"321 Anwendungsfälle von Gen AI von Top -globalen Unternehmen"

Einzelhandels- und Konsumgüter

• Best Buy bereitet sich dank Gemini darauf vor, einen generativen virtuellen Assistenten von KI-angetriebenen virtuellen Assistenten zu starten. Dieser Assistent wird bei Produktproblemen beheben, Lieferungen neu planen, Geek Squad -Abonnements verwalten und vieles mehr. Darüber hinaus profitieren In-Store- und Digital Customer Service Associates von Gen-AI-Tools, um Kunden überall dort zu unterstützen.
• Brainlogic hat die Claude -Modelle von Anthropic auf Google Cloud Vertex AI für Power Zapia, einen persönlichen KI -Assistenten für den lateinamerikanischen Markt, genutzt. Zapia unterstützt Millionen von Benutzern mit Produktentdeckungen, lokalen Geschäftssuche und Kaufhilfe, wodurch über 90% positives Benutzer -Feedback erzielt wird.
• Cainz, eine japanische Heimverbesserungskette, erstellt ein autonomes Geschäft der nächsten Generation. Durch das Mischen fortschrittlicher KI -Technologien, einschließlich generativer KI, verschmelzen sie das Beste aus Online- und Offline -Einkaufen für ein nahtloses Verbrauchererlebnis.
• Carrefour Taiwans AI Sommelier, der in seine App integriert ist, verwendet Gemini -Modelle, um den Kunden zu helfen, Weine basierend auf ihren Vorlieben auszuwählen. Es nutzt eine riesige Weindatenbank, um personalisierte Empfehlungen abzugeben und sich nahtlos online und offline -Einkaufserlebnisse zu überbrücken.
• Dunelm hat sich mit Google Cloud zusammengetan, um das Online-Einkaufserlebnis mit einer neuen gengens kI-gesteuerten Produktentdeckungslösung zu verbessern. Diese Initiative hat die wichtigsten Bereiche wie die Reduzierung der Suchreibung erheblich verbessert und Kunden helfen, das zu finden, was sie einfacher benötigen.
• Eezee stellte fest, dass Gemini -Modelle die zuverlässigste Option für den Bau seiner südostasiatischen B2B -Plattform darstellen, die kleine Unternehmen mit Lieferanten von Industrie- und Baumaterialien verbindet.
• Etsy nutzt das Vertex -KI -Training, um ihre Suchempfehlungen und Anzeigenmodelle zu verfeinern, wobei Käufer bessere Auflistungsvorschläge liefert und Verkäufern beim Wachstum ihrer Geschäfte helfen kann.
• GroupBy, ein E-Commerce-Dienstleister, hat eine AI-First-Such- und Entdeckungsplattform entwickelt, die von der Vertex-AI-Suche nach Einzelhandel versorgt wird. Diese Lösung wurde entwickelt, um den Umsatz zu optimieren, die Markentreue zu stärken und das Umsatzwachstum für B2C- und B2B -Einzelhändler voranzutreiben.
• Magalu, einer der größten Einzelhändler Brasiliens, hat den Kundenservice im Kern seiner KI -Strategie gestellt. Sie verwenden Vertex AI, um "Lu's Brain" zu erstellen, was einen interaktiven Konversationsagenten für Lu, Magalus beliebte Markenpersönlichkeit, versorgt. Der 3D -Bot von Lu hat mehr als 14 Millionen Follower in Tiktok und Instagram angehäuft.
• Mercado Libre hat die semantische Suche in seine digitalen Einkaufsplattformen integriert, wobei AI -Einbettungen vom Vertex AI Agent Builder verwendet wurden. Dies hat die Produktempfehlungen und die Entdeckbarkeit für mehr als 200 Millionen Verbraucher in ganz Lateinamerika erheblich verbessert.
• Target nutzt Google Cloud, um AI -Lösungen für die Ziel -App und Target.com zu betreiben, einschließlich personalisierter Target Circle -Angebote und Starbucks bei Drive Up, deren Pickup -Lösung am Straßenrand.
• Tokopedia, ein indonesischer E -Commerce -Leiter, verwendet die Vertex -AI, um die Datenqualität zu verbessern, was zu einer Erhöhung der einzigartigen Produkte um 5% führt.
• Wendy's Freshai kombiniert Geminis Conversational AI mit Audio- und visuellen Elementen, um ein personalisiertes Essenserlebnis zu schaffen. Dadurch konzentrieren sich die Arbeiter darauf, sich auf hervorragende Service- und Mahlzeitenzubereitung zu konzentrieren und eine bedeutende Entwicklung in Quick-Serve-Restaurants zu markieren.

