首頁Anthropic 的 Claude 在付費用戶中人氣急遽攀升
無論 Anthropic 與國防部的糾紛最終如何解決，由此引發的輿論關注——加上其針對 OpenAI 的幽默超級盃廣告，以及 Claude Code 的快速成長——都已將 Anthropic 在消費者中的 popularity 推向了新的高峰。
消費者交易分析公司 Indagari 受 TechCrunch 委託，對約 2,800 萬名美國消費者的數十億筆匿名化信用卡交易進行分析後發現，Claude 的付費訂閱用戶正以前所未有的速度增長。
如同任何大規模數據分析，此處亦有若干限制。儘管數據集規模龐大，但並未涵蓋所有消費者。因此，Indagari 無法計算 Anthropic 當前的總用戶數或新增用戶數。此外，該數據亦未包含 Claude 的企業業務（其主要收入來源）以及完全不付費的免費層級用戶。 關於 Claude 消費者用戶總數的估計差異甚大（介於 1,800 萬至 3,000 萬之間），但 Anthropic 尚未公布官方數據。不過，一位發言人向 TechCrunch 表示，Claude 的付費訂閱量今年已增長超過一倍。
值得注意的是，1 月至 2 月期間，消費者為 Claude 付費的數量創下歷史新高。此外，Indagari 向 TechCrunch 報告指出，2 月份回頭客數量也飆升至歷史最高水準。
Claude 過去六個月（9 月至 2 月）的總用戶數。圖片來源：TechCrunch
Indagari 指出，大多數新訂閱者選擇的是最低階的「Pro」方案（每月 20 美元，相較於每月 100 美元或 200 美元的方案）。
截至 3 月初的數據證實，訂閱用戶數量仍在持續增長。（數據發布存在兩週的滯後。）
Claude 每週新增消費者訂閱用戶數與ChatGPT比較圖片來源：TechCrunch
回顧自一月以來 Claude 在消費者間的知名度為何飆升：Anthropic 在超級盃期間播出了數支廣告，嘲諷 ChatGPT 向用戶展示廣告的決定，並承諾 Claude 絕不會效法。這些廣告既幽默又有效——同時也讓 OpenAI 執行長 Sam Altman 感到不快。
Claude 消費者新用戶數，六個月，09–02 圖片來源：TechCrunch
除了這些頭條新聞之外，一月推出的開發者工具「Claude Code」與生產力工具「Claude Cowork」也是訂閱量增長的關鍵驅動力。 Anthropic 向 TechCrunch 透露，本週推出的「電腦操作」功能也引發了訂閱量的激增。此功能讓 Claude 能獨立操作電腦——自行點擊、捲動螢幕並執行各項操作。它與 Dispatch 整合，讓使用者能透過手機指派任務。這些功能不對免費級別的使用者開放。
然而，儘管 Anthropic 在願意為 AI 付費的美國消費者中呈現成長態勢，Claude 的表現仍遠遠落後於 ChatGPT。
雖然 OpenAI 在宣布與美國國防部（DoD）達成合作協議後，卸載量曾出現激增——此舉與 Anthropic 的安全立場形成鮮明對比——但 Indagari 的數據顯示，OpenAI 仍持續快速增加新的付費訂閱用戶，並整體上仍保持著最大消費級 AI 平台的地位。
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