Gen AIの完全な潜在能力のロックを解除する：それを使用し始める4つの革新的な方法

生成AIがデータを処理し、コードを生成し、物語を創作し、状況を分析する能力は十分に記録されています。しかし、ブレインストーミングやアイデア生成のための創造的なパートナーとしての可能性は、まだ広がりつつあります。

Capgeminiが実施した調査によると、1,400人のマネージャーのうち、日常業務でAIを積極的に使用しているのは約15%にすぎません。この洞察は、Capgemini InventのManagement LabのElisa FarriとGabriele Rosaniによるもので、彼らの著書「HBR Guide to Generative AI for Managers」に詳しく記載されています。多くのマネージャーは、生成AIがリーダーシップ、アイデア創出、管理業務をどのように支援できるかについてまだ認識していません。

*共同パイロット*として使用する場合、生成AIは管理、コミュニケーション、運用業務を効率的に管理し、信頼できる協力者となります。*共同思考者*としては、思考のパートナーに進化し、議論に参加し、新たな視点を提供し、既存の前提やアイデアに挑戦します。

生成AIが仕事で支援する主な方法

1. 自己管理業務の強化

AIが個人生産性を高める可能性は、共同パイロットとしても共同思考者としても重要です。共同パイロットとして、AIはメールの管理や文書の要約などの日常業務を処理できます。共同思考者としては、自己反省や思考を深め、フィードバックを振り返り、改善点を特定し、個人成長のための行動を支援します。

2. 説得力のあるコミュニケーションの促進

共同思考者として、AIはスピーチやピッチの準備を大幅に強化できます。まず、AIを使って聴衆を分析し、全体のストーリーを構想し、重要なメッセージを特定し、アウトラインを構築します。その後、あなたの個人スタイルに合った初稿を共同作成できます。さらに、AIは過去のパフォーマンスを分析し、話し方、トーン、ボディランゲージに関するフィードバックを提供し、スキル向上のためのシミュレーションに参加できます。また、強みを振り返り、反論を予測し、リハーサルを支援することで、就職面接の準備にも役立ちます。

3. チームのリード

共同パイロットとして、AIはスケジュール設定からチーム構成まで、基本的な会議要件を管理できます。また、プロジェクトを前進させるためのアイデアも生成できます。たとえば、生成AIに「同僚の専門家に聞くべき2～3つの良い質問」を尋ねたり、「議題ポイント、タイトル、回答すべき質問、時間配分を表形式で120分のワークショップ議題を作成する」よう依頼したりできます。AIはプロジェクトの説明や高レベルの計画に基づいてチームワークを整理・構築し、財務状況、リソース、必要な労力、スケジュールに関するレポートを下書きできます。

4. チームの創造性の向上

チームワークを通じて新しいアイデアやアプローチを育む場合、共同思考者としてのAIが活躍します。プロジェクトのニーズを特定のスキルや役割に変換するプロセスを簡素化し、バランスの取れたチーム構成を確保し、最適なスキルの組み合わせを特定します。さらに、生成AIは幅広いアイデアや異なる視点を提示することで、創造的な障害を克服し、アイデア生成を促進します。

FarriとRosaniは、生成AIの共同パイロットと共同思考者の役割を両方実験することを推奨しています。共同パイロットモードは、データ分析やスライドの作成などのタスクを効率化する大規模な実験に最適です。共同思考者モードは、専門的でカスタマイズされた実験に適しています。彼らは、共同パイロットが処理したタスクがその後の共同思考者としてのタスクに情報を提供する、またはその逆の、たとえばデータ分析が戦略策定に情報を提供したり、変革管理戦略を振り返ってターゲットグループ向けのカスタマイズされたコミュニケーションを作成する、といった組み合わせアプローチを提案しています。