谷歌更新了AI搜索功能,新增来自Reddit和论坛的“专家建议”
谷歌正在通过为链接(例如论坛讨论)添加更多上下文信息,并推出一项可突出显示用户订阅新闻中链接的功能,来优化其搜索人工智能。
虽然引用论坛和讨论板有助于用户找到小众问题的答案,但这种做法也可能造成混淆。
图片来源:谷歌(在新窗口中打开)
两年前,谷歌对搜索体验进行了大刀阔斧的改革,将人工智能置于优先地位——现在当你进行搜索时,谷歌经常会显示一个“AI概览”,这一功能引发了褒贬不一的反应。 用户很快注意到该功能可能被滥用,因为它无法识别讽刺语气或不可靠的信息来源。(例如,在建议某人“每天吃一块小石头”时,它引用了《洋葱报》;在推荐在披萨上涂胶水以使奶酪更易粘附时,它引用了Reddit。)
尽管谷歌的AI概览已大幅改进,但它仍会——如同任何基于大型语言模型(LLM)的系统一样——产生“幻觉”。 《纽约时报》最近的一项分析发现,这些概览的准确率约为90%。然而,对于一家每年处理数万亿次查询的公司来说,这一成功率意味着每分钟就有数十万次搜索产生不准确的结果。
当然,并非每个查询都有明确的“是”或“否”答案,这也正是谷歌可能希望纳入论坛中相关话题讨论观点的原因——许多用户在搜索时添加“Reddit”一词,正是出于这个原因。
“对于许多搜索,人们越来越倾向于寻求他人的建议,”谷歌解释道,“为了帮助您找到最有用的见解,AI 回复现在将包含来自公开在线讨论、社交媒体及其他第一手来源的观点预览。 我们还为这些链接添加了更多背景信息,例如发布者的姓名、昵称或社区名称,以帮助您决定阅读或参与哪些讨论。”
但如今,谷歌却让其“AI 概览”的功能变得复杂起来。它的目的是回答问题,还是提供可能包含答案的一系列来源?这本质上不就和普通的谷歌搜索一样了吗?
图片来源:谷歌(在新窗口中打开)
至少,谷歌将为其AI概览评论的来源提供更多背景信息,这可能有助于用户判断信息是否来自可靠来源。这类似于ChatGPT或Claude有时会附上链接以支持其论点的方式。
尽管如此,我们仍建议用户核实这些引用是否准确,以免AI产生“幻觉”。
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