O Scrunch AI aprimora a visibilidade da empresa na pesquisa de IA

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À medida que mais pessoas estão se voltando para os chatbots da IA ​​como o ChatGPT para suas pesquisas na Internet, as empresas precisam repensar como se apresentam online. A IA Scrunch está entrando para ajudar as empresas a se prepararem para um futuro em que os bots de IA possam superar os visitantes humanos em seus sites. A plataforma do Scrunch AI ajuda as empresas a ficar de olho e melhorar a maneira como aparecem em várias plataformas de pesquisa de IA. Também oferece a eles uma imagem mais clara de como os rastreadores da Web de IA interagem com seu conteúdo on -line. O sistema atualiza a cada três dias, permitindo que as empresas vejam como suas informações aparecem nos resultados de pesquisa de IA de diferentes consultas de clientes em vários dados demográficos. Chris Andrew, co-fundador e CEO da Scrunch (o cara à direita na foto acima), mencionou que a plataforma também ajuda as empresas a identificar lacunas de informações e a corrigir imprecisões. Por exemplo, se um mecanismo de pesquisa de IA estiver puxando informações de preços de uma seção desatualizada do site de uma empresa, a IA Scrunch pode ajudar a identificar esse problema para que a empresa possa atualizar ou remover essa seção para aprimorar seus resultados de pesquisa. Andrew, que costumava ser o diretor de produtos da Hearsay Systems, teve a idéia de Scrunch AI quando notou uma mudança em seus próprios hábitos on -line. "Percebi que estava visitando menos sites", disse ele. "Eu esperava uma resposta do ChatGPT em vez de vasculhar 20 links do Google. Isso me atingiu que a navegação, que é inerentemente ineficiente, pode ser a primeira coisa a ser terceirizada para agentes de IA e rastreadores em larga escala. Se for o caso, todo o caminho que os clientes interagem com marcas online vão mudar". Ele ricocheteou a idéia de alguns CMOs com quem ele já havia trabalhado antes, e eles confirmaram que suas empresas estavam vendo tráfego de alta qualidade dos mecanismos de busca da IA. Mas eles também notaram que consultas idênticas sobre suas empresas estavam produzindo resultados diferentes em diferentes plataformas de pesquisa de IA. "Sua marca não é mais apenas o que você diz que é", apontou Andrew. "É o que você diz, além do que terceiros e concorrentes dizem. Você precisará monitorar e entender isso em escala". Andrew lançou a IA Scrunch no outono de 2023 com o co-fundador e o CTO Robert MacCloy (o cara à esquerda na foto acima), e eles lançaram o produto em novembro de 2024. Eles já assinaram 25 clientes, incluindo grandes nomes como Lenovo, Bairesdev e Penn State University. A Scrunch AI levantou recentemente uma rodada de sementes de US $ 4 milhões liderada por Mayfield, com apoio adicional de investidores anjos como Clara Shih, ex-co-fundadora e CEO da HearSay Systems; TJ Parker, co-fundador da Pillpack; e Bryant Chou, co-fundador da Webflow. A empresa planeja usar esse dinheiro para continuar desenvolvendo seu produto. Claro, a IA Scrunch não é a única de olho nessa oportunidade. O profundo está trabalhando para ajudar as empresas a monitorar sua presença de SEO através de painéis, onde as marcas podem inserir consultas e acompanhar os resultados, e levantaram US $ 3,5 milhões em capital de risco. Até agências tradicionais de marketing e relações públicas como a Avenue Z estão pulando na onda, oferecendo -se para ajudar as empresas a melhorar sua visibilidade na pesquisa de IA. Este mercado definitivamente tem espaço para crescer. Andrew acredita que o Scrunch AI se destaca porque se concentra em toda a jornada do cliente, não apenas como uma marca aparece nos resultados iniciais da pesquisa. Ele também está empurrando o envelope, considerando não apenas as pesquisas feitas pelos seres humanos por meio de mecanismos de busca de IA, mas também os realizados pelos agentes da IA. "Acho que as pessoas disseram: 'Como usamos a IA para melhorar nosso site?' Mas meu pensamento era: 'Seu site precisará atender a um agente ou rastreador no futuro' ", disse Andrew. "Essa ideia realmente ressoou com nossos clientes de nível empresarial, que estão percebendo que sua marca agora é definida pelo que as visões gerais do ChatGPT, Gemini, Siri ou Google dizem que é".

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