Ai ajuda os índios a parecer americanos em chamadas com Krisp

Na quarta -feira, a startup de áudio Krisp lançou um recurso inovador que aproveita a IA para alterar o sotaque de um usuário durante as chamadas. Inicialmente, a empresa está se concentrando em transformar sotaques ingleses indianos em inglês dos EUA.

De acordo com Krisp, a tecnologia de conversão de acentos mantém a voz original do alto -falante, apenas modificando os fonemas para se alinhar com os sotaques americanos. Esse recurso, que foi testado em configurações corporativas, agora está inserindo a fase beta no aplicativo Krisp Desktop. Os usuários têm a flexibilidade de ativar esse recurso em qualquer ponto antes ou durante uma chamada.

Arto Minasyan, co-fundador da KRISP, compartilhou a inspiração por trás dessa inovação, contando suas próprias experiências. "Muitas pessoas lutam para entender meu sotaque, mesmo quando estou falando bem inglês. Acreditávamos que, mudando os sotaques, poderíamos melhorar significativamente a comunicação. Estamos trabalhando nessa solução há dois anos e estamos empolgados em lançá -la na versão beta", explicou Minasyan.

No entanto, durante o meu teste do recurso, a voz processada parecia como um tanto antinatural e ocasionalmente omitindo palavras. Krisp reconheceu esses problemas como parte da fase beta, garantindo aos usuários que o modelo evoluiria e melhoraria com o tempo.

Krisp relata que, em testes corporativos, o recurso levou a um aumento de 26,1% nas taxas de conversão de vendas e um aumento de 14,8% na receita por reserva.

Outras startups, como o SANAS apoiado por GV, já implementaram tecnologias semelhantes em larga escala em call centers.

A empresa treinou seu modelo em milhares de amostras de fala que representam vários sotaques e dialetos, usando dados de seu assistente de reunião com o consentimento do usuário.

Minasyan destacou outro benefício do recurso: ele não requer nenhum pré-treinamento na voz do usuário, pois cria dinamicamente um perfil de alto-falante em tempo real.

Krisp, que pela última vez garantiu financiamento em 2021, deve lançar aplicativos iOS e Android ainda este ano para aprimorar as reuniões pessoais. Além disso, uma nova extensão do Chrome está em desenvolvimento para melhorar a integração com o Google Meet.