AI帮助印第安人在与Krisp的电话中发出美国人的声音
周三,音频初创公司Krisp推出了一项突破性功能,利用AI在通话中改变用户的口音。该公司最初专注于将印度英语口音转换为美国英语口音。
据Krisp介绍,这项口音转换技术保留了说话者的原始声音,仅修改音素以适应美国口音。这项功能已在企业环境中进行测试,现已进入Krisp桌面应用的测试阶段。用户可以在通话前或通话中随时灵活激活此功能。
Krisp的联合创始人Arto Minasyan分享了这一创新的灵感来源,回忆了自己的经历。“很多人难以理解我的口音,即使我的英语说得很好。我们相信,通过改变口音,我们可以显著改善沟通。我们为此解决方案努力了两年,现在很高兴推出测试版,”Minasyan解释道。
然而,在我测试该功能时,处理后的声音显得有些不自然,偶尔会遗漏单词。Krisp承认这些问题是测试阶段的一部分,并向用户保证该模型将随着时间推移不断改进。
Krisp报告称,在企业试用中,该功能使销售转化率提高了26.1%,每笔预订的收入增加了14.8%。

图片来源:Krisp.ai 选择从印度口音开始是由于印度专业人士在全球STEM领域的重要存在。Krisp计划未来扩展支持,包括菲律宾口音等更多口音。其他初创公司,如GV支持的Sanas,已在呼叫中心大规模实施类似技术。
该公司在其会议助手的用户同意下,使用了代表各种口音和方言的数千个语音样本训练其模型。
Minasyan强调了该功能的另一个优点:它无需对用户的声音进行预训练,因为它能实时动态创建说话者档案。
Krisp最近一次融资是在2021年,公司计划在今年晚些时候推出iOS和Android应用,以增强面对面会议体验。此外,还在开发一款新的Chrome扩展,以改善与Google Meet的整合。
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Je trouve ça un peu inquiétant ce besoin de gommer les accents régionaux pour correspondre à une norme... L'intelligence artificielle devrait-elle vraiment servir à uniformiser nos identités culturelles au lieu de nous aider à mieux nous comprendre mutuellement ? 😕
This AI accent switch is wild! It’s like giving your voice a Hollywood makeover in real-time. I wonder how it handles regional Indian accents—pretty cool for call centers, but does it make everyone sound like a generic American newscaster? 😄
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