año.
La versión ChatGPT Enterprise utilizada en esta implementación incluye medidas mejoradas de protección de datos, gestión de permisos de usuario y cumplimiento de normas de seguridad. Samsung destaca que todos los empleados deben seguir el marco de gobernanza de seguridad de la empresa al utilizar herramientas de inteligencia artificial, a fin de garantizar que los datos sensibles permanezcan protegidos dentro de la organización.
Kim Kyung-hoon, responsable de OpenAI en Corea del Sur, señaló que esto va más allá de una simple adquisición de herramientas; representa un paso crucial en los esfuerzos de Samsung por convertir la inteligencia artificial en una plataforma estratégica a nivel mundial. La colaboración trasciende este acuerdo, ya que ambas empresas también planean trabajar juntas para suministrar semiconductores de almacenamiento de alta gama destinados a infraestructuras de inteligencia artificial de próxima generación, con el objetivo de lograr beneficios mutuos en la cadena de suministro y la innovación empresarial.
En Corea del Sur, adoptar la inteligencia artificial generativa como infraestructura se ha convertido en una tendencia generalizada, con empresas como LG Electronics, Samsung SDS y Kakao siguiendo su ejemplo. La “super orden” de Samsung Electronics indica que la inteligencia artificial empresarial está pasando de proyectos piloto a implementaciones a gran escala, estableciendo un nuevo punto de referencia para la transformación empresarial global mediante inteligencia artificial.
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