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Ai ajuda os índios a parecer americanos em chamadas com Krisp

Ai ajuda os índios a parecer americanos em chamadas com Krisp

10 de Abril de 2025
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Na quarta-feira, a startup de áudio Krisp revelou uma funcionalidade inovadora que utiliza IA para alterar o sotaque de um usuário durante chamadas. Inicialmente, a empresa está focada em transformar sotaques do inglês indiano em inglês americano.

De acordo com a Krisp, a tecnologia de conversão de sotaque mantém a voz original do locutor, modificando apenas os fonemas para se alinhar com sotaques americanos. Essa funcionalidade, que foi testada em ambientes corporativos, está agora entrando na fase beta no aplicativo de desktop da Krisp. Os usuários têm a flexibilidade de ativar essa funcionalidade a qualquer momento antes ou durante uma chamada.

Arto Minasyan, cofundador da Krisp, compartilhou a inspiração por trás dessa inovação, relatando suas próprias experiências. "Muitas pessoas têm dificuldade em entender meu sotaque, mesmo quando falo inglês bem. Acreditávamos que, ao mudar os sotaques, poderíamos melhorar significativamente a comunicação. Estamos trabalhando nessa solução há dois anos e estamos empolgados em lançá-la em beta," explicou Minasyan.

No entanto, durante meu teste da funcionalidade, a voz processada pareceu um tanto não natural, ocasionalmente omitindo palavras. A Krisp reconheceu esses problemas como parte da fase beta, garantindo aos usuários que o modelo evoluirá e melhorará com o tempo.

A Krisp relata que, em testes corporativos, a funcionalidade levou a um aumento de 26,1% nas taxas de conversão de vendas e um aumento de 14,8% na receita por reserva.

Créditos da Imagem: Krisp.ai
A decisão de começar com sotaques indianos foi impulsionada pela significativa presença de profissionais indianos em campos STEM globais. A Krisp planeja expandir o suporte para incluir sotaques filipinos e outros no futuro.

Outras startups, como a Sanas, apoiada pela GV, já implementaram tecnologias semelhantes em grande escala em centrais de atendimento.

A empresa treinou seu modelo com milhares de amostras de fala representando vários sotaques e dialetos, usando dados de seu assistente de reuniões com o consentimento dos usuários.

Minasyan destacou outro benefício da funcionalidade: ela não requer nenhum treinamento prévio com a voz do usuário, pois cria dinamicamente um perfil do locutor em tempo real.

A Krisp, que obteve financiamento pela última vez em 2021, está pronta para lançar aplicativos iOS e Android ainda este ano para melhorar reuniões presenciais. Além disso, uma nova extensão para Chrome está em desenvolvimento para melhorar a integração com o Google Meet.

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Comentários (50)
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JackHernández
JackHernández 27 de Setembro de 2026 à12 03:00:12 WEST

Krisp’s new accent-flip feature is wild! 😮 Turning Indian English to US English on calls could be a game-changer for customer support, but I’m curious how it handles heavy dialects. Will my boss sound like a Hollywood actor or just slightly confused? 🎤 Honestly, it’s fascinating how AI is reshaping communication. If it works seamlessly, great for global teams; if not, expect some hilarious miscommunications! 🤔🌍

PaulHarris
PaulHarris 22 de Julho de 2026 à19 07:00:19 WEST

Honestly, this feels like a double-edged sword. On one hand, cool tech for call centers, but on the other, it's low-key telling people their native accent is 'wrong'? 🤔 Also, how long until scammers abuse this to sound like your grandma?

DanielThomas
DanielThomas 15 de Março de 2026 à58 00:00:58 WET

오늘 AI로 억양 변환하는 기술 기사 읽었는데요. 우리나라에서도 한참 영어 발음 걱정하는 사람들 많은데, 이 기술이 한국인 억양도 분석해줄 수 있을까요? 한국 영어교육 시장에 적용되면 진짜 대박 날 거 같은데... 🤔 그런데 미국식 억양이 ‘표준’이라는 가정 자체가 좀 불편하네요.

JuanAdams
JuanAdams 12 de Outubro de 2025 à34 19:30:34 WEST

Je trouve ça un peu inquiétant ce besoin de gommer les accents régionaux pour correspondre à une norme... L'intelligence artificielle devrait-elle vraiment servir à uniformiser nos identités culturelles au lieu de nous aider à mieux nous comprendre mutuellement ? 😕

JimmyHill
JimmyHill 15 de Agosto de 2025 à0 20:01:00 WEST

This AI accent switch is wild! It’s like giving your voice a Hollywood makeover in real-time. I wonder how it handles regional Indian accents—pretty cool for call centers, but does it make everyone sound like a generic American newscaster? 😄

HarryLewis
HarryLewis 22 de Abril de 2025 à19 02:18:19 WEST

크리스프의 AI 기능 덕분에 미국 클라이언트와 통화할 때 자신감이 많이 올랐어요. 아직 완벽하진 않지만, 큰 도움이 됩니다. 다른 억양도 지원해주면 좋겠어요! 👍

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