Scrunch AI增強了公司在AI搜索中的可見性

隨著越來越多的人轉向使用像ChatGPT這樣的AI聊天機器人進行網路搜尋,公司需要重新思考如何在線上呈現自己。Scrunch AI正在介入,幫助企業準備迎接一個AI機器人可能超過人類訪客的未來,造訪他們的網站。
Scrunch AI的平台幫助公司監控並改善它們在各種AI搜尋平台上的表現。它還讓公司更清楚地了解AI網路爬蟲如何與它們的線上內容互動。該系統每三天更新一次,讓公司可以看到它們的資訊如何出現在來自不同客群的各種客戶查詢的AI搜尋結果中。
Scrunch AI的共同創辦人兼首席執行官Chris Andrew(上圖右邊的人)提到,該平台還能幫助企業發現資訊缺口並修正錯誤。例如,如果某個AI搜尋引擎從公司網站的過時部分提取價格資訊,Scrunch AI可以幫助識別這個問題,讓公司更新或移除該部分以提升搜尋結果。
Andrew曾是Hearsay Systems的首席產品官,他在注意到自己的線上習慣改變時萌生了Scrunch AI的構想。他說:「我發現自己造訪的網站越來越少。我期望從ChatGPT得到答案,而不是從Google篩選20個連結。我突然意識到,瀏覽本身效率不高,可能是第一個大規模外包給AI代理和爬蟲的任務。如果真是這樣,客戶與品牌在線上的互動方式將徹底改變。」
他與幾位曾合作過的行銷長討論了這個想法,他們確認自己的公司從AI搜尋引擎獲得了高質量的流量。但他們也注意到,關於公司的相同查詢在不同AI搜尋平台上會產生不同的結果。
「你的品牌不再只是你說的那樣,」Andrew指出。「它是你說的,再加上第三方和競爭對手說的。你需要大規模監控並理解這一點。」
Andrew於2023年秋季與共同創辦人兼技術長Robert MacCloy(上圖左邊的人)推出了Scrunch AI,並於2024年11月推出產品。他們已經簽下了25家客戶,包括聯想、BairesDev和賓州州立大學等知名品牌。
Scrunch AI最近完成了由Mayfield領投的400萬美元種子輪融資,還有來自天使投資人的額外支持,如Hearsay Systems的前共同創辦人兼首席執行官Clara Shih、PillPack的共同創辦人TJ Parker,以及Webflow的共同創辦人Bryant Chou。公司計劃用這筆資金繼續開發產品。
當然,Scrunch AI並不是唯一看準這個機會的公司。Profound致力於幫助公司透過儀表板監控SEO表現,品牌可以在其中輸入查詢並追蹤結果,他們已募得350萬美元的風險投資。甚至像Avenue Z這樣的傳統行銷和公關機構也加入了這股潮流,提供幫助公司提升AI搜尋能見度的服務。這個市場顯然還有很大的成長空間。
Andrew認為Scrunch AI脫穎而出,因為它專注於整個客戶旅程,而不僅僅是品牌在初始搜尋結果中的表現。他還在突破界限,考慮的不只是人類透過AI搜尋引擎進行的搜尋,還有AI代理進行的搜尋。
「我認為人們在想,『我們如何用AI讓網站更好?』但我的想法是,『未來你的網站需要迎合AI代理或爬蟲。』」Andrew說。「這個想法與我們的企业級客戶產生了強烈共鳴,他們意識到自己的品牌現在是由ChatGPT、Gemini、Siri或Google AI Overviews說的來定義。」
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前 Infosys 執行長創立新創業公司,旨在顛覆資訊科技服務行業
多年來,IT服務公司透過幫助企業外包各類技術任務——包括企業軟體的定製、整合與維護——獲得了可觀的收入。曾擔任印度該領域最大企業之一Infosys執行長的Vishal Sikka如今認為,人工智慧有望接管其中的大部分工作量。據週三報道,他新成立的初創公司Hang Ten Systems已獲得由Mayfield領投的3200萬美元種子輪融資。此輪融資還包括Aramco Ventures的戰略投資以及天使投資者的出資。由於擁有雅虎聯合創始人Jerry Yang作為董事會成員,該公司宣稱能夠藉助
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這篇文章點出一個有趣的趨勢:未來網站訪客可能大多是AI機器人而非真人。Scrunch AI的服務讓我想起以前SEO剛興起時,企業也是手忙腳亂適應搜尋引擎演算法。現在輪到AI時代了,公司網站得開始思考怎麼讓AI看得懂內容,這簡直是數位行銷的新戰場啊!🤖
Na, dann müssen sich die Firmen ja bald SEO-Tricks für KI-Bots überlegen statt für Menschen. 😅 Eigentlich ein bisschen ironisch, oder? Vor allem frage ich mich, ob das wirklich das Ziel sein kann – dass unsere Websites irgendwann nur noch für Maschinen optimiert sind. Hoffentlich bleibt da noch Platz für menschliche Nutzererfahrung.
La verdad, nunca pensé que buscaríamos cómo destacar ante las máquinas... Pero ahora que ChatGPT y similares están reemplazando a Google, empresas como Scrunch AI parecen más necesarias que nunca. ¿Cuánto tardarán en haber bots personalizados para vender a otros bots? Un poco de 'meta-marketing' 🤖
C'est un peu flippant de penser que les bots pourraient bientôt être nos principaux visiteurs 😅 Mais bon, faut s'adapter ! L'idée de Scrunch AI est maligne, même si ça pose des questions sur l'authenticité du contenu web à l'avenir.
Scrunch AI semble vraiment comprendre l'enjeu crucial de la visibilité à l'ère des chatbots ! 💡 Perso, je me demande comment ça marche techniquement pour optimiser le contenu destiné aux IA plutôt qu'aux humains... Intéressant mais un peu flippant aussi, non ? 😅

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