Scrunch AI améliore la visibilité de l'entreprise dans la recherche d'IA

# ChatGPT # siri # mayfield

Alors que de plus en plus de gens se tournent vers des chatbots d'IA comme Chatgpt pour leurs recherches sur Internet, les entreprises doivent repenser la façon dont elles se présentent en ligne. Scrunch AI intervient pour aider les entreprises à se préparer à un avenir où les robots AI pourraient dépasser les visiteurs humains sur leurs sites Web. La plate-forme de Scrunch AI aide les entreprises à surveiller et à améliorer la façon dont elles se présentent sur diverses plateformes de recherche d'IA. Cela leur donne également une image plus claire de la façon dont les robots des web crawlers interagissent avec leur contenu en ligne. Le système se met à jour tous les trois jours, permettant aux entreprises de voir comment leurs informations apparaissent dans les résultats de recherche de l'IA de différentes requêtes client à travers diverses données démographiques. Chris Andrew, co-fondateur et PDG de Scrunch (le gars à droite dans l'image ci-dessus), a mentionné que la plate-forme aide également les entreprises à repérer les lacunes d'information et à corriger les inexactitudes. Par exemple, si un moteur de recherche AI ​​tire les informations sur les prix d'une section obsolète du site Web d'une entreprise, Scrunch IA peut aider à identifier ce problème afin que l'entreprise puisse mettre à jour ou supprimer cette section pour améliorer ses résultats de recherche. Andrew, qui était le chef de produit en chef de l'ouvrage des systèmes, a eu l'idée de Scrunch IA lorsqu'il a remarqué un changement dans ses propres habitudes en ligne. "J'ai réalisé que je visitais moins de sites Web", a-t-il déclaré. "Je m'attendais à une réponse de Chatgpt au lieu de passer au crible 20 liens de Google. Il m'a frappé que la navigation, qui est intrinsèquement inefficace, pourrait être la première chose à être externalisée aux agents d'IA et aux robots de robot à grande échelle. Si c'est le cas, tout le monde que les clients interagissent avec les marques en ligne vont changer." Il a rebondi l'idée de quelques CMOS avec lesquels il avait travaillé auparavant, et ils ont confirmé que leurs entreprises voyaient du trafic de haute qualité à partir des moteurs de recherche d'IA. Mais ils ont également remarqué que des requêtes identiques sur leurs entreprises donnaient des résultats différents sur différentes plateformes de recherche d'IA. "Votre marque n'est plus ce que vous dites qu'elle est", a souligné Andrew. "C'est ce que vous dites, plus ce que disent des tiers et des concurrents. Vous devrez surveiller et comprendre cela à grande échelle." Andrew a lancé Scrunch AI à l'automne 2023 avec le co-fondateur et CTO Robert MacCloy (le gars de gauche sur la photo ci-dessus), et ils ont déployé le produit en novembre 2024. Ils ont déjà signé 25 clients, y compris de grands noms comme Lenovo, Baresdev et Penn State University. Scrunch AI a récemment recueilli une ronde de semences de 4 millions de dollars dirigée par Mayfield, avec un soutien supplémentaire d'investisseurs providentiels comme Clara Shih, ancien co-fondateur et PDG de HearSay Systems; TJ Parker, co-fondateur de Pillpack; et Bryant Chou, co-fondateur de WebFlow. L'entreprise prévoit d'utiliser cet argent pour continuer à développer son produit. Bien sûr, Scrunch IA n'est pas le seul à regarder cette opportunité. Defound travaille à aider les entreprises à surveiller leur présence de référencement via des tableaux de bord où les marques peuvent saisir des requêtes et suivre les résultats, et ils ont levé 3,5 millions de dollars en capital-risque. Même les agences de marketing et de relations publiques traditionnelles comme Avenue Z sautent dans le train, proposant d'aider les entreprises à améliorer leur visibilité dans la recherche d'IA. Ce marché a définitivement de la place pour grandir. Andrew pense que Scrunch AI se démarque car il se concentre sur l'ensemble du parcours client, pas seulement sur la façon dont une marque apparaît dans les résultats de recherche initiaux. Il pousse également les limites en considérant non seulement les recherches faites par les humains via des moteurs de recherche d'IA, mais aussi ceux effectués par des agents de l'IA. "Je pense que les gens étaient comme:" Comment utilisons-nous l'IA pour améliorer notre site Web? " Mais mon pensée était: «votre site Web devra répondre à un agent ou un robot à l'avenir», a déclaré Andrew. "Cette idée a vraiment résonné avec nos clients de niveau d'entreprise, qui se rendent compte que leur marque est désormais définie par ce que les aperçus de Chatgpt, Gemini, Siri ou Google AI disent que c'est."

Article connexe

commentaires (30)