Spotify는 정전 후 서비스를 재개합니다

미국과 유럽 전역의 Spotify 사용자들이 오늘 아침 불쾌한 놀라움에 직면한 것으로 보입니다. 음악 스트리밍 대기업이 다운되었다는 보고가 쏟아졌으며, 많은 사용자가 좋아하는 곡을 로드하거나 스트리밍할 수 없었습니다. 동부 시간 오전 8시 45분경, Spotify의 X 상태 계정은 문제를 인정하며 "일부 문제에 대해 알고 있으며 이를 조사 중"이라고 밝혔습니다.

동부 시간 오전 10시 39분 기준, Spotify는 여전히 문제를 해결하려는 과정에 있으며, 가능한 한 빨리 정상으로 되돌리겠다고 약속했습니다. 또한 "이것이 보안 해킹이라는 보고는 거짓"이라고 명확히 하며 소문을 일축했습니다.

Spotify가 이 상황에 대해 우리에게 직접 연락하지는 않았지만, 정오 직전 동부 시간 기준으로 상황이 호전되고 있는 것 같습니다. 대부분의 사용자가 이제 서비스가 다시 작동한다고 말하며 불만 건수가 크게 줄어들었습니다. 더 많은 업데이트를 원한다면, 4월 16일 정전에 관한 Spotify 도움말 페이지를 주시할 수 있습니다.

정전 확산과 영향

처음에는 유럽에서 불만이 주를 이뤘지만, 문제는 곧 미국으로 퍼졌습니다. Downdetector에 따르면 미국에서 보고된 정전이 눈에 띄게 급증했으며, 영국과 미국의 *The Verge* 동료들도 Spotify에 접근할 수 없었습니다. ThousandEyes의 정전 지도에 따르면 이 문제는 전 세계 사용자에게 영향을 미쳤습니다.

이 장애는 Spotify의 웹 플레이어, 데스크톱 앱, iOS 앱에 영향을 미쳤습니다. 일부 데스크톱 사용자는 로드되지 않는 검은 화면을 마주했으며, 다른 사용자는 곡을 선택할 수는 있었지만 재생할 수 없었습니다. iOS에서는 일부 곡이 재생 가능했지만, 이는 정전 전에 캐시된 경우에만 해당했습니다.

업데이트, 4월 16일: 사용자가 서비스가 다시 작동한다고 보고한 정보를 추가했습니다.