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O Google atualiza a pesquisa com IA para incluir “conselhos de especialistas” do Reddit e de fóruns
O Google está aprimorando sua IA de busca ao adicionar mais contexto aos links — como discussões em fóruns — e ao introduzir um recurso que destaca links das assinaturas de notícias dos usuários.
Embora as referências a fóruns e painéis de discussão possam ajudar os usuários a encontrar respostas para perguntas específicas, essa abordagem também pode gerar confusão.
Crédito da imagem: Google (abre em uma nova janela)
Há dois anos, o Google reformulou sua experiência de busca para priorizar a IA — agora, quando você faz uma busca, o Google frequentemente exibe uma “Visão Geral da IA”, que recebeu reações mistas. Os usuários perceberam rapidamente como o recurso poderia ser mal utilizado, já que ele não conseguia detectar sarcasmo ou fontes não confiáveis. (Por exemplo, ele citou o The Onion ao sugerir que alguém comesse “uma pedrinha por dia” e usou o Reddit para recomendar colocar cola na pizza para que o queijo grudasse melhor.)
Embora as Visões Gerais de IA do Google tenham melhorado consideravelmente, elas ainda — como qualquer sistema baseado em LLM — podem apresentar erros. Uma análise recente do New York Times constatou que essas visões gerais são precisas em cerca de 90% das vezes. No entanto, para uma empresa que lida com trilhões de consultas anualmente, essa taxa de sucesso significa que centenas de milhares de buscas produzem resultados imprecisos a cada minuto.
É claro que nem toda consulta tem uma resposta clara de sim ou não, e é por isso que o Google pode querer incluir perspectivas de fóruns onde as pessoas discutem esses temas — há um motivo para muitos usuários acrescentarem “Reddit” às suas buscas.
“Em muitas buscas, as pessoas estão cada vez mais buscando conselhos de outras pessoas”, explica o Google. “Para ajudar você a encontrar as informações mais úteis, as respostas da IA agora incluirão uma prévia de pontos de vista provenientes de discussões públicas online, redes sociais e outras fontes de primeira mão. Também estamos adicionando mais contexto a esses links, como o nome do criador, o nome de usuário ou o nome da comunidade, para ajudar você a decidir quais discussões ler ou participar.”
Mas agora o Google está complicando o objetivo de suas Visões Gerais de IA. O objetivo é responder a uma pergunta ou apresentar uma variedade de fontes que possam conter a resposta? Isso não funciona essencialmente como uma busca normal no Google?
Crédito da imagem: Google (abre em uma nova janela)
O Google, pelo menos, fornecerá mais contexto sobre as fontes dos comentários de suas Visões Gerais de IA, o que pode ajudar os usuários a determinar se as informações vêm de uma fonte confiável. Isso é semelhante à forma como o ChatGPT ou o Claude às vezes incluem links destinados a respaldar suas afirmações.
Ainda assim, recomendamos verificar se a IA não está inventando a precisão dessas citações.
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