Spotify reanuda el servicio después de la interrupción

Parece que los usuarios de Spotify en los Estados Unidos y Europa se despertaron con una sorpresa frustrante hoy. Los informes se inundaron sobre el gigante de la transmisión de música que estaba abajo, y muchos no pueden cargar o transmitir sus canciones favoritas. Alrededor de las 8:45 a.m. ET, la cuenta de estado de Spotify en X reconoció el hipo, afirmando que estaban "conscientes de algunos problemas" y estaban "revisándolos".

A las 10:39 AM ET, Spotify todavía estaba en el proceso de tratar de solucionar el problema, prometiendo hacer que las cosas vuelvan a la normalidad "lo antes posible". También anularon cualquier rumores, indicando claramente que "los informes de que este es un hack de seguridad son falsos".

Si bien Spotify no nos ha contactado directamente sobre la situación, justo antes del mediodía ET, parece que la marea está girando. La mayoría de los usuarios ahora dicen que el servicio está en funcionamiento, con la cantidad de quejas que disminuyen significativamente. Si está buscando más actualizaciones, puede vigilar la página de ayuda de Spotify dedicada a la interrupción del 16 de abril.

Interrupción e impacto de la interrupción

Inicialmente, la mayor parte de las quejas provino de Europa, pero el problema se extendió rápidamente a los Estados Unidos. Según Downetector, hubo un aumento notable en las interrupciones reportadas desde los Estados Unidos, y nuestros colegas en * The Verge * tanto en el Reino Unido como en los Estados Unidos tampoco podían acceder a Spotify. El mapa de interrupción de Milleyes indica que este problema ha afectado a los usuarios en todo el mundo.

La interrupción llegó al reproductor web de Spotify, la aplicación de escritorio y la aplicación iOS. Algunos usuarios de escritorio miraban una pantalla negra frustrante que no se cargaría, mientras que otros podían elegir canciones pero no podían tocarlas. En iOS, algunas canciones podrían haber sido jugables, pero solo si fueran almacenados en caché antes de la apagón.

Actualización, 16 de abril: Hemos agregado información sobre los usuarios que informan que el servicio ahora está funcionando nuevamente.