AI代理定义让顶级风险资本家也感到困惑

技术流行语因过度使用常失去意义，“AI代理”是最新例子，“agentic”等术语更添混乱。

令人惊讶的是，即使是投资AI初创企业的领先风险资本公司Andreessen Horowitz的专家也承认，对AI代理的定义没有明确共识。

在最近一期名为“什么是AI代理？”的播客中，a16z的三位基础设施投资合伙人——Guido Appenzeller、Matt Bornstein和Yoko Li——试图定义这一术语。

为提供背景，a16z支持OpenAI和Anysphere（Cursor的创建者）等知名AI公司，据路透社报道，正寻求200亿美元的资金进一步推动AI投资。在9月的一篇博客文章中，a16z的两位风险资本家表示：“我们设想每个白领角色都有AI副驾驶，有些完全由AI代理自动化。”

Appenzeller指出，许多AI初创企业利用热潮将产品标为代理，造成了广泛的解释差异。

“最简单的所谓代理只是基于知识库的智能提示，”Appenzeller解释说。此类系统接受人类查询并提供预设响应，如IT帮助台使用的系统。

然而，近期公司开始将AI代理营销为人类工作者的替代品。

TechCrunch Sessions: AI展示

在TC Sessions: AI上抢占席位，向超过1200名决策者展示您的创新，费用亲民。截止至5月9日或名额满为止。

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Appenzeller认为，真正的人类替代需要AI接近通用智能，能够持续运行和独立解决问题。

“这项技术尚未成熟，”他和Li均确认。

Artisan的CEO Jaspar Carmichael-Jack，一家AI销售代理初创企业的负责人，告诉TechCrunch，完善可靠的AI代理技术仍是一大挑战。尽管Artisan推出“停止雇用人类”的病毒式营销活动，Carmichael-Jack仍继续雇用人类工作者。

实现长期记忆和消除AI幻觉等重大障碍必须克服，AI才能真正取代人类工作者。没有公司希望代理——无论是人类还是人工智能——忘记之前的交互或提供虚假信息。

在播客中，a16z三人组确定了一个实用定义：AI代理是一个多步骤、推理语言模型，具备动态决策框架。

Li澄清，代理不仅仅是执行任务；它必须独立决策和行动，例如从数据库检索潜在客户列表、选择电子邮件收件人并起草消息——或自主编写和放置代码。

关于AI代理取代人类的潜力，风险资本家们认为，代理可以处理某些任务，就像过去的自动化一样。然而，这可能因生产力提升而增加对人类工作者的需求，而非减少。

Bornstein强调，人类的创造力和批判性思维仍不可替代。从硅谷的视角，他指出，人们容易忽视大多数工作依赖独特的人类技能，使完全替代在理论上值得怀疑。

Bornstein补充说，夸大的人类替代言论通常由营销或定价策略驱动，极大加剧了当前对AI代理的困惑。

最终，如果连AI创新前沿的人士都质疑AI代理公司的宏大承诺，这提醒所有人应以怀疑态度对待此类说法。