Automobile & Logistik

• Continental nutzt die Daten und KI-Technologien von Google, um Automobillösungen zu entwickeln, die sicher, effizient und benutzerorientiert sind. Eines der ersten Ergebnisse ist die Integration der Konversations-KI von Google Cloud in das Smart Cockpit HPC von Continental, eine Sprach-Command-Lösung im Fahrzeug.
• General Motors 'OnStar wurde durch neue KI -Funktionen erweitert, einschließlich eines virtuellen Assistenten, der von der Conversational AI von Google Cloud betrieben wird, was die Absicht des Sprechers besser erkennt.
• Mercedes Benz wird mit einem Gen-AI-Anbieter-Smart-Vertriebsassistent E-Commerce-Funktionen in seine Online-Storefront einfließen. Sie planen auch, ihre Verwendung von Google Cloud AI in Call Centern zu erweitern und verwenden Vertex AI und Gemini, um Marketingkampagnen zu personalisieren.
• In Zusammenarbeit mit den Tombras der Werbeagentur haben Pods die "weltweit intelligenteste Werbetafel" mit Gemini geschaffen. Diese Kampagne in ihren Lastwagen passt sich an jede Nachbarschaft in New York City an und ändert sich in Echtzeit an der Grundlage von Daten. Es deckte alle 299 Stadtteile in nur 29 Stunden ab und erzeugte über 6.000 einzigartige Schlagzeilen.
• UPS Capital hat DeliveryDeFense -Adressierungsvertrauen eingeführt, das maschinelles Lernen und UPS -Daten verwendet, um den Versendern einen Vertrauenswert zu bieten, um die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Lieferung zu bestimmen.
• Volkswagen of America hat einen virtuellen Assistenten in der MyVW -App erstellt, in dem die Fahrer die Handbücher ihrer Eigentümer erkunden und Fragen wie "Wie wechsle ich einen platten Reifen?" oder "Was bedeutet dieses digitale Cockpit -Indikatorlicht?" Benutzer können auch die multimodalen Funktionen von Gemini nutzen, um hilfreiche Informationen und Kontext zu Indikatorlichtern zu erhalten, indem sie einfach auf ihre Smartphone -Kameras auf das Dashboard hinweisen.

Gesundheitswesen & Biowissenschaften

• Bennie Health nutzt die Vertex-KI, um seine innovative Plattform für die Gesundheit von Mitarbeitern zu versorgen. Er bietet umsetzbare Erkenntnisse und die Straffung des Datenmanagements, um die Effizienz und Entscheidungsfindung für Mitarbeiter und HR-Teams zu verbessern.
• Freenome erstellt diagnostische Tests, um lebensbedrohliche Krankheiten wie Krebs in ihren frühesten und miteinander verbundensten Phasen zu erkennen und die neuesten Wissenschaft und KI mit der Einfachheit eines Standardblutausdrucks zu kombinieren.
• Genial Care, ein lateinamerikanisches Gesundheitsnetzwerk, ist führend in der innovativen Versorgung von Kindern mit Autismus -Spektrum -Störungen und ihren Familien. Durch die Investition in die Vertex -KI hat das Unternehmen die Qualität der Aufzeichnungen von Sitzungen mit atypischen Kindern und ihren Familien verbessert und es den Pflegepersonen ermöglicht, die durchgeführten Arbeiten vollständig zu überwachen.
• ORBY kombiniert KI und Neurotechnologie und wendet komplexe mathematische Modelle, IT -Ressourcen von Google Cloud und Gemini an, um ein "digitales Gehirn" zu erstellen. Diese Lösung unterstützt die Rehabilitation der Patienten, hilft ihnen dabei, verlorene motorische Fähigkeiten wiederzugewinnen und ihre Schmerzen zu verringern.

