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AI ayuda a los indios a sonar estadounidenses en llamadas con Krisp

AI ayuda a los indios a sonar estadounidenses en llamadas con Krisp

10 de abril de 2025
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El miércoles, la startup de audio Krisp presentó una característica innovadora que aprovecha la IA para alterar el acento de un usuario durante las llamadas. Inicialmente, la compañía se está centrando en transformar los acentos de inglés indio en inglés estadounidense.

Según KRISP, la tecnología de conversión de acento mantiene la voz original del altavoz, solo modificando fonemas para alinearse con los acentos estadounidenses. Esta característica, que se ha probado en la configuración empresarial, ahora está ingresando la fase beta en la aplicación de escritorio KRISP. Los usuarios tienen la flexibilidad de activar esta función en cualquier momento antes o durante una llamada.

Arto Minasyan, cofundador de Krisp, compartió la inspiración detrás de esta innovación, relatando sus propias experiencias. "Muchas personas luchan por comprender mi acento, incluso cuando estoy hablando bien inglés. Creíamos que al cambiar los acentos, podríamos mejorar significativamente la comunicación. Hemos estado trabajando en esta solución durante dos años, y estamos emocionados de liberarlo en beta", explicó Minasyan.

Sin embargo, durante mi prueba de la característica, la voz procesada se pareció como palabras algo antinaturales, ocasionalmente omitiendo. Krisp reconoció estos problemas como parte de la fase beta, asegurando a los usuarios que el modelo evolucionaría y mejoraría con el tiempo.

Krisp informa que en los ensayos empresariales, la característica condujo a un aumento del 26.1% en las tasas de conversión de ventas y un aumento del 14.8% en los ingresos por reserva.

Créditos de imagen: Krisp.ai
La decisión de comenzar con los acentos indios fue impulsada por la importante presencia de profesionales indios en los campos STEM globales. Krisp planea expandir el apoyo para incluir acentos filipinos y más en el futuro.

Otras nuevas empresas, como las Sanas respaldadas por GV, ya han implementado tecnologías similares a gran escala en los centros de llamadas.

La compañía capacitó a su modelo en miles de muestras de voz que representan varios acentos y dialectos, utilizando datos de su asistente de reuniones con consentimiento del usuario.

Minasyan destacó otro beneficio de la característica: no requiere ningún entrenamiento previo en la voz del usuario, ya que crea dinámicamente un perfil de altavoz en tiempo real.

Krisp, que se aseguró por última vez en 2021, lanzará aplicaciones de iOS y Android a finales de este año para mejorar las reuniones en persona. Además, una nueva extensión de Chrome está en desarrollo para mejorar la integración con Google Meet.

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RaymondNelson
RaymondNelson 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

Krisp's accent conversion is a game-changer for calls, especially for Indians trying to sound American. It's pretty seamless, but sometimes the accent sounds a bit off. Still, it's a huge help in professional settings. Just wish it was a bit more natural!

JackSanchez
JackSanchez 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

Krispの訛り変換は電話でのゲームチェンジャーですね、特にアメリカ英語に聞こえたいインド人にとって。かなりシームレスですが、時々訛りが少し不自然に聞こえます。それでも、プロの環境では大きな助けになります。もう少し自然であればいいのに!

AlbertAllen
AlbertAllen 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

A conversão de sotaque do Krisp é um divisor de águas para chamadas, especialmente para indianos que querem soar americanos. É bastante contínuo, mas às vezes o sotaque soa um pouco estranho. Ainda assim, é uma grande ajuda em ambientes profissionais. Só desejo que fosse um pouco mais natural!

AvaHill
AvaHill 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

La conversión de acento de Krisp es un cambio de juego para las llamadas, especialmente para los indios que quieren sonar americanos. Es bastante fluido, pero a veces el acento suena un poco raro. Aún así, es una gran ayuda en entornos profesionales. ¡Solo desearía que fuera un poco más natural!

JoseLewis
JoseLewis 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

क्रिस्प का उच्चारण परिवर्तन कॉल्स के लिए एक गेम-चेंजर है, खासकर उन भारतीयों के लिए जो अमेरिकी लगना चाहते हैं। यह काफी सहज है, लेकिन कभी-कभी उच्चारण थोड़ा अजीब लगता है। फिर भी, पेशेवर सेटिंग्स में यह बहुत मददगार है। बस चाहता हूँ कि यह थोड़ा और प्राकृतिक हो!

KeithMartinez
KeithMartinez 11 de abril de 2025 00:00:00 GMT

Krisp's new feature is pretty cool, but I'm not sure how I feel about changing accents. It's useful for calls, but it feels a bit weird. Maybe it's just me, but I'd rather keep my accent. Still, it's an interesting tech, and I guess it could help some people out.

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