解鎖AI Gen的全部潛力：開始使用它的4種創新方法

生成式AI處理數據、生成程式碼、創作敘事及分析情境的能力已被廣泛記錄。然而，其作為頭腦風暴和創意生成的創意夥伴的潛力仍在持續發展。

根據Capgemini進行的調查，在1400名受訪經理中，僅約15%的人在日常工作中積極使用AI。這一見解來自Capgemini Invent管理實驗室的Elisa Farri和Gabriele Rosani，詳見他們的著作《HBR生成式AI經理指南》。許多經理仍未意識到生成式AI如何在領導、創意發想和管理任務中提供協助。

當作為*共同駕駛員*使用時，生成式AI能有效管理各種行政、溝通和運營任務，成為可靠的合作者。作為*共同思考者*，它進而成為思想夥伴，參與討論、提供新視角，並挑戰現有假設或想法。

生成式AI在工作中的關鍵應用方式

1. 提升自我管理任務

AI在提升個人生產力方面的潛力顯著，無論是作為共同駕駛員還是共同思考者。作為共同駕駛員，AI能處理例行任務，如管理電子郵件或摘要文件。作為共同思考者，它能深化自我反思和思考，幫助檢視回饋、找出改進領域，並採取行動促進個人成長。

2. 促進說服性溝通

作為共同思考者，AI能大幅提升演講或提案的準備工作。首先使用AI反思目標受眾，構思整體故事，確定關鍵訊息並結構化大綱。隨後，它能協助共同創作符合個人風格的初稿。此外，AI還能分析過去表現，提供關於表達方式、語調和肢體語言的回饋，並進行模擬以提升技能。它還能協助準備工作面試，通過反思個人優勢、預測反對意見並協助排練。

3. 領導團隊

作為共同駕駛員，AI能管理基本會議需求，從排程到團隊組成。它還能生成推動項目前進的想法。例如，你可以要求生成式AI提供“向專業同事提問的兩到三個好問題”，或“以表格形式創建一個120分鐘的工作坊議程，包含議程項目、標題、需回答的問題和時間分配等標題”。AI能根據項目描述和高層次計劃，幫助組織和結構化團隊工作，並起草關於財務狀況、資源、所需努力和時間表的報告。

4. 提升團隊創意

在通過團隊合作促進新想法和新方法時，AI作為共同思考者發揮作用。它能簡化將項目需求轉化為特定技能和角色的過程，確保團隊組成均衡並找出最佳技能組合。此外，生成式AI能通過提供多樣化的想法和不同視角，促進創意生成，克服創意障礙。

Farri和Rosani鼓勵實驗生成式AI的共同駕駛員和共同思考者角色。共同駕駛員模式適用於大規模實驗，AI能簡化任務，如數據分析或起草幻燈片。共同思考者模式更適合專門化、量身定制的實驗。他們建議採用結合方式，由共同駕駛員處理的任務可為後續的共同思考者任務提供資訊，例如數據分析為策略制定提供依據，或反之，如反思變革管理策略以創建針對目標群體的量身定制溝通。