家Anthropic社の「Claude」が、有料ユーザーの間で人気が急上昇している
Anthropicと国防総省の対立が最終的にどのように決着しようとも、その結果生じた注目度――OpenAIをターゲットにしたユーモアあふれるスーパーボウルのCMや、Claude Codeの急成長と相まって――により、Anthropicの一般消費者からの人気はかつてない高みに達している。
消費者取引分析企業IndagariがTechCrunchの依頼を受けて実施した、約2,800万人の米国消費者による数十億件の匿名化されたクレジットカード取引データの分析によると、Claudeは前例のないペースで有料加入者を増やしていることが明らかになった。
他の大規模なデータ分析と同様、ここにはいくつかの注意点がある。データセットは膨大ではあるものの、すべての消費者を網羅しているわけではない。その結果、IndagariはAnthropicの現在の総ユーザー数や新規ユーザー数を算出することができない。また、このデータには、Claudeの主な収益源である法人向け事業や、一切料金を支払わない無料プランのユーザーは含まれていない。 Claudeの消費者ユーザー総数に関する推定値は幅が広く（1,800万人から3,000万人まで）、Anthropicは公式な数値を公表していない。しかし、同社の広報担当者はTechCrunchに対し、Claudeの有料サブスクリプション数が今年に入って2倍以上に増加したと語った。
特に注目すべきは、1月から2月にかけて、Claudeを利用する一般消費者の課金数が過去最高を記録した点だ。さらに、IndagariはTechCrunchに対し、2月にはリピーターユーザー数も過去最高水準に急増したと報告している。
過去6か月間（9月～2月）のClaudeの総ユーザー数。画像提供：TechCrunch
Indagariの報告によると、新規加入者の大半は最下位プランである「Pro」ユーザー（月額20ドル、対して月額100ドルまたは200ドルのプランもある）だ。
3月上旬までのデータによると、加入者数の伸びは継続していることが確認されている。（データは2週間の遅れをもって公開される。）
Claudeの週間新規個人加入者数とChatGPTの比較画像提供：TechCrunch
1月以降、Claudeに対する一般ユーザーの認知度が急上昇した理由を振り返ると、Anthropicはスーパーボウルで複数のCMを放映し、ChatGPTがユーザーに広告を表示するという決定を揶揄するとともに、Claudeは決してそのようなことはしないと約束した。これらのCMはユーモアに富み、効果的だっただけでなく、OpenAIのCEOサム・アルトマンを苛立たせることにもなった。
Claudeの新規個人ユーザー数（過去6ヶ月、09–02）画像提供：TechCrunch
ニュースの見出し以外にも、1月にリリースされた開発者向けツール「Claude Code」と生産性向上ツール「Claude Cowork」が、加入者数の増加を牽引する重要な要因となっている。 AnthropicはTechCrunchに対し、今週リリースされた「Computer Use」機能も利用急増の要因となったと語っている。この機能により、Claudeはクリックやスクロール、操作を自律的に行うなど、コンピュータを独自に操作できるようになる。Dispatchと連携しており、ユーザーはスマートフォンからタスクを割り当てることができる。これらの機能は無料プランのユーザーには利用できない。
しかし、AIに課金を厭わない米国の消費者層においてAnthropicが成長を見せているにもかかわらず、Claudeは依然としてChatGPTに大きく後れを取っている。
OpenAIは、米国防総省（DoD）との提携を発表した直後にアンインストール数が急増した（この動きはAnthropicの安全性を重視する姿勢とは対照的だった）ものの、インダガリ氏のデータによると、OpenAIは引き続き有料加入者を急速に増やしており、全体として依然として最大の消費者向けAIプラットフォームの地位を維持している。
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