Брет Тейлор из Sierra объявляет о конце эпохи нажатий кнопок

Брет Тейлор, соучредитель и генеральный директор Sierra — стартапа, разрабатывающего ИИ-агентов для обслуживания клиентов в корпоративном секторе, — считает, что в ближайшем будущем способ взаимодействия людей с программным обеспечением кардинально изменится.
Недавно Sierra запустила Ghostwriter — агента, предназначенного для создания других агентов. С помощью этой платформы «агент как услуга» стартап стремится заменить традиционные веб-приложения, основанные на кликах, на интерфейс с использованием естественного языка. Пользователям достаточно просто описать, что им нужно, и Ghostwriter самостоятельно создает и развертывает специализированного агента для выполнения задачи.
Тейлор, бывший со-генеральный директор Salesforce, утверждает, что замена программного обеспечения на языковые подсказки является привлекательной идеей, поскольку многие корпоративные инструменты используются нечасто.
«Вы входите в Workday при приеме на работу в качестве нового сотрудника и, возможно, во время открытой регистрации», — сказал Тейлор участникам конференции HumanX, прошедшей на этой неделе в Сан-Франциско. По его мнению, вместо того чтобы учиться ориентироваться в сложных системах, пользователи вскоре будут использовать естественный язык для выполнения задач, вообще не взаимодействуя с программным интерфейсом.
«Я искренне верю, что именно в этом направлении движется мир», — сказал Тейлор.
Он добавил, что Sierra уже использует Ghostwriter для развертывания агентов с «беспрецедентной скоростью». В качестве примера Тейлор отметил, что его стартап внедрил агента для Nordstrom всего за четыре недели.
Прошлой осенью Sierra объявила, что менее чем через 21 месяц после основания достигла годового повторяющегося дохода (ARR) в размере 100 миллионов долларов. Последней оценкой компании стала сумма в 10 миллиардов долларов после раунда финансирования на 350 миллионов долларов, который в сентябре возглавила Greenoaks Capital.
«Большинство компаний не хотят разрабатывать программное обеспечение, — сказал Тейлор. — Им нужны решения их проблем».
Хотя Тейлор предсказывает грядущий фундаментальный сдвиг в сфере программного обеспечения, несколько технических специалистов и инвесторов сообщили TechCrunch, что на данный момент внедрение ИИ-агентов по-прежнему далеко от автономности.
Многие компании, заявляющие о предоставлении ИИ-агентов — в том числе Sierra и юридический ИИ-стартап Harvey — нанимают инженеров, работающих «на передовой», которые должны постоянно обновлять и настраивать клиентских агентов, чтобы обеспечить их работу в соответствии с замыслом.
Связанная статья
Sesame, стартап в сфере искусственного интеллекта, созданный основателями Oculus, дебютирует на iOS
В четверг стартап Sesame, занимающийся искусственным интеллектом и основанный создателями Oculus и другими бывшими членами команды Meta VR, представил публичную предварительную версию своих диалоговых
Tiffany Luck из NEA: Компании по-прежнему борются с вопросами окупаемости инвестиций в ИИ
Загрузка плеера…Ранее в этом году «токеномаксимизация» доминировала в Кремниевой долине, когда генеральные директора призывали сотрудников максимально использовать возможности искусственного интеллекта. Однако этот энтузиазм быстро столкнулся с реал
Binance позволяет ИИ-агентам торговать, но пользователи следят за ними
Binance, крупнейшая в мире криптовалютная биржа с более чем 300 миллионами зарегистрированных пользователей, в четверг запустила новую платформу, которая позволяет агентам на базе искусственного интел
Рекомендации по связанным специальным темам
Комментарии (1)

Брет Тейлор, соучредитель и генеральный директор Sierra — стартапа, разрабатывающего ИИ-агентов для обслуживания клиентов в корпоративном секторе, — считает, что в ближайшем будущем способ взаимодействия людей с программным обеспечением кардинально изменится.
Недавно Sierra запустила Ghostwriter — агента, предназначенного для создания других агентов. С помощью этой платформы «агент как услуга» стартап стремится заменить традиционные веб-приложения, основанные на кликах, на интерфейс с использованием естественного языка. Пользователям достаточно просто описать, что им нужно, и Ghostwriter самостоятельно создает и развертывает специализированного агента для выполнения задачи.
Тейлор, бывший со-генеральный директор Salesforce, утверждает, что замена программного обеспечения на языковые подсказки является привлекательной идеей, поскольку многие корпоративные инструменты используются нечасто.
«Вы входите в Workday при приеме на работу в качестве нового сотрудника и, возможно, во время открытой регистрации», — сказал Тейлор участникам конференции HumanX, прошедшей на этой неделе в Сан-Франциско. По его мнению, вместо того чтобы учиться ориентироваться в сложных системах, пользователи вскоре будут использовать естественный язык для выполнения задач, вообще не взаимодействуя с программным интерфейсом.
«Я искренне верю, что именно в этом направлении движется мир», — сказал Тейлор.
Он добавил, что Sierra уже использует Ghostwriter для развертывания агентов с «беспрецедентной скоростью». В качестве примера Тейлор отметил, что его стартап внедрил агента для Nordstrom всего за четыре недели.
Прошлой осенью Sierra объявила, что менее чем через 21 месяц после основания достигла годового повторяющегося дохода (ARR) в размере 100 миллионов долларов. Последней оценкой компании стала сумма в 10 миллиардов долларов после раунда финансирования на 350 миллионов долларов, который в сентябре возглавила Greenoaks Capital.
«Большинство компаний не хотят разрабатывать программное обеспечение, — сказал Тейлор. — Им нужны решения их проблем».
Хотя Тейлор предсказывает грядущий фундаментальный сдвиг в сфере программного обеспечения, несколько технических специалистов и инвесторов сообщили TechCrunch, что на данный момент внедрение ИИ-агентов по-прежнему далеко от автономности.
Многие компании, заявляющие о предоставлении ИИ-агентов — в том числе Sierra и юридический ИИ-стартап Harvey — нанимают инженеров, работающих «на передовой», которые должны постоянно обновлять и настраивать клиентских агентов, чтобы обеспечить их работу в соответствии с замыслом.
Sesame, стартап в сфере искусственного интеллекта, созданный основателями Oculus, дебютирует на iOS
В четверг стартап Sesame, занимающийся искусственным интеллектом и основанный создателями Oculus и другими бывшими членами команды Meta VR, представил публичную предварительную версию своих диалоговых
Tiffany Luck из NEA: Компании по-прежнему борются с вопросами окупаемости инвестиций в ИИ
Загрузка плеера…Ранее в этом году «токеномаксимизация» доминировала в Кремниевой долине, когда генеральные директора призывали сотрудников максимально использовать возможности искусственного интеллекта. Однако этот энтузиазм быстро столкнулся с реал
Binance позволяет ИИ-агентам торговать, но пользователи следят за ними
Binance, крупнейшая в мире криптовалютная биржа с более чем 300 миллионами зарегистрированных пользователей, в четверг запустила новую платформу, которая позволяет агентам на базе искусственного интел





Дом






