Etsy在ChatGPT中推出其应用程序,加速推进人工智能战略
Etsy 于周二在 ChatGPT 内推出了其原生应用,为购物者提供了一种浏览超过 1 亿件商品的新方式。
这种体验超越了传统的关键词搜索。用户无需输入“木质咖啡桌”之类的关键词并逐一筛选过滤条件,而是可以用自然语言描述自己的需求。例如:“帮我给喜欢园艺的妈妈找一份100美元以下的母亲节礼物。”
该功能目前处于测试阶段,用户只需在提示中提及 @Etsy,ChatGPT 内的 Etsy 应用便会显示相关商品供用户浏览、比较,并可点击跳转至 Etsy 查看更多信息或完成结账。
这并非 Etsy 首次尝试与 ChatGPT 合作。去年 9 月,Etsy 作为早期合作伙伴加入了 ChatGPT 的“即时结账”集成,允许用户在聊天界面内直接购买。 但该项目于3月终止,很可能是因为未能达到OpenAI的预期。有报道称,Etsy通过该集成获得的销售额较低,这促使该公司转而选择在ChatGPT内构建原生应用。
随着此次功能的推出,Etsy还在其平台上测试一项对话式搜索测试版功能,旨在帮助用户寻找礼物。该礼物助手如同私人购物顾问,通过对话体验引导用户探索创意、明确偏好并发现相关产品。
图片来源:Etsy
这进一步拓展了Etsy更广泛的人工智能战略,其中包括基于AI的发现体验(包含精选商品合集)、卖家工具(如商品标题和描述生成器),以及用于起草买家消息的写作助手。 2024年,随着平台上AI艺术作品的日益增多,Etsy推出了“Designed”标签以标注AI生成的内容,旨在提高透明度。
关于集成ChatGPT的消息发布于Etsy公布2026年第一季度财报一周后。该季度营收达6.31亿美元,超出预期,市场总商品销售额同比增长6%。 活跃买家数量时隔两年首次增长,达到8660万,Etsy报告称活跃卖家数量为560万。
今年2月,Etsy宣布将以12亿美元现金将Depop出售给eBay,此举旨在重新聚焦其核心市场业务。
Etsy加入了在ChatGPT内构建原生应用的公司行列,该行列正不断扩大,其中包括Angi、SeatGeek、Tubi和Wix等公司。自10月起,开发者便可以在该聊天机器人内创建应用程序。
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