Finanzdienstleistungen

• Fundwell hilft Unternehmen, die Finanzierung zu sichern, die sie benötigen, um mit Geschwindigkeit und Selbstvertrauen zu wachsen. Die Verwendung von Google Cloud vereinfacht die Customer Journey durch die Analyse der finanziellen Gesundheit mit KI, um Unternehmen mit ihrer idealen Finanzierungslösung zu entsprechen.
• Die ING Bank ist bestrebt, ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten, und hat einen Gen-AI-Chatbot für Arbeitnehmer entwickelt, um die Funktionen der Selbstbedienung zu verbessern und die Antwortqualität bei Kundenanfragen zu verbessern.
• Die Scotiabank nutzt Gemini und Vertex AI, um ihren Kunden ein persönlicheres und prädiktiveres Bankerlebnis zu schaffen, einschließlich des Stromverhaltens des preisgekrönten Chatbot, das die digitalen Angebote der Bank weiterhin erhöht und den Wert der AI-Technologie zur Verbesserung des digitalen Kundenerlebnisses hervorhebt.

Öffentlichen Sektor und gemeinnützige Organisationen

• Bower, ein schwedisches Startup, hat eine App zum Gamify Recycling erstellt und Benutzer in den Nordischen und Großbritannien Belohnungen anbietet. Sie haben generative KI integriert, damit Benutzer recycelbare Waren leichter identifizieren und in die App eingeben können.
• Careervillage baut eine App namens Coach auf, um Arbeitssuchende, insbesondere unterrepräsentierte Jugendliche, in ihrer beruflichen Bereitschaft zu stärken. Es bietet bereits 35 Aktivitäten zur Karriereentwicklung, mit dem Ziel, bis zum nächsten Jahr mehr als 100 zu haben.
• Die Regional Mobility Authority Central Texas nutzt die Vertex -AI, um die Transportoperationen für eine glattere und effizientere Reise zu modernisieren.
• Justicia Lab entwickelt einen Assistenten mit KI, um die Rechtsprozesse für Asylbewerber und Einwanderer zu vereinfachen. Durch das Hochladen eines Bildes aus einem rechtlichen Brief oder Dokument können Benutzer wertvolle Informationen extrahieren und personalisierte Anleitungen und nächsten Schritte erhalten.
• Das Arbeitsministerium in Katar hat "Ouqoul" gestartet, eine KI-betriebene Plattform, um die Absolventen der Expatriate University mit Beschäftigungsmöglichkeiten im privaten Sektor zu verbinden. Diese Plattform optimiert den Einstellungsprozess durch Integration von AI-gesteuerten Kandidaten, die mit den Ministeriumsdiensten für die Vertragsauthentifizierung und zur Ausgabe von Arbeitserlaubnissen übereinstimmen.
• Die Minnesota Division of Triver and Vehicle Services hilft nicht englischsprachigen Rednern, Lizenzen und andere Dienstleistungen mit wechselseitiger Echtzeitübersetzung zu erhalten.
• Mrelief hat einen SMS-zugänglichen AI-Chatbot erstellt, um den Bewerbungsprozess für das Snap Food Assistance-Programm in den USA zu vereinfachen, wobei sie innerhalb von Minuten anstelle von Tagen leicht verständliche Berechtigungsinformationen und direkte Unterstützung enthält.
• Das New York State Department of Motor Vehicles verändert das Fahrerserviceerlebnis mit KI, um eine größere Effizienz und Zugänglichkeit innerhalb des DMV zu ermöglichen, was der Öffentlichkeit direkt zugute kommt.
• Die Pepperdine University hat Studenten und Fakultäten, die viele Sprachen sprechen, und mit Gemini in Google Meet können sie von übersetzten Bildunterschriften in Echtzeit profitieren.
• Sullivan County, New York, nutzt Gen AI, um die Interaktionen der Bürger zu verbessern. Obwohl sie einer der kleinsten Grafschaften des Staates sind, sind sie zu einem der ersten, der die Vertex -AI einsetzt, um ein konstituiertes Chatbot -Tool zu erweitern. Der Bot wurde in weniger als drei Monaten mit minimalem Personal eingeführt und ermöglicht den Bewohnern mit zunehmender Transparenz und direkter Kommunikation.
• Tabiya hat eine Konversationsschnittstelle, Kompass, aufgebaut, die jungen Menschen hilft, Beschäftigungsmöglichkeiten zu finden. Die Plattform stellt Fragen und fordert Informationen an, zeichnet Fähigkeiten und Erfahrungen aus und entspricht diesen angemessenen Rollen.
• Die VAR-Abteilung in Südfrankreich hat ein Team von KI-Experten aufgebaut, um KI-Lösungen in ihren Operationen im öffentlichen Dienst zu entwickeln, um zu sehen, wie die Regierung reaktionsschneller, effizienter und bürgerzentrierter werden kann.

