首页Fuse已获得2500万美元融资，用于升级美国信用合作社过时的贷款审批系统。
2023年，在历经三年时间打造一家汽车贷款初创公司后，联合创始人安德烈斯·克拉里克与马克·埃斯卡帕意识到，大语言模型还能让更重要的系统实现现代化——那就是作为整个贷款行业核心的贷款发起系统（LOS）。
由于传统软件存在的诸多限制令他们倍感困扰，身为玻利维亚人的克拉里克（左图）与西班牙移民埃斯卡帕（右图）决定转型，打造专为人工智能设计的LOS平台Fuse。
周一，Fuse宣布已筹集2500万美元的A轮融资，投资方包括Footwork、Primary Venture Partners、NextView Ventures以及Commerce Ventures。
克拉里克表示，对于大多数贷款机构而言，LOS是核心的记录系统，负责管理整个贷款生命周期：从最初的申请与审批到最终批准及资金发放。但传统系统往往需要长达一年的时间才能完成集成，而且通常会涉及期限漫长、成本高昂的合同。
借助人工智能技术，Fuse声称其平台能够帮助贷款机构处理更多规模的贷款业务，实现审批流程自动化，并大幅降低运营成本。
目前已有超过100家客户使用Fuse，该公司希望为信用合作社提供过渡支持，让前50家符合条件的机构在现有传统LOS供应商的合同到期前，可免费使用其平台。为此，这家初创公司专门拨款500万美元用于一项名为“救援基金”的计划。
克拉里克坚称这并非单纯的营销手段，他解释说由于传统软件成本极高，许多信用合作社无力承担解除现有合同、更换服务提供商的费用。
Footwork的联合创始人兼普通合伙人尼基尔·巴苏·特里维迪向TechCrunch表示，他投资Fuse是因为美国境内有超过4000家信用合作社，而这些机构的科技系统早已亟需革新。
“我们深知这些信用合作社处境艰难，也渴望采用人工智能技术，但却不知该如何下手，”他说。
巴苏·特里维迪将LOS比作ERP或CRM系统，指出它对信用合作社的日常运营同样至关重要。他表示，过去更换LOS系统极为困难。不过与许多人工智能驱动的ERP类初创公司一样，Fuse的创始人承诺该平台能够相对快速地被采用。
Fuse试图取代的一些传统LOS系统包括上市公司nCino以及私人股权公司旗下的MeridianLink。
显然，Fuse并非唯一一家正在开发融入人工智能技术的LOS平台的初创公司，其竞争对手还包括Casca和Glide。
克拉里克表示，他坚信自己所肩负的使命——帮助信用合作社降低成本，很大程度上是因为这些机构服务于美国的中产阶级群体。
“信用合作社及小型金融机构完全具备获胜的条件。它们拥有本地化的服务网络、以客户为中心的理念以及出色的会员体验，甚至还在地理位置极佳的地段设有分支机构。唯一欠缺的，正是合适的技术，”他说。
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