AI ayuda a los indios a sonar estadounidenses en llamadas con Krisp
El miércoles, la startup de audio Krisp presentó una característica innovadora que utiliza la IA para modificar el acento de un usuario durante las llamadas. Inicialmente, la empresa se enfoca en transformar los acentos del inglés indio al inglés estadounidense.
Según Krisp, la tecnología de conversión de acentos conserva la voz original del hablante, modificando únicamente los fonemas para alinearse con los acentos estadounidenses. Esta función, que ha sido probada en entornos empresariales, ahora entra en la fase beta en la aplicación de escritorio de Krisp. Los usuarios tienen la flexibilidad de activar esta función en cualquier momento antes o durante una llamada.
Arto Minasyan, cofundador de Krisp, compartió la inspiración detrás de esta innovación, relatando sus propias experiencias. "Muchas personas tienen dificultades para entender mi acento, incluso cuando hablo inglés bien. Creíamos que al cambiar los acentos, podríamos mejorar significativamente la comunicación. Hemos estado trabajando en esta solución durante dos años, y estamos emocionados de lanzarla en beta," explicó Minasyan.
Sin embargo, durante mi prueba de la función, la voz procesada sonó algo antinatural, omitiendo ocasionalmente palabras. Krisp reconoció estos problemas como parte de la fase beta, asegurando a los usuarios que el modelo evolucionará y mejorará con el tiempo.
Krisp informa que en las pruebas empresariales, la función condujo a un aumento del 26.1% en las tasas de conversión de ventas y un incremento del 14.8% en los ingresos por reserva.

Créditos de la imagen: Krisp.ai La decisión de comenzar con los acentos indios fue impulsada por la significativa presencia de profesionales indios en campos STEM globales. Krisp planea expandir el soporte para incluir acentos filipinos y más en el futuro.Otras startups, como Sanas, respaldada por GV, ya han implementado tecnologías similares a gran escala en centros de llamadas.
La empresa entrenó su modelo con miles de muestras de habla que representan diversos acentos y dialectos, utilizando datos de su asistente de reuniones con el consentimiento de los usuarios.
Minasyan destacó otro beneficio de la función: no requiere ningún entrenamiento previo con la voz del usuario, ya que crea dinámicamente un perfil del hablante en tiempo real.
Krisp, que obtuvo financiación por última vez en 2021, planea lanzar aplicaciones para iOS y Android más adelante este año para mejorar las reuniones en persona. Además, está en desarrollo una nueva extensión para Chrome para mejorar la integración con Google Meet.
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Honestly, this feels like a double-edged sword. On one hand, cool tech for call centers, but on the other, it's low-key telling people their native accent is 'wrong'? 🤔 Also, how long until scammers abuse this to sound like your grandma?
오늘 AI로 억양 변환하는 기술 기사 읽었는데요. 우리나라에서도 한참 영어 발음 걱정하는 사람들 많은데, 이 기술이 한국인 억양도 분석해줄 수 있을까요? 한국 영어교육 시장에 적용되면 진짜 대박 날 거 같은데... 🤔 그런데 미국식 억양이 ‘표준’이라는 가정 자체가 좀 불편하네요.
Je trouve ça un peu inquiétant ce besoin de gommer les accents régionaux pour correspondre à une norme... L'intelligence artificielle devrait-elle vraiment servir à uniformiser nos identités culturelles au lieu de nous aider à mieux nous comprendre mutuellement ? 😕
This AI accent switch is wild! It’s like giving your voice a Hollywood makeover in real-time. I wonder how it handles regional Indian accents—pretty cool for call centers, but does it make everyone sound like a generic American newscaster? 😄
El miércoles, la startup de audio Krisp presentó una característica innovadora que utiliza la IA para modificar el acento de un usuario durante las llamadas. Inicialmente, la empresa se enfoca en transformar los acentos del inglés indio al inglés estadounidense.
Según Krisp, la tecnología de conversión de acentos conserva la voz original del hablante, modificando únicamente los fonemas para alinearse con los acentos estadounidenses. Esta función, que ha sido probada en entornos empresariales, ahora entra en la fase beta en la aplicación de escritorio de Krisp. Los usuarios tienen la flexibilidad de activar esta función en cualquier momento antes o durante una llamada.
Arto Minasyan, cofundador de Krisp, compartió la inspiración detrás de esta innovación, relatando sus propias experiencias. "Muchas personas tienen dificultades para entender mi acento, incluso cuando hablo inglés bien. Creíamos que al cambiar los acentos, podríamos mejorar significativamente la comunicación. Hemos estado trabajando en esta solución durante dos años, y estamos emocionados de lanzarla en beta," explicó Minasyan.
Sin embargo, durante mi prueba de la función, la voz procesada sonó algo antinatural, omitiendo ocasionalmente palabras. Krisp reconoció estos problemas como parte de la fase beta, asegurando a los usuarios que el modelo evolucionará y mejorará con el tiempo.
Krisp informa que en las pruebas empresariales, la función condujo a un aumento del 26.1% en las tasas de conversión de ventas y un incremento del 14.8% en los ingresos por reserva.

Otras startups, como Sanas, respaldada por GV, ya han implementado tecnologías similares a gran escala en centros de llamadas.
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