Fertigung, Industrie und Elektronik

• Motorolas Moto KI nutzt Gemini und Image, um Smartphone -Benutzern zu helfen, neue Produktivitäts-, Kreativitäts- und Genussniveaus mit Funktionen wie Konversationszusammenfassungen, Benachrichtigungsdehörungen, Bilderstellung und natürlicher Sprachrecherche zu ermöglichen - alle mit zuverlässigen Antworten, die in der Google -Suche auf dem Laufenden sind.
• OPPO/OnePlus integriert Gemini -Modelle und Google Cloud -KI in ihre Telefone, um innovative Kundenerlebnisse zu bieten, einschließlich Zusammenfassungen von Nachrichten und Audioaufzeichnungen, AI -Toolbox und vielem mehr.
• Samsung setzt Gemini Pro und Imaging 2 für ihre Galaxy S24 -Smartphones ein, damit Benutzer erstaunliche Funktionen wie Textübersicht, Organisation und magische Bildbearbeitung nutzen können.
• Scottsmiracle-Gro baute einen AI-Agenten auf der Vertex-KI, um den Verbrauchern maßgeschneiderte Gartenberatung und Produktempfehlungen zu geben.
• Wited, eine Lernplattform, die sich auf die Stärkung von Schülern in Lateinamerika konzentrierte, verwendete Gemini und Vertex AI, um Max AI zu betreiben, ihren rund um die Uhr intelligenten Roboter, der den Schülern hilft, ihr Lernen zu verbessern und sich auf ihre nächsten Herausforderungen vorzubereiten.

Medien, Marketing und Spiele

• Dataïads hilft Marken, den ROI ihrer Anzeigenausgaben zu maximieren, indem sie die Conversion -Raten und den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen. Derzeit bewerten sie die Fähigkeit von Vertex AI, KI -Modelle zu industrialisieren, um den Verkehr zu verteilen und Produktbeschreibungen und -bilder zu generieren.
• Die Formel E kann nun einen zweistündigen Rennkommentar in einen 2-minütigen Podcast in jeder Sprache zusammenfassen, das Fahrerdaten und laufende saisonale Handlungsstränge enthält.
• Die Vorab-Video-Suche von Globant hilft dem Publikum, die Inhalte mit den Ergebnissen der besten Qualität zu finden. Anhand der multimodalen Suche in Gemini -Modellen kann Globant in einem vollständigen Katalog von Assets auf bestimmte Rahmen zugreifen, die die Zeit und den Betriebskosten optimieren und so die Monetarisierung der Inhalte verbessern und das Benutzungsbetrieb steigern.
• Die Golden State Warriors verwenden AI, um die Inhalte des Fan -Experience -Inhalts in ihrer Chase -Center -App zu verbessern.
• Die US-Nachrichten hatten einen zweistelligen Einfluss auf wichtige Kennzahlen wie Klickrate, auf der Seite aufgewendete Zeit und das Verkehrsvolumen auf seine Seiten nach der Implementierung der Vertex-AI-Suche.

