Google превращает Chrome в рабочего помощника на базе искусственного интеллекта

В ходе презентации Google Cloud Next, состоявшейся в среду, компания объявила о планах внедрения функций «автоматического просмотра» для корпоративных пользователей Chrome, а также об обновленных мерах безопасности.

Благодаря функции «автоматического просмотра» пользователи Chrome могут использовать Gemini для анализа текущего контекста открытых вкладок браузера, а затем прибегать к помощи искусственного интеллекта для выполнения таких задач, как бронирование поездок, ввод данных, планирование встреч и других действий в Интернете.

Источник изображения: Google

Google предполагает, что этот инструмент можно использовать для таких задач, как ввод информации в предпочитаемую компанией CRM-систему на основе документа Google Docs, сравнение цен поставщиков на разных вкладках, составление краткого обзора портфолио кандидата перед собеседованием, извлечение ключевых данных со страницы продукта конкурента и многое другое.

Компания отмечает, что в её рабочих процессах по-прежнему потребуется «участие человека», то есть пользователи должны будут вручную проверять и подтверждать результаты работы ИИ, прежде чем будет предпринято какое-либо окончательное действие.

Однако цель состоит в том, чтобы ускорить выполнение этих рутинных задач, освободив сотрудников для сосредоточения внимания на том, что Google называет более «стратегической работой».

Источник изображения: Google

Именно в этом заключается общее обещание сторонников ИИ: использование этой новой технологии вернет вам время. Однако на практике исследования показывают, что ИИ не уменьшает объем работы — он его увеличивает. Как это проявится на уровне предприятий по мере того, как ИИ станет стандартным компонентом рабочих процессов, пока предстоит выяснить. Предположительно, руководители будут ожидать от сотрудников выполнения большего объема задач за меньшее время.

Google сообщает, что новая функция сначала будет доступна пользователям Workspace в США в рамках усилий по интеграции ИИ в одно из самых популярных приложений для работы — веб-браузер, которым пользуются практически все. Ее можно включить с помощью политики, и Google заявляет, что запросы организации не будут использоваться для обучения моделей ИИ. (Такое раскрытие информации становится всё более необходимым в наши дни, учитывая, что Meta даже использует нажатия клавиш своих собственных сотрудников для обучения своего ИИ.)

Как и в потребительской версии этой функции, пользователи Workspace смогут сохранять свои наиболее часто используемые рабочие процессы для последующего использования. Доступ к этим «навыкам» (Skills), как их называют, можно получить, набрав косую черту («/») или нажав на значок «плюс», чтобы выбрать нужный навык.

Помимо интеграции ИИ в Chrome, Google подчеркивает свою способность обнаруживать несанкционированные инструменты ИИ на рабочем месте с помощью Chrome Enterprise Premium. Теперь компания расширяет эти возможности, чтобы помочь ИТ-командам выявлять скомпрометированные расширения браузера или другие сервисы ИИ — в частности, «аномальную активность агентов».

Google справедливо позиционирует это как функцию безопасности, но у неё есть и ещё одно преимущество. Технологический гигант, по сути, использует корпоративные ИТ-системы для блокировки других ИИ-агентов, которые могут естественным образом укорениться в предприятии. Именно так много лет назад многие веб-сервисы впервые закрепились на рабочих местах — в период бурного развития «Enterprise 2.0», когда сотрудники стремились внедрять новые технологии, такие как облачное хранилище, совместная работа над документами или обмен файлами.

Эта новая функция, которую Google несколько зловеще называет «обнаружением рисков теневых ИТ», предоставит ИТ-командам возможность отслеживать использование как авторизованных, так и неавторизованных генеративных ИИ-решений и SaaS-сервисов в масштабах всей организации.

Источник изображения: Google

ИТ-команды также будут получать «Gemini Summary» — сводку с информацией о выпуске Chrome Enterprise и другими предложениями на основе ИИ. В ней будут выделены важные изменения, новые политики и предстоящие прекращения поддержки, а также рекомендации, такие как настройка новых параметров или проверка управляемых браузеров.

Компания также объявила о расширении партнерства с Okta для обеспечения безопасности рабочих мест, добавив функции, позволяющие снизить риск перехвата сеансов и обеспечить другие меры защиты. Кроме того, она модернизирует средства контроля безопасности для расширений и внедряет интеграцию с Microsoft Information Protection (MIP), чтобы помочь организациям обеспечить единообразное соблюдение политик безопасности.