Anthropic公司的Claude在付费用户中人气飙升
无论Anthropic与美国国防部的纠纷最终如何解决,由此引发的舆论关注——加上其针对OpenAI的幽默超级碗广告以及Claude Code的快速增长——都已将Anthropic在消费者中的受欢迎程度推向了新的高度。
消费者交易分析公司Indagari受TechCrunch委托,对约2800万美国消费者的数十亿笔匿名化信用卡交易数据进行了分析,结果显示Claude的付费订阅用户增长速度达到了前所未有的水平。
与任何大规模数据分析一样,此处存在一些限制条件。尽管数据集规模庞大,但并未涵盖所有消费者。因此,Indagari无法计算Anthropic当前的总用户数或新增用户数。此外,该数据还排除了Claude的企业业务(其主要收入来源)以及无需付费的免费层级用户。 关于Claude消费者用户总数的估计差异很大(从1800万到3000万不等),但Anthropic尚未公布官方数据。不过,一位发言人告诉TechCrunch,Claude的付费订阅量今年已增长了一倍多。
值得注意的是,1月至2月期间,消费者为Claude付费的数量创下历史新高。此外,Indagari向TechCrunch报告称,2月份的回头客数量也激增至历史最高水平。

Claude过去六个月(9月至2月)的总用户数。图片来源:TechCrunch
Indagari 报告称,大多数新订阅用户选择的是最低档位——“Pro”用户(每月 20 美元,相比之下,其他档位为每月 100 美元或 200 美元)。
截至3月初的数据证实,订阅用户数量仍在持续增长。(数据存在两周的滞后。)

Claude每周新增个人订阅用户与ChatGPT对比图片来源:TechCrunch
回顾一下为何自1月以来消费者对Claude的关注度骤然飙升:Anthropic在超级碗期间播出了多则广告,嘲讽ChatGPT向用户展示广告的决定,并承诺Claude绝不会效仿。这些广告既幽默又有效——同时也刺痛了OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼。

Claude新个人用户数量(过去六个月,09–02)图片来源:TechCrunch
除了这些头条新闻之外,1月推出的开发者和生产力工具Claude Code与Claude Cowork也是订阅量增长的关键驱动力。 Anthropic向TechCrunch透露,本周发布的“计算机操作”功能也引发了订阅量的激增。该功能使Claude能够独立操作计算机——自主点击、滚动和执行操作。它与Dispatch集成,允许用户通过手机分配任务。这些功能对免费用户不可用。
然而,尽管Anthropic在美国愿意为AI付费的消费者群体中实现了增长,但Claude仍远远落后于ChatGPT。
尽管OpenAI在宣布与美国国防部达成合作协议后(这一举措与Anthropic的安全立场形成鲜明对比),卸载量曾出现激增,但Indagari的数据表明,OpenAI仍在快速增加新的付费订阅用户,并依然是整体上最大的消费级AI平台。
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值得注意的是,1月至2月期间,消费者为Claude付费的数量创下历史新高。此外,Indagari向TechCrunch报告称,2月份的回头客数量也激增至历史最高水平。

Claude过去六个月(9月至2月)的总用户数。图片来源:TechCrunch
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