Gastfreundschaft & Reisen

• Alaska Airlines entwickelt natürliche Sprachsuche und bietet Reisenden ein Gesprächserlebnis, das von KI betrieben wird, das mit einem sachkundigen Reisebüro ähnelt. Dieser Chatbot zielt darauf ab, die Reisebuchung zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Markenidentität zu stärken.
• Hometogo, eine App für die Ferienvermietung, hat AI Sunny erstellt, einen neuen KI-angestrebten Reiseassistenten, der die Gäste während der Buchung unterstützt, und plant, sie in Super AI Sunny zu entwickeln, einen von End-to-End-Smart Travel Companion.
• Die Hotelplan Suisse baute einen Chatbot aus, der in der Reisekompetenz des Unternehmens geschult wurde, um die Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten, und plant nach diesem Erfolg Gen AI, um Reiseinhalte zu erstellen.
• IHG Hotels & Resorts baut einen generativen KI-angetanten Chatbot auf, um den Gästen den nächsten Urlaub direkt in der Mobilfunk-App IHG One Rewards zu planen.
• Mustard verwendet proprietäre Computer Vision und KI -Technologie, um außergewöhnliche, personalisierte Coaching -Erlebnisse für jeden Golfer- und Baseball -Pitcher freizuschalten, der sich mit einer einfachen mobilen App aufbinden möchte.
• Mystifly, ein in Singapur ansässiges Reise-Tech-Unternehmen, hat Mystic entwickelt, einen Chatbot, der auf den Konversations- und generativen KI-Plattformen von Google Cloud basiert. Es bietet Benutzern Selbstbedienungsoptionen, die den Bedarf an Direktagentenunterstützung und der Verbesserung der Effizienz und der Kundenzufriedenheit verringern.
• Die Trip Intelligence Suite von Priceline bietet eine der umfassendsten AI -Tools der Reisebranche, einschließlich mehr als 30 neuer Funktionen, um den Reiseplanungs- und Buchungsprozess drastisch zu optimieren.
• Six Flags-Themenparks hat einen digitalen Assistenten der Branche aufgebaut, der die Fragen der Gäste beantworten und ihnen helfen kann, ihren ganzen Tag zu planen. SIX -Flags werden auch die Funktionen von Google Cloud in KI, Analyse und Infrastruktur anwenden, um einen verbesserten Betrieb, Personalisierung und Kundenerlebnis für das vielfältige Park -Portfolio von Six Flags zu bieten.
• Technogym nutzt die Vertex-AI und den Model Garden to Power Technogym Coach, einen KI-gesteuerten virtuellen Trainer, der hyperpersonalisierte Fitnessprogramme schafft. Dieses Engagement und die Motivation des Benutzers, verbesserte Fitnessergebnisse und lieferte eine personalisiertere und effektivere Schulungserfahrung.
• Die neue "Smart AI-Suche" von Trivago ist eine erweiterte Free-Text-Suchfunktion, die von der Vertex-AI-Suche angetrieben wird, mit der Benutzer mit natürlicher Sprache nach Hotels suchen können, wodurch es einfacher und personalisierter wird, die idealen Unterkünfte zu finden.

