„Claude“ von Anthropic erfreut sich bei zahlenden Nutzern immer größerer Beliebtheit
Unabhängig davon, wie sich der Konflikt zwischen Anthropic und dem Verteidigungsministerium letztendlich auflöst, hat die daraus resultierende öffentliche Aufmerksamkeit – zusammen mit den humorvollen Super-Bowl-Werbespots, die sich gegen OpenAI richten, und dem rasanten Wachstum von Claude Code – die Beliebtheit von Anthropic bei den Verbrauchern auf neue Höhen getrieben.
Eine Analyse von Milliarden anonymisierter Kreditkartentransaktionen von rund 28 Millionen US-Verbrauchern, die das auf Verbrauchertransaktionen spezialisierte Analyseunternehmen Indagari im Auftrag von TechCrunch durchgeführt hat, zeigt, dass Claude in beispiellosem Tempo neue zahlende Abonnenten gewinnt.
Wie bei jeder groß angelegten Datenanalyse sind hier gewisse Einschränkungen zu beachten. Obwohl der Datensatz umfangreich ist, deckt er nicht jeden Verbraucher ab. Folglich kann Indagari weder die Gesamtzahl der aktuellen noch der neuen Nutzer von Anthropic berechnen. Die Daten schließen zudem das Unternehmensgeschäft von Claude – seine Haupteinnahmequelle – sowie die Nutzer der kostenlosen Version, die nichts bezahlen, aus. Die Schätzungen zur Gesamtzahl der Claude-Privatanwender variieren stark (sie reichen von 18 Millionen bis 30 Millionen), doch Anthropic hat keine offiziellen Zahlen veröffentlicht. Ein Sprecher teilte TechCrunch jedoch mit, dass sich die Zahl der kostenpflichtigen Abonnements bei Claude in diesem Jahr mehr als verdoppelt habe.
Bemerkenswert ist, dass Verbraucher zwischen Januar und Februar in Rekordzahlen für Claude tief in die Tasche gegriffen haben. Zudem berichtete Indagari gegenüber TechCrunch, dass auch die Zahl der wiederkehrenden Nutzer im Februar auf Rekordniveau gestiegen sei.

Gesamtnutzerzahl von Claude über sechs Monate (Sept.–Feb.).Bildquelle: TechCrunch
Indagari berichtet, dass die meisten neuen Abonnenten die niedrigste Stufe nutzen – „Pro“-Nutzer (20 US-Dollar pro Monat, im Vergleich zu 100 oder 200 US-Dollar pro Monat).
Daten bis Anfang März bestätigen, dass das Abonnentenwachstum anhält. (Die Daten liegen mit einer Verzögerung von zwei Wochen vor.)

Wöchentliche Neuanmeldungen bei Claude im Vergleich zuChatGPT. Bildquelle: TechCrunch
Zur Erinnerung, warum die Bekanntheit von Claude bei Privatkunden seit Januar sprunghaft angestiegen ist: Anthropic schaltete mehrere Super-Bowl-Werbespots, in denen die Entscheidung von ChatGPT, seinen Nutzern Werbung anzuzeigen, verspottet und versprochen wurde, dass Claude dies niemals tun würde. Die Werbespots waren humorvoll und wirkungsvoll – und gingen OpenAI-CEO Sam Altman sichtlich unter die Haut.

Neue Claude-Privatkunden, sechs Monate,09–02 Bildquelle: TechCrunch
Abgesehen von den Schlagzeilen waren „Claude Code“ und „Claude Cowork“ – im Januar eingeführte Entwickler- und Produktivitäts-Tools – wichtige Treiber für die Abonnements. Anthropic teilt TechCrunch mit, dass auch die in dieser Woche veröffentlichte Funktion „Computer Use“ einen Anstieg ausgelöst hat. Diese Funktion ermöglicht es Claude, selbstständig auf einem Computer zu navigieren – zu klicken, zu scrollen und eigenständig Aktionen auszuführen. Sie ist in Dispatch integriert, sodass Nutzer Aufgaben von ihrem Smartphone aus zuweisen können. Diese Funktionen stehen Nutzern der kostenlosen Version nicht zur Verfügung.
Doch trotz des Wachstums von Anthropic bei US-Verbrauchern, die bereit sind, für KI zu zahlen, liegt Claude immer noch deutlich hinter ChatGPT zurück.
Obwohl OpenAI unmittelbar nach der Bekanntgabe eines Vertrags mit dem US-Verteidigungsministerium einen sprunghaften Anstieg der Deinstallationen verzeichnete – ein Schritt, der im Gegensatz zu Anthropics Sicherheitsausrichtung stand –, zeigen Indagaris Daten, dass OpenAI weiterhin rasch neue zahlende Abonnenten gewinnt und insgesamt die größte KI-Plattform für Verbraucher bleibt.
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