首页Sierra公司的布雷特·泰勒宣布“点击按钮时代”已经结束
Sierra（一家为企业开发人工智能客服机器人的初创公司）的联合创始人兼首席执行官布雷特·泰勒（Bret Taylor）认为，人类与软件的交互方式将在不久的将来发生巨大变化。
Sierra最近推出了Ghostwriter，这是一个专为构建其他智能代理而设计的智能代理。借助这一“智能代理即服务”平台，这家初创公司旨在用自然语言取代传统的基于点击的网络应用程序。用户只需描述自己的需求，Ghostwriter就会自主创建并部署一个专门的智能代理来执行该任务。
曾任Salesforce联合首席执行官的泰勒认为，用语言驱动的提示取代软件具有极强的吸引力，因为许多企业工具的使用频率都很低。
“作为新员工入职时，或者在开放注册期间，你才会登录 Workday，”泰勒本周在旧金山举行的 HumanX 大会上对与会者说道。他认为，用户无需再学习如何操作复杂的系统，很快就能通过自然语言完成任务，而无需与软件界面进行任何交互。
“我坚信世界正朝着这个方向发展，”泰勒说道。
他补充道，Sierra 已经利用 Ghostwriter 以“前所未有的速度”部署智能代理。泰勒举例说明，他的初创公司仅用四周时间就为诺德斯特龙（Nordstrom）部署了一个智能代理。
去年秋天，Sierra宣布在成立不到21个月后，其年度经常性收入（ARR）已达到1亿美元。在9月由Greenoaks Capital领投的3.5亿美元融资轮之后，该公司的最新估值达到100亿美元。
“大多数公司并不想开发软件，”泰勒表示，“他们想要的是解决问题的方案。”
尽管泰勒预测软件领域即将发生根本性转变，但多位技术专家和投资者向TechCrunch表示，目前AI智能代理的部署仍远未实现自主化。
许多声称提供AI代理的公司——包括Sierra和法律AI初创公司Harvey——都雇佣了“前线部署”的工程师，这些工程师必须不断更新和微调客户代理，以确保其按预期运行。
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评论 (1)
0/500
![JoeGonzález]()
So if buttons are dead, what's next? Talking to AI agents like they're humans? I'm both excited and terrified 😅. The idea of 'Ghostwriter' sounds cool but privacy concerns? Hope they don't turn into another surveillance tool.
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