Spotify resume o serviço após interrupção

Parece que os usuários do Spotify nos EUA e na Europa acordaram com uma surpresa frustrante hoje. Relatórios inundados sobre o gigante de transmissão de música está deprimido, com muitos incapazes de carregar ou transmitir suas músicas favoritas. Por volta das 8h45, a conta de status do Spotify em X reconheceu o soluço, afirmando que eles estavam "cientes de alguns problemas" e estavam "checando -os".

A partir das 10h39, o Spotify ainda estava tentando resolver o problema, prometendo recuperar as coisas ao normal "o mais rápido possível". Eles também anularam rumores, afirmando claramente que "os relatórios de ser um hack de segurança são falsos".

Embora o Spotify não tenha nos alcançado diretamente sobre a situação, pouco antes do meio -dia ET, parece que a maré está girando. A maioria dos usuários está dizendo agora que o serviço está de volta, com o número de reclamações caindo significativamente. Se você está procurando mais atualizações, pode ficar de olho na página de ajuda do Spotify dedicada à interrupção de 16 de abril.

Interrupção e impacto

Inicialmente, a maior parte das queixas veio da Europa, mas o problema se espalhou rapidamente para os EUA. De acordo com o DowneTector, houve um pico notável nas interrupções relatadas nos EUA, e nossos colegas na * The Verge * no Reino Unido e nos EUA também não conseguiram acessar o Spotify. O mapa de interrupção de Milleyes indica que esse problema afetou os usuários em todo o mundo.

A interrupção atingiu o web player do Spotify, o aplicativo de desktop e o aplicativo iOS. Alguns usuários de desktop estavam olhando para uma tela preta frustrante que não carregava, enquanto outros podiam escolher músicas, mas não podiam tocá -las. No iOS, algumas músicas podem ter sido tocáveis, mas apenas se fossem em cache antes do golpe de interrupção.

Atualização, 16 de abril: Adicionamos informações sobre os usuários que relatam que o serviço agora está funcionando novamente.