L'écrivain lance la plate-forme «AI HQ», visant à révolutionner le travail d'entreprise avec des agents

Aujourd'hui, l'écrivain d'entreprise de l'IA d'entreprise a dévoilé une plate-forme révolutionnaire qui, selon elle, comblera enfin l'écart entre les capacités théoriques de l'IA et les résultats pratiques. Nommé "IA HQ", cette plate-forme marque une évolution significative vers des systèmes d'IA autonomes capables de gérer des flux de travail organisationnels complexes.

Lors d'une conférence de presse, le PDG et co-fondateur de l'écrivain, May Habib, a exprimé son enthousiasme à propos du lancement, déclarant: "Ce n'est pas seulement un autre train de battage médiatique; c'est un changement massif dans les logiciels d'entreprise." Elle a souligné la déconnexion entre le potentiel de la technologie de l'IA et les résultats réels observés dans les entreprises au cours des deux dernières années. "Nous n'avons jamais vu un tel écart entre ce que la technologie peut faire et ce que les entreprises réalisent", a fait remarquer Habib.

L'IA HQ est conçue pour résoudre ce problème en offrant une plate-forme où les entreprises peuvent développer, activer et superviser les "agents" AI qui gèrent les séquences de tâches nécessitant généralement une intervention humaine. Ces agents sont équipés pour prendre des décisions, résoudre des problèmes et exécuter des actions sur divers systèmes avec une supervision humaine minimale.

Comment les agents de l'IA de l'écrivain vont au-delà des chatbots pour offrir une valeur commerciale réelle

Le lancement de l'IA HQ coïncide avec une période où de nombreuses entreprises repensent leurs stratégies d'IA. Habib a noté que la plupart des implémentations de l'IA n'ont pas répondu aux attentes, les entreprises ayant du mal à progresser au-delà des utilisations de base de l'IA générative.

"Le mappage de processus est la nouvelle ingénierie rapide", a déclaré Habib, indiquant un passage de la création d'invites de texte simplement à la conception de workflows complets axés sur l'IA. L'IA HQ comprend trois éléments principaux: Agent Builder, un environnement de développement pour la création d'agents collaboratifs; Écrivain à la maison, offrant plus de 100 agents pré-construits adaptés à des industries et fonctions spécifiques; et les outils pour surveiller et régir le comportement des agents à grande échelle.

Au cours d'une démonstration, les dirigeants de l'écrivain ont montré comment les clients bénéficiaient déjà de ces technologies. Par exemple, une société de gestion des investissements utilise des agents de l'écrivain pour générer automatiquement des rapports de fonds et des commentaires personnalisés sur le marché, tirant des données de Snowflake, des dépôts de la SEC et des recherches Web en temps réel.

Un autre exemple concernait un flux de travail marketing où un agent pourrait analyser un dossier de stratégie, mettre en place un projet dans Adobe Workfront, créer du contenu, source ou générer des images à l'appui et préparer du matériel pour une revue juridique.

Enterprise IA qui fonctionne réellement: comment les agents autonomes de l'écrivain s'attaquent aux workflows commerciaux complexes

La transition de l'écrivain vers l'IA basée sur les agents s'aligne sur les tendances plus larges du marché. Initialement, les entreprises se sont concentrées sur l'utilisation de modèles de langue importants pour la génération de texte et les fonctions de chat, mais ils explorent maintenant comment l'IA peut automatiser les processus complexes.

Dans une récente interview avec Forbes, Habib a suggéré un impact potentiel de la main-d'œuvre, déclarant: "Dix pour cent des effectifs seront suffisants". Cette affirmation audacieuse reflète le potentiel transformateur - et la perturbation potentielle - de ces technologies dans le travail des connaissances.

Anna Griffin, directrice du marketing de la société de cybersécurité Commvault et un premier adopteur de la technologie des agents de l'écrivain, a pris la parole lors de la conférence de presse de la valeur de l'intégration de systèmes précédemment déconnectés. "Et si je pouvais connecter notre Salesforce, Gainsite, Optimizely? Et si je pouvais combiner des informations de ces systèmes pour créer une expérience transparente pour nos clients?" Griffin a partagé. Elle a conseillé aux autres de considérer: "Réfléchissez au problème le plus difficile et le plus noueux que votre industrie est confrontée et commencez à réfléchir à la façon dont l'agent AI peut le résoudre."

L'avenir de l'apprentissage de l'IA: les modèles autonomes de l'écrivain se souviennent des erreurs et apprennent sans recyclage

L'événement a également présenté une présentation de Waseem Alshikh, co-fondatrice de l'écrivain et CTO, qui a introduit des recherches sur les «modèles auto-évolutifs» - des systèmes AI qui apprennent de leurs erreurs au fil du temps sans avoir besoin d'une formation supplémentaire.