Technologie

• Abstract verwendet die Vertex-KI von Google Cloud, um die Kundenerlebnisse des Contact Center zu verbessern, indem sie Anrufe transkript und die Stimmung in Echtzeit bewertet. Dies ermöglicht Call Center -Mitarbeiter, effektivere Gespräche zu führen, Probleme schneller zu lösen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
• ADT baut einen Kundenagenten auf, der seinen Millionen von Kunden dabei hilft, seine Sicherheit zu Hause auszuwählen, zu bestellen und zu bestellen.
• Der Apollo AI-Agent von AUI ermöglicht Unternehmen, komplexe, mehrstufige Konversationserlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Dieses neurosymbolische KI-Agent integriert sich in vorhandene Systeme und Werkzeuge und gewährleistet genaue, transparente und konforme Wechselwirkungen.
• BMC hat sich mit Google Cloud zusammengetan, um die Leistung von Scheitelpunkte AI und Lama 3.1 auf seine BMC-Helix-Plattform zu bringen, die die Genauigkeit für die Empfehlungen von AI- und AIOPS-Empfehlungen der Konversation erheblich gesteigert hat und BMC-Kunden Zugang zu hochmodernen AI-Lösungen gewährt, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Charakter.AI erstellte seine realistische Konversations -Chat -Plattform mit dem vollständigen Stapel von Google Cloud AI -Diensten, einschließlich für Modelltraining und tägliche Operationen, sodass es jeden Tag Terabyte von Gesprächen ohne Unterbrechung verwalten kann.
• Gojek, eine in Indonesien ansässige Super-App, startete "Dira von Goto Ai", eine in ihren Gopay-Dienst integrierte Bahasa Indonesia-AI-betriebene Sprachassistentin, mit der Kunden Sprachbefehle verwenden können, um das Schreiben und Scrollen zu beseitigen und Aufgaben wie Rechnungszahlungen und Geldtransfers mit wenigen Schritten zu erledigen.
• Hand Talk verwendet AI, um gesprochene und portugiesische Gebärdensprache mit einem virtuellen Charakter namens Hugo in brasilianische Gebärdensprache zu übersetzen. Die KI übersetzt die mündliche Sprache in Glanz und wandelt dann den Glanz in Zeichen um und ermöglicht die Kommunikation und Bildung für gehörlose Personen und ihre Familien.
• Moveo.ai verwendet Vertex AI, um benutzerdefinierte KI-Modelle für die Erstellung von KI-angetriebenen Kundenerfahrungsagenten zu trainieren und bereitzustellen. Dies hat zu einer schnelleren Modellentwicklung, einer verbesserten Kundenbindung, einem erhöhten Umsatz und einer verringerten Kundenabweichung für Moveo.ai -Kunden geführt.
• Persönliche KI bietet ein "persönliches Sprachmodell" nur mit den Daten einer Person oder Marke und ermöglicht es ihnen, zu kontrollieren und zu besitzen, wie es verwendet wird. Aufgrund Ihrer eigenen Daten, Fakten und Meinungen schafft es ein reaktionsschnelles und interaktives Messaging -Erlebnis, das Menschen hilft, produktiver zu sein und Beziehungen zu vertiefen.
• Quora entwickelte Poe, eine eigene generative KI-Plattform, auf der die Menschen mit KI-betriebenen Bots entdecken und mit ihnen chatten konnten, darunter Gemini, Anthropics Claude, METAs Lama und Mistral's Large 2-von denen in Google Clouds speziell gebautes AI-Infrastruktur gehostet wird.
• Saber Travel AI hat einen KI -Agenten entwickelt, der Angebote personalisiert, das Revenue Management optimiert und die Geschäftstätigkeit für Reiseunternehmen rationalisiert. Dies hat zu verbesserten Kundenerlebnissen und erhöhtem Umsatz geführt und gleichzeitig das Wachstum der Partner von Saber fördert.
• SNAP hat die multimodale Fähigkeit von Gemini in seinem "My AI" Chatbot eingesetzt und seitdem mehr als 2,5-mal so viel Engagement in Snaping zu meiner KI in den Vereinigten Staaten gesehen.
• Twilio, eine führende Plattform für Kundenbindung, liefert die Daten, Kommunikation und KI -Tools, die Unternehmen benötigen, um personalisierte Kundenerlebnisse im Maßstab zu erstellen.

Telekommunikation

• Telecom Italia (TIM) implementierte einen Google-Voice-Agenten, um viele Kundenanrufe zu beheben und die Effizienz um 20%zu erhöhen.

Geschäfts- und professionelle Dienstleistungen

• Ferret.ai verwendet KI, um Einblicke in die Hintergründe von Menschen im persönlichen und professionellen Netzwerk eines Benutzers zu geben und seinen Benutzern eine kuratierte Intelligenz und Überwachungslösung für die Beziehung zu bieten-wichtige Dienste in einer Welt immer erhöhter Reputationsrisiken.
• Sutherland, ein führendes Unternehmen für digitale Transformationen, konzentriert sich darauf, menschliches Know-how und KI zusammenzubringen, einschließlich der Steigerung seiner kundenorientierten Teams, indem er automatisch vorgeschlagene Antworten und die Automatisierung von Erkenntnissen in Echtzeit ansteigt.

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