首頁Fuse已獲得2500萬美元融資，用於升級美國信用合作社過時的貸款審批系統。
2023年，在歷經三年時間打造一家汽車貸款初創公司後，聯合創始人安德烈斯·克拉裡克與馬克·埃斯卡帕意識到，大語言模型還能讓更重要的系統實現現代化——那就是作為整個貸款行業核心的貸款發起系統（LOS）。
由於傳統軟體存在的諸多限制令他們倍感困擾，身為玻利維亞人的克拉裡克（左圖）與西班牙移民埃斯卡帕（右圖）決定轉型，打造專為人工智慧設計的LOS平臺Fuse。
週一，Fuse宣佈已籌集2500萬美元的A輪融資，投資方包括Footwork、Primary Venture Partners、NextView Ventures以及Commerce Ventures。
克拉裡克表示，對於大多數貸款機構而言，LOS是核心的記錄系統，負責管理整個貸款生命週期：從最初的申請與審批到最終批准及資金髮放。但傳統系統往往需要長達一年的時間才能完成整合，而且通常會涉及期限漫長、成本高昂的合同。
藉助人工智慧技術，Fuse聲稱其平臺能夠幫助貸款機構處理更多規模的貸款業務，實現審批流程自動化，並大幅降低運營成本。
目前已有超過100家客戶使用Fuse，該公司希望為信用合作社提供過渡支援，讓前50家符合條件的機構在現有傳統LOS供應商的合同到期前，可免費使用其平臺。為此，這家初創公司專門撥款500萬美元用於一項名為“救援基金”的計劃。
克拉裡克堅稱這並非單純的營銷手段，他解釋說由於傳統軟體成本極高，許多信用合作社無力承擔解除現有合同、更換服務提供商的費用。
Footwork的聯合創始人兼普通合夥人尼基爾·巴蘇·特里維迪向TechCrunch表示，他投資Fuse是因為美國境內有超過4000家信用合作社，而這些機構的科技系統早已亟需革新。
“我們深知這些信用合作社處境艱難，也渴望採用人工智慧技術，但卻不知該如何下手，”他說。
巴蘇·特里維迪將LOS比作ERP或CRM系統，指出它對信用合作社的日常運營同樣至關重要。他表示，過去更換LOS系統極為困難。不過與許多人工智慧驅動的ERP類初創公司一樣，Fuse的創始人承諾該平臺能夠相對快速地被採用。
Fuse試圖取代的一些傳統LOS系統包括上市公司nCino以及私人股權公司旗下的MeridianLink。
顯然，Fuse並非唯一一家正在開發融入人工智慧技術的LOS平臺的初創公司，其競爭對手還包括Casca和Glide。
克拉裡克表示，他堅信自己所肩負的使命——幫助信用合作社降低成本，很大程度上是因為這些機構服務於美國的中產階級群體。
“信用合作社及小型金融機構完全具備獲勝的條件。它們擁有本地化的服務網路、以客戶為中心的理念以及出色的會員體驗，甚至還在地理位置極佳的地段設有分支機構。唯一欠缺的，正是合適的技術，”他說。
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