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OpenAI obtient une commande record alors que Samsung déploie l’IA auprès de 120 000 employés.

OpenAI et Samsung Electronics viennent de signer leur plus important accord de déploiement à l’échelle entreprise à ce jour. Dans le cadre de cet accord, Samsung fournira aux plus de 120 000 employés répartis dans le monde entier un accès à ChatGPT Enterprise ainsi qu’à la plateforme Codex, dans le but de transformer les flux de travail quotidiens et d’améliorer la productivité grâce à une intégration approfondie de l’IA.
Ce déploiement concerne tous les employés de Samsung Electronics en Corée du Sud, ainsi que les équipes mondiales relevant de la division Device Experience (DX). Ces 120 000 collaborateurs travaillent dans des domaines tels que le développement logiciel, le marketing, la conception de produits et la fabrication. Avec ChatGPT et Codex, Samsung souhaite aider ses employés à gérer plus efficacement la recherche d’informations, l’analyse de données complexes, la rédaction de documents et le développement créatif – en automatisant les tâches fastidieuses afin qu’ils puissent se concentrer sur des innovations à plus forte valeur ajoutée.
La plateforme Codex, développée par OpenAI, a connu une évolution significative. Initialement conçue comme un assistant de codage pour les développeurs, elle sert désormais de plateforme polyvalente pour les profils non techniques, permettant d’automatiser les workflows au sein de différents processus métier. Selon les données disponibles, Codex compte plus de 5 millions d’utilisateurs actifs chaque semaine, et son nombre d’utilisateurs en Corée du Sud a augmenté de 800 % depuis février de cette année.
La version ChatGPT Enterprise utilisée dans ce déploiement intègre des mesures renforcées de protection des données, de gestion des permissions utilisateur et de conformité sécurité. Samsung insiste sur le fait que tous les employés doivent respecter le cadre de gouvernance sécurité de l’entreprise lors de l’utilisation des outils d’IA, afin de garantir que les données sensibles restent protégées au sein de l’organisation.
Kim Kyung-hoon, responsable d’OpenAI en Corée du Sud, a souligné qu’il ne s’agissait pas simplement d’une acquisition d’outil : il s’agit d’un pas décisif dans les efforts de Samsung visant à faire de l’IA une plateforme stratégique mondiale. Cette collaboration dépasse cet accord ; les deux entreprises prévoient également de travailler ensemble pour fournir des semi-conducteurs de stockage haut de gamme destinés aux infrastructures d’IA de nouvelle génération, dans le but d’obtenir des avantages mutuels en matière de chaîne d’approvisionnement et d’innovation commerciale.
En Corée du Sud, l’adoption de l’IA générative comme infrastructure est devenue une tendance répandue, avec des entreprises telles que LG Electronics, Samsung SDS et Kakao qui suivent cette voie. La « super commande » de Samsung Electronics indique que l’IA d’entreprise évolue désormais des projets pilotes vers un déploiement à grande échelle, fixant ainsi un nouveau référentiel pour la transformation numérique des entreprises dans le monde entier.
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