Etsy 在 ChatGPT 內推出其應用程式,加速推動人工智慧發展
Etsy 於週二在 ChatGPT 內推出其原生應用程式,為購物者提供了一種瀏覽超過 1 億項商品的新方式。
這種體驗超越了傳統的關鍵字搜尋。使用者無需輸入「木製咖啡桌」等關鍵字,再透過篩選條件進行篩選,而是能以自然語言描述需求。例如:「幫我找一份100美元以下的母親節禮物,送給熱愛園藝的媽媽。」
此功能目前處於測試階段,使用者只需在提示字串中提及 @Etsy,ChatGPT 內的 Etsy 應用程式便會顯示相關商品,供使用者瀏覽、比較,並點擊跳轉至 Etsy 查看更多資訊或結帳。
這並非 Etsy 首次嘗試與 ChatGPT 合作。去年 9 月,Etsy 作為早期合作夥伴加入了 ChatGPT 的「即時結帳」整合功能,讓用戶能在聊天介面內直接購買商品。 但該計畫於 3 月結束,很可能是因為未達到 OpenAI 的預期。報導指出,Etsy 透過該整合方案獲得的銷售額偏低,促使該公司轉而選擇在 ChatGPT 內建原生應用程式。
除了此次推出新功能外,Etsy 也在其平台上測試一項 beta 版的對話式搜尋功能,旨在協助使用者尋找禮物。這項「禮物助手」就像一位個人購物顧問,透過對話引導使用者探索點子、精確偏好,並發現相關商品。
圖片來源:Etsy
此舉進一步拓展了 Etsy 的整體 AI 策略,該策略包含由 AI 驅動的探索體驗(包含精選系列),以及賣家工具(如商品標題與描述生成器),此外還有協助撰寫買家訊息的寫作助手。 2024 年,隨著平台上 AI 藝術作品日益增多,Etsy 推出了「Designed」標籤來標示由 AI 生成的內容,旨在提升透明度。
關於整合 ChatGPT 的消息,是在 Etsy 公佈 2026 年第一季財報一週後傳出的。該季營收達 6.31 億美元,超出市場預期,且市場總商品銷售額年增 6%。 活躍買家數兩年來首度增長至8,660萬人,Etsy同時報告擁有560萬名活躍賣家。
今年二月,Etsy 宣布將以 12 億美元現金將 Depop 出售給 eBay,此舉旨在重新聚焦於其核心市場業務。
Etsy 加入了在 ChatGPT 內開發原生應用程式的企業行列,這類企業包括 Angi、SeatGeek、Tubi 和 Wix 等,且數量正持續增加。自去年 10 月起,開發者便已能夠在該聊天機器人內建立應用程式。
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圖片來源:Etsy
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