Spotify fährt den Service nach dem Ausfall fort

Es sieht so aus, als ob Spotify -Benutzer in den USA und Europa heute zu einer frustrierenden Überraschung aufgewacht sind. Berichte, die über den Musikstreaming -Riese, der nicht in der Lage war, viele nicht in der Lage zu sein, ihre Lieblingsmusik zu laden oder zu streamen. Gegen 8:45 Uhr ET bestätigte Spotifys Statuskonto auf X den Schluckauf und erklärte, sie seien "einige Probleme bewusst" und "sie überprüften".

Ab 10:39 Uhr ET war Spotify immer noch dabei, das Problem zu beheben, und versprach, die Dinge so schnell wie möglich wieder normal zu machen. Sie drängten auch alle Gerüchte und erklärten deutlich, dass "Berichte darüber, dass dies ein Sicherheitshack ist, falsch sind."

Während Spotify uns nicht direkt über die Situation gewandt hat, kurz vor Noon ET, scheint es, als würde sich das Blatt drehen. Die meisten Benutzer sagen nun, dass der Dienst wieder in Betrieb ist, wobei die Anzahl der Beschwerden erheblich sinkt. Wenn Sie nach weiteren Updates suchen, können Sie die Spotify -Hilfeseite im Auge des 16. April im Auge behalten.

Ausstrahlung und Auswirkungen

Anfangs kam der Großteil der Beschwerden aus Europa, aber das Problem breitete sich schnell auf die USA aus. Laut Downdetektor gab es einen spürbaren Anstieg der Ausfälle aus den USA, und unsere Kollegen in * The Verge * in Großbritannien und den USA konnten auch nicht auf Spotify zugreifen. Die Ausfallkarte von ThousandEyes zeigt, dass dieses Problem die Benutzer weltweit beeinflusst hat.

Die Störung hat Spotifys Web Player, Desktop -App und iOS -App getroffen. Einige Desktop -Benutzer starrten auf einen frustrierenden schwarzen Bildschirm, der nicht geladen wurde, während andere Songs auswählen konnten, sie aber nicht spielen konnten. Auf iOS waren einige Songs vielleicht spielbar, aber nur, wenn sie vor dem Ausfall zwischengespeichert wurden.

Update, 16. April: Wir haben Informationen über Benutzer hinzugefügt, die berichten, dass der Dienst jetzt erneut funktioniert.