"Si nous voulons que l'IA se comporte davantage comme un humain, nous en avons besoin pour en savoir plus comme un humain", a expliqué Alshikh. Il a démontré comment les modèles d'IA traditionnels font à plusieurs reprises les mêmes erreurs lors de la navigation dans un labyrinthe, tandis que les modèles autonomes se souviennent des échecs passés et trouvent des solutions améliorées.

"Cette architecture unique signifie que lorsque le modèle est utilisé, il acquiert des connaissances - un modèle qui devient plus intelligent avec plus d'interaction", a déclaré Alshikh. L'écrivain prévoit d'avoir des modèles autonomes en pilote d'ici la fin de l'année.

Évaluation de 1,9 milliard de dollars de l'écrivain à l'intérieur: comment l'adoption de l'IA de l'entreprise stimule la croissance explosive

L'expansion ambitieuse de l'écrivain fait suite à une ronde de financement de la série C de 200 millions de dollars en novembre dernier, valorisant l'entreprise à 1,9 milliard de dollars. Le tour a été co-dirigé par Premji Invest, Radical Ventures et Iconiq Growth, avec la participation de grands acteurs d'entreprise comme Salesforce Ventures, Adobe Ventures et IBM Ventures.

La société a connu une croissance significative, déclarant un taux de rétention net de 160%, ce qui signifie que les clients augmentent généralement leurs contrats de 60% après l'adoption initiale. Selon un rapport de Forbes publié aujourd'hui, certains clients sont passés à partir de contrats initiaux de 200 000 $ à 300 000 $ pour dépenser environ 1 million de dollars chacun.

L'approche de l'écrivain diffère des concurrents comme Openai et Anthropic, qui se concentrent sur les modèles d'IA à usage général. Au lieu de cela, l'écrivain a développé ses propres modèles, nommés Palmyra, en particulier pour les cas d'utilisation d'entreprise.

"Nous avons formé nos propres modèles même si tout le monde l'a conseillé", a déclaré Alshikh à Forbes. Cette stratégie a permis à l'écrivain de créer une IA plus sécurisée pour le déploiement de l'entreprise, car les données du client sont extraites des serveurs dédiés et non utilisés pour la formation des modèles, répondant aux préoccupations concernant les fuites d'informations sensibles.

Naviguer sur le marché de l'IA d'entreprise de 114 milliards de dollars: opportunités et obstacles à venir

Les ambitions de l'écrivain sont confrontées à des défis dans un paysage concurrentiel. Le marché des logiciels de l'IA de l'entreprise, prévu de passer de 58 milliards à 114 milliards de dollars d'ici 2027, attire une concurrence féroce des géants de la technologie et des startups bien financées.

Paul Dyrwal, vice-président de l'IA génératif à Marriott, qui est apparu lors de la conférence de presse de l'écrivain, a offert des conseils pour les entreprises naviguant dans ce domaine en évolution rapide: "Focus sur moins d'opportunités de valeur supérieure plutôt que de poursuivre toutes les possibilités".

L'annonce intervient également au milieu des préoccupations croissantes concernant l'impact de l'IA sur les emplois. Alors que Habib a reconnu que l'IA changera considérablement le travail, elle a peint une image optimiste de la transition.

"Votre peuple est crucial pour repenser vos processus pour être Ai-Native et façonner l'avenir du travail", a-t-elle déclaré. "Nous pensons que bientôt, dans les cinq à dix ans, nous ne ferons pas autant de travail que de construire une IA qui fera le travail. Cela créera de nouveaux rôles passionnants et des emplois liés à l'IA qui sont intéressants et enrichissants."

Du fournisseur de logiciels à un partenaire d'innovation: la vision de l'écrivain pour la transformation de l'entreprise AI-Native

Alors que l'écrivain se positionne à l'avant-garde de l'IA d'entreprise, Habib a souligné que la société se considère comme plus qu'un simple fournisseur de logiciels.

"Nous ne sommes pas un fournisseur de logiciels ici. Nous nous considérons comme plus que cela. Nous sommes vos partenaires d'innovation", a-t-elle déclaré. "Si vous voulez reconstruire votre entreprise comme Ai-Native, si vous voulez faire partie de la transformation d'entreprise la plus importante peut-être jamais, inscrivez-vous à l'écrivain Beta maintenant. Ensemble, nous pouvons rêver grand et construire rapidement."

Le constructeur d'agents et les outils d'observabilité sont actuellement en version bêta, avec une disponibilité générale attendue plus tard ce printemps, tandis que la maison de l'écrivain et la bibliothèque d'agents prêts à l'emploi sont disponibles pour tous les clients à partir d'aujourd'hui.