作者啟動“ AI HQ”平台，旨在徹底改變代理商的企業工作

今日，企業AI公司Writer推出了一款突破性平台，他們認為這將最終縮小AI理論能力與實際成果之間的差距。此平台名為「AI HQ」，標誌著朝向能夠管理複雜組織工作流程的自主AI系統邁出了重要一步。

在新聞發布會上，Writer的首席執行官兼聯合創始人May Habib對此次發布表示熱情，她說：「這不僅僅是另一波炒作熱潮；這是企業軟體的巨大轉變。」她強調了過去兩年中AI技術潛力與企業實際成果之間的脫節。Habib表示：「我們從未見過技術能力與企業成果之間有如此大的差距。」

AI HQ旨在解決此問題，提供一個平台，讓企業能夠開發、啟動並監督AI「代理」，這些代理能處理通常需要人工干預的任務序列。這些代理具備決策、解決問題和在最少人工監督下跨不同系統執行行動的能力。

Writer的AI代理如何超越聊天機器人，帶來真正的商業價值

AI HQ的推出正值許多企業重新思考其AI策略之際。Habib指出，大多數AI實施未達預期，企業難以超越生成式AI的基本應用。

Habib表示：「流程映射是新的提示工程」，這表明從簡單創建文字提示轉向設計完整的AI驅動工作流程。AI HQ包含三個主要元素：Agent Builder，一個用於協作代理創建的開發環境；Writer Home，提供超過100個針對特定行業和功能的預建代理；以及用於大規模監控和管理代理行為的工具。

在演示中，Writer的高管展示了客戶如何已經從這些技術中受益。例如，一家投資管理公司使用Writer的代理自動生成基金報告和個性化市場評論，從Snowflake、SEC文件和實時網絡搜索中提取數據。

另一個例子涉及營銷工作流程，其中一個代理可以分析策略簡報，在Adobe Workfront中設置項目，創建內容，獲取或生成支持圖像，並準備法律審查材料。

真正運作的企業AI：Writer的自主代理如何應對複雜的商業工作流程

Writer轉向基於代理的AI與更廣泛的市場趨勢一致。最初，企業專注於使用大型語言模型進行文字生成和聊天功能，但現在他們正在探索AI如何自動化複雜流程。

在最近接受《Forbes》採訪時，Habib提到潛在的勞動力影響，她說：「10%的員工數量就足夠了。」這一大膽聲明反映了這些技術在知識工作中的轉型潛力與潛在破壞性。

網絡安全公司Commvault的首席營銷官Anna Griffin，作為Writer代理技術的早期採用者，在新聞發布會上談到了整合先前斷開的系統的價值。她說：「如果我能連接我們的Salesforce、Gainsite、Optimizely呢？如果我能結合這些系統的洞察力，為客戶創造無縫體驗呢？」Griffin建議其他人考慮：「想想你們行業面臨的最艱難、最棘手的問題，開始思考代理式AI如何解決它。」

AI學習的未來：Writer的自我進化模型記住錯誤並無需重新訓練即可學習

活動還展示了Writer的聯合創始人兼首席技術官Waseem AlShikh的介紹，他介紹了關於「自我進化模型」的研究——這些AI系統能隨時間從錯誤中學習，無需額外訓練。

AlShikh解釋說：「如果我們希望AI表現得更像人類，我們需要它像人類一樣學習。」他展示了傳統AI模型在導航迷宮時重複犯同樣錯誤，而自我進化模型記住過去的失敗並找到改進的解決方案。

AlShikh說：「這種獨特的架構意味著隨著模型的使用，它會獲得知識——一個隨著更多交互而變得更智能的模型。」Writer預計在年底前將自我進化模型投入試驗。

Writer 19億美元估值的內幕：企業AI採用如何推動爆炸性增長

Writer的雄心勃勃擴張是在去年11月完成2億美元C輪融資後，該輪融資由Premji Invest、Radical Ventures和ICONIQ Growth共同領投，估值達19億美元，Salesforce Ventures、Adobe Ventures和IBM Ventures等主要企業參與其中。

該公司實現了顯著增長，報告稱淨留存率為160%，意味著客戶在初始採用後通常將合同增加60%。根據《Forbes》今日發布的報告，一些客戶從20萬至30萬美元的初始合同擴展到每家約100萬美元的支出。

Writer的策略與OpenAI和Anthropic等專注於通用AI模型的競爭對手不同。相反，Writer開發了自己的模型，名為Palmyra，專為企業用例設計。

AlShikh對《Forbes》表示：「儘管每個人都建議不要這樣做，我們還是訓練了自己的模型。」這一策略使Writer能夠為企業部署創造更安全的AI，因為客戶數據從專用服務器檢索，且不用於模型訓練，解決了對敏感信息洩露的擔憂。

駕馭1140億美元的企業AI市場：機遇與挑戰並存

Writer的雄心在競爭激烈的環境中面臨挑戰。企業AI軟體市場預計從580億美元增長到2027年的1140億美元，吸引了科技巨頭和資金雄厚的初創公司的激烈競爭。

Marriott的生成式AI副總裁Paul Dyrwal在Writer的新聞發布會上為企業提供了建議，建議在這個快速發展的領域中專注於「更少、更高價值的機會，而不是追逐每一個可能性。」

此次公告也正值人們對AI對就業影響的擔憂日益增加。雖然Habib承認AI將顯著改變工作，但她描繪了一個樂觀的轉型圖景。

她說：「你們的人員在重新設計AI原生流程和塑造未來工作中至關重要。」「我們相信，很快，在五到十年內，我們不會再做那麼多工作，而是會構建執行工作的AI。這將創造令人興奮的新角色和與AI相關的有趣且有回報的工作。」

從軟體供應商到創新夥伴：Writer對AI原生企業轉型的願景

隨著Writer定位於企業AI的前沿，Habib強調公司不僅僅是軟體供應商。

她說：「我們在這裡不僅是軟體供應商。我們認為自己遠不止於此。我們是你的創新夥伴。」「如果你想重建你的公司成為AI原生，如果你想參與或許是有史以來最重要的企業轉型，現在就註冊Writer代理測試版。我們一起可以有遠大的夢想並快速構建。」

Agent Builder和可觀察性工具目前處於測試階段，預計今春晚些時候全面可用，而Writer Home和現成的代理庫則從今天起對所有客戶開放。