首页谷歌将Chrome打造为一款由人工智能驱动的工作助理
在周三举行的Google Cloud Next发布会上，该公司宣布计划为企业版Chrome用户推出“自动浏览”代理功能，并同步升级安全措施。
借助“自动浏览”功能，Chrome用户可以利用Gemini理解其打开的浏览器标签页的实时上下文，然后借助该AI执行预订旅行、输入数据、安排会议以及其他基于网络的活动等任务。
图片来源：Google
谷歌表示，该工具可用于执行以下任务：根据 Google 文档将信息录入公司首选的 CRM 系统、跨标签页比较供应商价格、在面试前总结求职者的作品集、从竞争对手的产品页面中提取关键数据等。
该公司指出，其工作流程仍需“人工介入”，这意味着在采取任何最终行动之前，用户必须手动审查并确认AI生成的内容。
不过，其目标是加快这些繁琐任务的处理速度，从而让员工能够腾出时间专注于谷歌所称的更“战略性工作”。
图片来源：谷歌
这是AI倡导者所作出的更广泛承诺：使用这项新技术将为你节省时间。然而，实践中的研究表明，AI并未减少工作量——反而加剧了工作强度。随着AI逐渐成为标准工作流程的组成部分，这在企业层面将如何演变，仍有待观察。 可以预见，管理者可能会期望员工在更短的时间内完成更多任务。
谷歌表示，作为将人工智能整合到最常用的办公应用之一（即几乎所有人都依赖的网页浏览器）的举措，该新功能将首先向美国 Workspace 用户开放。该功能可通过策略启用，谷歌声明不会使用组织的提示语来训练其人工智能模型。 （鉴于Meta甚至正在利用自家员工的键盘输入来训练其AI，如今此类声明变得越来越必要。）
与面向消费者的版本类似，Workspace 用户将能够保存自己最常用的工作流程以备后用。这些被称为“技能”（Skills）的功能，可以通过输入正斜杠（“/”）或点击加号来调用所需的技能。
除了将人工智能集成到 Chrome 之外，谷歌还重点展示了其通过 Chrome Enterprise Premium 检测工作场所中未经授权的人工智能工具的能力。现在，谷歌正在扩展这些功能，以帮助 IT 团队识别受损的浏览器扩展程序或其他人工智能服务——特别是“异常代理活动”。
谷歌将此定位为一项安全功能是正确的，但它还具有另一个优势。这家科技巨头实际上正在利用企业 IT 系统，来关闭那些可能在企业内部自然生根的其他 AI 代理。 多年前，在由员工驱动的“企业 2.0”热潮中，许多网络服务正是通过这种方式首次在工作场所站稳脚跟，当时员工们争相采用云存储、协作文档或文件共享等新技术。
这项新功能被谷歌略带警示意味地称为“影子IT风险检测”，将使IT团队能够全面掌握整个组织内经授权和未经授权的生成式AI及SaaS网站的使用情况。
图片来源：谷歌
IT团队还将收到一份包含Chrome Enterprise发布说明及其他AI驱动建议的“Gemini摘要”。该摘要将重点突出关键变更、新政策及即将停用的功能，并提供配置新设置或审查受管浏览器等建议。
该公司还宣布与 Okta 扩大合作，以保障自主工作环境的安全，新增了减少会话劫持并提供其他防护的功能。此外，谷歌还在升级扩展程序的安全控制措施，并引入了 Microsoft 信息保护 (MIP) 集成，以帮助组织执行一致的安全策略。
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